富不忘本，回饋社會
　　2007年初，中國多個行業(yè)的出口退稅率下調(diào)，銅加工行業(yè)的出口退稅率從13%降至5%。就在這時，金龍銅管與美國公司簽了一份20多萬噸的銷售合同。簽了大單本是好事，可是少了這8%的退稅，公司就會大量虧損。千鈞一發(fā)之際，政府出手救了金龍銅管一命：鑒于金龍銅管是目前唯一能在國際銅業(yè)舞臺上站住腳的企業(yè)，他一家的出口量就占了全國出口總量的80％以上，國家決定將金龍銅管的出口退稅率重新調(diào)回至13％。
　　危機化解，金龍銅管長舒一口氣。已經(jīng)走過艱難的創(chuàng)業(yè)、擴張期的金龍銅管手里有錢了。李長杰說：“財富對人而言能帶來快樂，也能帶來煩惱和災難。企業(yè)有了財富就要回饋社會。這是企業(yè)社會責任的第一個體現(xiàn)。”
　　5.12汶川地震，震撼了整個中國，也彰顯了中華民族團結一心的精神。作為與外資有密切合作的金龍銅管想出一份力，卻不那么容易。如果金龍銅管在地震時期捐出一塊錢，在年終報稅時就會損失16塊錢。這筆賬太容易算了，任誰也不會明知山有虎，偏向虎山行。可李長杰就是這么個不會算賬的人。他召集外國合資伙伴召開緊急會議，提出捐1000萬給災區(qū)。遭到反對已經(jīng)是意料中的事，當外國人“曉之以理“地輪番轟炸過后，李長杰簡單而堅決地說：“你們說的是錢，我說的是人，我只是通知你們一聲，不同意我也一樣要捐。”
　　“授人以魚，不如授人以漁”。金龍銅管在向社會進行捐助的同時，思考如何治標治本。新鄉(xiāng)市所屬的原陽縣是國家一級貧困縣。為了支持該縣，2004年金龍銅管把旗下的輔助公司向當?shù)剞D移，在原陽興辦了東林公司，生產(chǎn)公司大宗需要的包裝用膠合板，為當?shù)亟鉀Q就業(yè)520多人。
　　金龍銅管回饋社會的又一力舉是做好節(jié)能減排工作。目前，公司已經(jīng)投資50萬元進行污水站改造，投資120萬元建設太陽能熱水裝置，投資150萬元購買水泵、管道、電氣控制設備等。近10年來，金龍銅管用于節(jié)能環(huán)保領域的費用達1200萬元，創(chuàng)效益3000萬元。
　　李長杰這個苦出身的老總沒有把賺錢當成企業(yè)的最終目標。上任伊始，他就立下豪言：“我當廠長，一要為國家多交稅，二要為員工謀福利。”為客戶創(chuàng)造精品，為員工創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造財富是金龍銅管的企業(yè)宗旨。
　　企業(yè)應該怎樣對待自己的員工？金龍銅管的回答是，讓員工做企業(yè)的主人和老總。一個員工對企業(yè)的滿意度與其自己的期望是否平衡，直接決定了他在工作時的心態(tài)。把幸福和掌聲送給員工，由員工來創(chuàng)造企業(yè)的未來。“員工為金龍創(chuàng)造優(yōu)勢，金龍為員工創(chuàng)造幸福”已成為金龍銅管以人為本的實踐準則。李長杰說：“無論員工的地位如何都應該得到尊重，這種尊重是金錢上和心理上的。”
　　為了給員工服好務，金龍銅管積極為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活氛圍：公司花費近600萬元購買高檔豪華大轎車，接送員工上下班；投資上千萬元興建了供員工休閑娛樂的羽毛球館、網(wǎng)球場、餐飲中心、培訓中心、洗浴休閑中心等；每位員工每天可以在明亮舒適的餐飲中心免費吃上一頓高標準午餐；普通員工每年可以享受一次國內(nèi)帶薪旅游，每年評選出的100多名先進工作者、勞動模范全部出國旅游；每個月的最后一個星期五，把當月過生日的員工組織起來，舉辦一次隆重的生日宴會；從2005年起，五年工齡的大學生和10年工齡以上的員工都可以購買自己的轎車，集團給予裸車一半的補助和一定的月補……
　　金龍銅管是一個在集體所有制基礎上發(fā)展起來的民營股份制企業(yè)，這可能也說明了，為何李長杰這個民企老板時刻把國家利益掛在嘴邊。談到企業(yè)與政府的關系時，李長杰把企業(yè)說得像小學生：“政府讓做的事情我們積極地做，政府禁止的事情我們堅決不做。我們是政府所有政策的優(yōu)先執(zhí)行者。在政府的保護和監(jiān)督下，企業(yè)才能夠在一個健康的環(huán)境中發(fā)展壯大。”金龍銅管各分公司所在地的政府都給予它很高的評價。蘇州一任領導就曾說：“金龍集團是四滿意企業(yè)，第一政府滿意，第二財政滿意，第三職工滿意，第四社會滿意。”
　　什么是企業(yè)的社會責任？人們對這個問題的回答總是仁者見仁、智者見智。李長杰帶領下的金龍銅管的回答是，企業(yè)的社會責任是企業(yè)在追求經(jīng)濟效益，實現(xiàn)自我發(fā)展的同時必須盡力保障社會、經(jīng)濟和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

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