產(chǎn)業(yè)機械是用來制造機器的，所以又被稱作“機械之母”。世界產(chǎn)業(yè)機械最先進的國家是哪個國家？在日經(jīng)商業(yè)出版亞洲有限公司董事長山口健看來，自然是非日本莫屬了。“1982年，日本從美國手中奪得了產(chǎn)業(yè)機械世界第一的地位，在2009年之前的27年里，日本的產(chǎn)業(yè)機械生產(chǎn)一直保持世界第一，但是受2009年金融危機的影響，世界第一的位置讓給了中國”，山口健表示，“中國產(chǎn)業(yè)機械的產(chǎn)值之所以快速增長，是因為各國產(chǎn)業(yè)機械廠家都開始在中國進行本地化生產(chǎn)”。
　　企業(yè)是投資，也是“孩子”
　　那么27年位居世界第一的日本產(chǎn)業(yè)機械，其長處究竟在哪里呢？山口健先生個人總結(jié)了以下四點原因：
　　第一是為滿足以汽車為代表的日本先進企業(yè)的需求，產(chǎn)業(yè)機械廠商的技術力量得到了很大提高。很多日本產(chǎn)業(yè)機械廠家結(jié)合大型汽車生產(chǎn)廠商的工廠生產(chǎn)需求，開發(fā)加工設備，從而開創(chuàng)事業(yè)。山口健認為，經(jīng)常傾聽客戶的心聲，為實現(xiàn)客戶需求進行開發(fā)設計，就能自然而然使開發(fā)設計力量得到提高。
　　第二是完善的服務體系。山口健說：“產(chǎn)業(yè)機械并非銷售出去就可以結(jié)束業(yè)務的，對買家進行售后服務非常重要。”此外，由于加工技術要求高而且復雜，經(jīng)常會有客戶因缺乏技術經(jīng)驗造成設備故障甚至損壞機械。對于這樣的客戶，日本產(chǎn)業(yè)機械廠商都可以迅速提供服務解決相關問題。
　　第三是很好地將技術傳承下去。產(chǎn)業(yè)機械對精度要求非常高，為實現(xiàn)高精度，就需要長期的技術經(jīng)驗積累。山口健介紹說，產(chǎn)業(yè)機械廠商因為受到經(jīng)濟不景氣的沖擊，反反復復經(jīng)歷了多次沉浮。有許多企業(yè)都忍辱負重，堅持讓企業(yè)處于不倒的地位，使得很多技術得以得到很好的傳承。山口健說：“這些企業(yè)的經(jīng)營者將企業(yè)視為自己的孩子，為培養(yǎng)企業(yè)技術力量做出了很大貢獻。”而對于美日產(chǎn)業(yè)機械的不同，山口健也發(fā)表了個人的看法，他說：“美國產(chǎn)業(yè)機械廠商的經(jīng)營層大多將公司當作一項投資對待，一味追求經(jīng)濟效益而忽視了技術的傳承，結(jié)果導致了企業(yè)的衰退。”
　　第四是積極攝取數(shù)控技術。“二戰(zhàn)后，日本的產(chǎn)業(yè)機械廠幾乎為零，但一直在學術方面推進數(shù)控技術操作，在上個世紀70年代中后期得到了世界的認可。”山口健的語氣中透著驕傲?，F(xiàn)在，日本的生產(chǎn)機械設備九成以上都搭載了數(shù)控裝置，控制水平也在逐年提高。

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