2010中國大企業(yè)發(fā)展趨勢和建議
2010年09月15日 13:7 7386次瀏覽 來源: 中國企業(yè)報(bào) 分類: 重點(diǎn)新聞
二、促進(jìn)中國大企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的建議
總體上看,經(jīng)歷了國際金融危機(jī)的洗禮,我國有相當(dāng)一部分大企業(yè) “大而不強(qiáng)”的局面有所改觀,我國企業(yè)家判斷、駕馭復(fù)雜形勢的能力和信心也有所增強(qiáng),特別是民營企業(yè)家的前瞻意識和判斷能力得到了充分的體現(xiàn)。一些企業(yè)認(rèn)真研判世界經(jīng)濟(jì)形勢和所處行業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài),在自己認(rèn)為的恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)勇敢地走出去,對海外優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)品牌、知識產(chǎn)權(quán)、海外人才進(jìn)行 “抄底”;還有一些企業(yè)積極調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),在新能源汽車、新型農(nóng)作物能源、清潔能源等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)方面都取得了一定的成績。中國企業(yè)500強(qiáng)在過去的一年有了長足的進(jìn)步,與美國企業(yè)500強(qiáng)、世界企業(yè) 500強(qiáng)的差距有了明顯的縮小,企業(yè)競爭力進(jìn)一步提升。
但是,我國大企業(yè)成長歷史短,市場化發(fā)育程度不高,核心競爭力不強(qiáng),短期內(nèi)的良好表現(xiàn)是在特殊背景下出現(xiàn)的,與世界領(lǐng)先企業(yè)相比,在許多方面的差距還是很大的。例如,2010中國企業(yè)500強(qiáng)有80%是成立于改革開放之后,平均壽命僅為22年。勞動(dòng)生產(chǎn)率方面,2010中國企業(yè) 500強(qiáng)的人均營業(yè)收入、人均利潤水平只相當(dāng)于世界企業(yè) 500強(qiáng)同類指標(biāo)的 36.8%、47.1%,只相當(dāng)于美國企業(yè) 500強(qiáng)同類指標(biāo)的37.6%、50.0%。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,2010世界企業(yè)500強(qiáng)中服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)量和營業(yè)收入均超過50%,而中國企業(yè)500強(qiáng)中服務(wù)業(yè)企業(yè)不足30%,營業(yè)收入所占比重不足40%。相比之下,中國企業(yè)500強(qiáng)中傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)仍占多數(shù),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)所占比例明顯偏小。數(shù)量指標(biāo)還只是企業(yè)成長的外部表現(xiàn),反映的是企業(yè) “硬實(shí)力”方面的差距。深入到影響企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在素質(zhì),諸如體制機(jī)制、資源整合、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、內(nèi)部管理、社會(huì)責(zé)任、人才培養(yǎng)、品牌影響力、自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)、國際化能力等 “軟實(shí)力”方面,我國大企業(yè)與世界領(lǐng)先企業(yè)的差距更是短期內(nèi)難以逾越的。
同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到,自2002年我國進(jìn)入重化工業(yè)化階段后,由于市場需求激增,我國大企業(yè)紛紛進(jìn)入高速發(fā)展期。在高速做大的過程中,除了決策和投資風(fēng)險(xiǎn)存在失控的可能,其他的風(fēng)險(xiǎn)也在加速積累。近年來,與我國大企業(yè)相關(guān)的重大環(huán)境污染和安全事件頻頻發(fā)生,環(huán)境問題已經(jīng)成為我國大企業(yè)發(fā)展的重要制約因素。隨著我國勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)性變化,工資推動(dòng)的成本上升也給大企業(yè)帶來了新的壓力。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)近期的調(diào)查表明,關(guān)于當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中遇到的最主要困難,選擇比重最高的就是 “人工成本上升” (70.5%),美國咨詢公司JassinORourke的研究報(bào)告顯示,中國的勞動(dòng)力成本已經(jīng)高于亞洲其它七個(gè)國家。另外,由于缺乏發(fā)達(dá)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)支撐,中國制造技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新能力很弱,表現(xiàn)為工業(yè)增加值率僅為26%,遠(yuǎn)低于美國 (49%)、日本(38%)、德國 (48.5%),并且呈現(xiàn)逐年降低的趨勢。制造企業(yè)的生產(chǎn)創(chuàng)新引發(fā)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的過程創(chuàng)新,而生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的需求又引致制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)創(chuàng)新,長期忽視生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的互動(dòng)關(guān)系必然造成中國大企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力缺失。這些已成為當(dāng)前我國大企業(yè)發(fā)展必須高度重視、切實(shí)加以解決的突出矛盾和問題。
我國應(yīng)對國際金融危機(jī)的實(shí)踐表明,在后危機(jī)時(shí)代,無論是短期內(nèi)鞏固經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇成果還是保持中長期經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長,都必須加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。各級政府要進(jìn)一步營造加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的社會(huì)氛圍,引導(dǎo)企業(yè)更加注重轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,更加注重提高核心競爭力,更加注重提高發(fā)展的質(zhì)量和水平。特別是要針對大企業(yè)發(fā)展中暴露出的突出問題,繼續(xù)轉(zhuǎn)變政府職能,實(shí)現(xiàn)從經(jīng)濟(jì)發(fā)展型向社會(huì)服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變;繼續(xù)推動(dòng)國有企業(yè)改革,著力促進(jìn)民營大企業(yè)成長;鼓勵(lì)大企業(yè)從內(nèi)部控制制度轉(zhuǎn)向全面風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)大企業(yè)的環(huán)境保護(hù)問題的監(jiān)管和問責(zé),等等。我國大企業(yè)需要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,科學(xué)判斷分析形勢,大力提高自主創(chuàng)新能力,大力推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和強(qiáng)化企業(yè)管理,大力推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展,在新一輪國際競爭中搶占制高點(diǎn)、爭創(chuàng)新優(yōu)勢,盡快使企業(yè)走上創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、內(nèi)生增長、工業(yè)化和信息化相融合的發(fā)展軌道,全面提高綜合實(shí)力和國際競爭能力。只有這樣,才能在未來的競爭中處于不敗之地,才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)和持久發(fā)展。
(一)密切關(guān)注和把握國際政治和經(jīng)濟(jì)形勢的變化大企業(yè)支配資源多,經(jīng)營范圍廣,在全球經(jīng)濟(jì)一體化深入發(fā)展,各國經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密的今天,特別容易受到國際政治和經(jīng)濟(jì)形勢的影響。年初中央提出,2010年是形勢最復(fù)雜的一年,事實(shí)證明,今年國際政治和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化比往年更加復(fù)雜,需要我國大企業(yè)引起關(guān)注。
從政治層面看,金融危機(jī)后G20取代G7實(shí)施全球治理,顯示出以中國為代表的新興經(jīng)濟(jì)體參與國際未來秩序的發(fā)展方向,在全球氣候、國際貨幣體系改革等問題上,中國的角色都在放大。然而,2010年更值得關(guān)注的是,一些發(fā)達(dá)國家對于中國的 “和平崛起”仍然疑慮重重,一方面,竭力維護(hù)和擴(kuò)大于他們有利的國際政治經(jīng)濟(jì)舊秩序,另一方面,還千方百計(jì)圖謀取得更大的政治經(jīng)濟(jì)利益,國家之間圍繞生存空間和國際地位的競爭更趨激烈。從經(jīng)濟(jì)層面看,世界經(jīng)濟(jì)正在逐步復(fù)蘇,但復(fù)蘇基礎(chǔ)不牢固、進(jìn)程多起伏。美國和日本恢復(fù)相對較快,歐元區(qū)恢復(fù)乏力,歐盟成員國已有 2/3以上國家出現(xiàn)財(cái)政赤字和公共債務(wù)超標(biāo)而償債能力嚴(yán)重不足的問題,主權(quán)信用危機(jī)可能成為2010全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大包袱。印度、巴西等新興經(jīng)濟(jì)體增速明顯高于發(fā)達(dá)國家,但通脹壓力普遍較大,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)問題比較突出,抵御外部沖擊能力較弱。世界主要貨幣的匯率大幅波動(dòng),原油、鐵礦石等能源原材料價(jià)格高位震蕩,對企業(yè)的經(jīng)營帶來了更多的不確定性。另外,貿(mào)易保護(hù)主義勢力重新抬頭,國際貿(mào)易摩擦明顯增多,我國是受影響最大的國家。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的加速推進(jìn),整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)將出現(xiàn)兩大主流趨勢:一是以低碳化為代表的新科技革命使發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、消費(fèi)向高新、高效、低碳的方向發(fā)展 (由上世紀(jì)90年代的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化→本世紀(jì)初葉傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)復(fù)興→2010年后高技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)革命),國際范圍內(nèi)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和市場又面臨一次新的 “洗牌”,國際競爭的技術(shù)層面會(huì)更多地替代價(jià)格層面;二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整向集約化與高質(zhì)化的廣度和深度拓展,大品牌、大產(chǎn)業(yè)、大企業(yè)和跨國生產(chǎn)會(huì)進(jìn)一步快速發(fā)展,以橫向分工一體化為主的國際分工 (產(chǎn)品價(jià)值鏈分工)呈現(xiàn)強(qiáng)勢滲透的態(tài)勢。
總體來看,我國國際政治和經(jīng)濟(jì)地位的提高為大企業(yè)的發(fā)展提供更加廣闊的空間和舞臺。然而,在當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)格局還沒有形成相對均衡、動(dòng)蕩和變化頻現(xiàn)的時(shí)期,國際關(guān)系的演變勢必對許多地區(qū)和領(lǐng)域的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生巨大的影響,有時(shí)甚至是毀滅性的影響。不謀全局者,不足以謀一域,我國大企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注和把握國際、國內(nèi)政治和經(jīng)濟(jì)形勢的變化,深入研究一些重大事件對地區(qū)和相關(guān)領(lǐng)域的潛在影響,早做預(yù)案,把握先機(jī),才能在國際風(fēng)云變幻中立于不敗之地。
(二)密切關(guān)注國內(nèi)宏觀調(diào)控和區(qū)域發(fā)展政策,抓住國內(nèi)發(fā)展機(jī)遇今年以來我國經(jīng)濟(jì)回升向好的基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨于平穩(wěn),財(cái)政刺激政策退出的可能性加大,收緊貨幣流動(dòng)性的壓力不斷累積。中央按照 “保發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)、防通脹”的要求對宏觀調(diào)控政策進(jìn)行了適度調(diào)整,關(guān)于制止重復(fù)建設(shè)、控制地方政府債務(wù)規(guī)模、淘汰落后產(chǎn)能、遏制部分城市房價(jià)過快上漲的一系列政策措施收到了明顯效果。我國大企業(yè)既要帶頭執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮積極作用;也要及時(shí)分析政策帶來的各種影響,相應(yīng)調(diào)整經(jīng)營策略。
另外,當(dāng)前改善區(qū)域經(jīng)濟(jì)非均衡發(fā)展,激發(fā)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長潛力成為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。2009年至今,國務(wù)院先后批復(fù)了 《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、 《皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃》等13個(gè)區(qū)域規(guī)劃,13個(gè)區(qū)域規(guī)劃遵循加快重點(diǎn)地區(qū)發(fā)展、落實(shí)重大發(fā)展戰(zhàn)略、開拓區(qū)域空間三條線索,推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,使得產(chǎn)業(yè)分工和布局能夠在更大的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)調(diào)整,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)升級,不僅帶來更多的基礎(chǔ)設(shè)施投資機(jī)會(huì),還在一定程度上打破行政壁壘,促進(jìn)城市與城市之間的有機(jī)合作。我國大企業(yè)應(yīng)該將區(qū)域發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,將區(qū)域發(fā)展的政策優(yōu)勢與企業(yè)的能力優(yōu)勢結(jié)合起來,順勢而為,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長。
(三)努力提高自主創(chuàng)新能力隨著生產(chǎn)要素成本優(yōu)勢的逐漸減弱,中國企業(yè)的低要素成本優(yōu)勢也將不復(fù)存在。因此,自主創(chuàng)新成為當(dāng)前企業(yè)急需彌補(bǔ)的 “短板”,也是中國企業(yè)參與全球產(chǎn)業(yè)競爭的 “資格證”。中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提高創(chuàng)新能力作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn),努力建設(shè)具有持續(xù)創(chuàng)新能力、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)或自有知名品牌、創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)收入占營業(yè)收入比重較大的創(chuàng)新型企業(yè)。因此,企業(yè)必須以制度創(chuàng)新為動(dòng)力,以管理創(chuàng)新為保障,以制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新推動(dòng)和促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,加快建立創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
一要建立和完善企業(yè)自主創(chuàng)新的體系和長效機(jī)制。完善的創(chuàng)新體系和機(jī)制是企業(yè)持續(xù)開展創(chuàng)新活動(dòng)并取得豐碩成果的制度保障。企業(yè)要把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為核心戰(zhàn)略,納入企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略之中;要健全有利于自主創(chuàng)新的用人機(jī)制,完善人才的選聘和評價(jià)機(jī)制,建立科學(xué)、合理、多元的人才評聘標(biāo)準(zhǔn);要建立有利于自主創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,完善薪酬分配制度,加快建立以保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)為核心的激勵(lì)制度,以吸引和集聚高層次的創(chuàng)新領(lǐng)軍人才。要構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的企業(yè)創(chuàng)新管理體系,明確企業(yè)內(nèi)部各層次之間的創(chuàng)新職責(zé)和分工,整合各類創(chuàng)新資源,不斷提高管理效率,提升企業(yè)的整體創(chuàng)新能力。
二要持續(xù)加大研究開發(fā)投入。企業(yè)要增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,必須提高研發(fā)經(jīng)費(fèi)在銷售收入中的比重,并且要持續(xù)加大研發(fā)投入。要通過進(jìn)入資本市場、加快折舊、直接將研發(fā)投入攤?cè)氤杀尽幦≌Y金支持等多種途徑,千方百計(jì)地籌措研發(fā)資金,盡快提高研發(fā)投入占企業(yè)銷售收入的比重,一般企業(yè)要達(dá)到3%的水平,有條件的企業(yè)要達(dá)到5%—8%乃至更高的水平。
三要培養(yǎng)和造就大批敢于并善于創(chuàng)新的人才隊(duì)伍。人才是自主創(chuàng)新的主體,也是自主創(chuàng)新的第一資源。提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,關(guān)鍵是要建立一支高水平的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。要善于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新人才,大膽使用創(chuàng)新人才,使敢于創(chuàng)新并善于創(chuàng)新的優(yōu)秀人才能夠脫穎而出。要制定長期有效的培養(yǎng)規(guī)劃,加快培養(yǎng)高水平的創(chuàng)新人才,積極吸引海外高層次的創(chuàng)新人才。要加強(qiáng)人才的培訓(xùn)和教育,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),鼓勵(lì)和支持研發(fā)人員參與國內(nèi)外高層次的研修活動(dòng)和科研合作,不斷提高員工的素質(zhì)和能力,為創(chuàng)建創(chuàng)新型企業(yè)培養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好的各類人才。
四要加強(qiáng)自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力需要相應(yīng)的條件保證和支撐。要加快建設(shè)具有國際競爭力的企業(yè)研究開發(fā)機(jī)構(gòu),構(gòu)建企業(yè)自主創(chuàng)新的基地和平臺,積極創(chuàng)造條件建立國家工程研究中心、國家工程實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)技術(shù)中心和博士后工作站。要提高自主創(chuàng)新所需的裝備水平,建立健全信息網(wǎng)絡(luò)。在自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,企業(yè)要舍得投入,因?yàn)檫@是關(guān)系企業(yè)核心競爭能力和持續(xù)持久發(fā)展必不可少的投資。
五要大力營造創(chuàng)新文化。培養(yǎng)和造就高水平的自主創(chuàng)新人才隊(duì)伍必須加強(qiáng)創(chuàng)新文化的建設(shè),這是增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)。要通過創(chuàng)新文化的建設(shè),培養(yǎng)創(chuàng)新精神,激發(fā)創(chuàng)新熱情,使自主創(chuàng)新成為全體員工的潛在意識和自覺行為,形成員工人人參與創(chuàng)新、關(guān)心創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新、支持創(chuàng)新的文化氛圍。要大力宣傳獻(xiàn)身創(chuàng)新并做出重大貢獻(xiàn)的科技人員和管理人員,提倡勇于創(chuàng)新、大膽質(zhì)疑、寬容失敗、敢為人先的拼搏精神,努力營造敢于突破、和諧包容的創(chuàng)新環(huán)境。
(四)不斷調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)經(jīng)過改革開放 30多年的快速發(fā)展,我國企業(yè)整體上進(jìn)入一個(gè)新的階段。 “中國制造”的傳統(tǒng)模式在新的經(jīng)濟(jì)形勢下面臨著巨大挑戰(zhàn),單純依靠低要素定價(jià)和低勞動(dòng)力價(jià)格進(jìn)行競爭的經(jīng)營模式正在喪失傳統(tǒng)優(yōu)勢,大量生產(chǎn)低附加值產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的企業(yè)正在失去市場生存空間,我國企業(yè)迫切需要加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)升級的步伐。如果繼續(xù)囿于產(chǎn)業(yè)低端,抱著低成本競爭的經(jīng)營模式不放,路只會(huì)越走越窄,也不可能持續(xù)經(jīng)營。面對嚴(yán)峻的發(fā)展環(huán)境,面對巨大的生存挑戰(zhàn),企業(yè)要求得生存,繼續(xù)發(fā)展,必須加快結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得新的競爭優(yōu)勢。
一要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品的附加值和技術(shù)含量。要根據(jù)市場的需求,有針對性地調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)市場需要的、盈利能力強(qiáng)的產(chǎn)品,淘汰那些市場沒有銷路、經(jīng)濟(jì)效益差的產(chǎn)品,通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提高企業(yè)的盈利能力。差異化是企業(yè)參與市場競爭的一種重要戰(zhàn)略。所謂差異化戰(zhàn)略,是指企業(yè)提供區(qū)別于競爭對手的并在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性產(chǎn)品的一種戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的核心是以產(chǎn)品的特色贏得競爭優(yōu)勢,使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,有一種或多種特質(zhì),從而贏得用戶、贏得市場,取得高于競爭對手的收益,用產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中的優(yōu)越性來鎖定顧客群。目前,我國企業(yè)的競爭手段趨同嚴(yán)重,最常見的就是價(jià)格戰(zhàn)和產(chǎn)品同化,這種策略不但壓縮了行業(yè)利潤,降低了企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,更可怕的是將行業(yè)的 “蛋糕”越做越小,使得處于企業(yè)價(jià)值鏈中的所有企業(yè)受到傷害,惡化了企業(yè)的生存環(huán)境。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的核心能力和市場變化進(jìn)行戰(zhàn)略定位,推行差異化戰(zhàn)略,避開戰(zhàn)略趨同和惡性競爭,做到不盲從于短期利益的誘惑,使自己在市場中能有獨(dú)立的發(fā)展思路,減少短期環(huán)境變化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響,進(jìn)而保持和提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
二要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),完善企業(yè)的價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)升級換代是企業(yè)贏得新的競爭優(yōu)勢和獲得更多盈利的重要措施,也是企業(yè)應(yīng)對危機(jī)和渡過難關(guān)的重要對策。要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,加大對子企業(yè)的清理整合力度。要調(diào)整投資結(jié)構(gòu),對建設(shè)周期長、見效慢的長線項(xiàng)目,需審慎決策,把有限的資金用到重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)上,聚焦主業(yè)發(fā)展,保持適當(dāng)?shù)耐顿Y規(guī)模。要圍繞主業(yè)延長產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈,使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更趨完善合理,獲取產(chǎn)業(yè)鏈前后端和價(jià)值鏈高端收益分配,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。要按照市場原則,加快推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、上下游整合等多種形式的并購重組,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的集中化、大型化、基地化,有條件的要逐步由國內(nèi)大企業(yè)向跨國公司進(jìn)而向全球企業(yè)轉(zhuǎn)型,提高在全球范圍配置資源的能力,增強(qiáng)抵御國際市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。要與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,相互支撐、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。要圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級加快推進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造,提高裝備水平。要努力突破產(chǎn)業(yè)核心關(guān)鍵技術(shù),開發(fā)高附加價(jià)值、低資源消耗、高生產(chǎn)效率、低生產(chǎn)成本的產(chǎn)品,形成一批自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌,盡快占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)前沿和市場,提高企業(yè)的核心競爭能力。
三要調(diào)整組織結(jié)構(gòu),建立科學(xué)合理的管理體系。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,機(jī)構(gòu)臃腫僵化,市場反應(yīng)遲緩,成為不少大企業(yè)的通病。能否有效地防止和解決 “大企業(yè)病”,直接影響到大企業(yè)的活力和競爭力。從我國大企業(yè)的狀況看,普遍存在著管理層次多、管理鏈條長的問題,有的企業(yè)管理層次能達(dá)到5—6級甚至7—8級。這種狀況不能及時(shí)改變,勢必會(huì)降低企業(yè)的管理效率,增加企業(yè)的管理成本,影響企業(yè)的競爭力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,必須不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。要明確集團(tuán)總部與子公司之間的管理關(guān)系和權(quán)力分配,理順各職能部門的責(zé)權(quán)劃分和協(xié)調(diào)關(guān)系;要壓縮管理層級,縮短管理鏈條;要理順管理流程,做到崗位職責(zé)清晰,程序科學(xué)合理。
(五)努力成為全球化的雙向推動(dòng)者抗拒全球化,就如同抗拒萬有引力。過去20多年來,在信息技術(shù)進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)下,全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷向縱深方向發(fā)展,并對各國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與企業(yè)、人才等方方面面產(chǎn)生了深刻影響。中國大企業(yè)應(yīng)該認(rèn)清全球化的本質(zhì),努力成為全球化的雙向推動(dòng)者。
一是加強(qiáng)多元文化的素養(yǎng),提高全球資源整合能力。多元文化素養(yǎng)是經(jīng)濟(jì)全球化和國際競爭的需要,中國大企業(yè)必須了解世界上不同國家和民族的文化,學(xué)會(huì)管理差異化的員工隊(duì)伍,包括地域的差異、文化背景的差異、興趣的差異、國籍的差異。這不僅是中國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)深入發(fā)展的內(nèi)在需求,更是全球化對我國企業(yè)提出的嚴(yán)苛考驗(yàn)。任何民族不可能在所有方面都是最優(yōu)秀的,在全球經(jīng)濟(jì)一體化、跨國公司已經(jīng)具備全球資源整合能力的今天,以局部的資源應(yīng)對全球化的挑戰(zhàn),不管是在思路上,還是在策略上都會(huì)變得愈來愈乏力,應(yīng)該超越從中國看中國,而從全球看中國;超越以中國的資源應(yīng)對全球化,取而代之以全球的資源應(yīng)對全球化。
二是順應(yīng)全球化而不盲從。順應(yīng)全球化是為了讓其為我所用,而不是讓自己喪失個(gè)性甚至是盲從。全球化的規(guī)則只是一般性的原則、慣例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),要對其進(jìn)行本地化,即將普遍原則同自己具體情況相結(jié)合并解決自己問題的過程。落實(shí)到每個(gè)企業(yè),就是如何根據(jù)自己的具體情況,利用全球的優(yōu)秀文化提出有效的解決方案,培育自己的核心競爭力和比較優(yōu)勢。真正的全球化應(yīng)是雙向的交流。我們不能滿足于簡單的照搬、移植、引進(jìn),而應(yīng)當(dāng)站在新的起點(diǎn)上,認(rèn)真考慮思想的創(chuàng)新問題,探索出一套 “中國式的管理體系”,生產(chǎn)出更多具有原創(chuàng)性的思想和觀念。只有當(dāng)自己的這些觀念和規(guī)則在全球大行其道的時(shí)候,才可以說真正融入了全球,成為時(shí)代的主流。
(六)加快公司制股份制改革,完善公司治理結(jié)構(gòu)目前,國有企業(yè)仍是中國大企業(yè)的主要力量。中國進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)的43家企業(yè),41家是國有企業(yè)。但是,毋庸諱言,國有企業(yè)最大的問題是建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度、完善治理結(jié)構(gòu)。以中央企業(yè)為例,在123家中央企業(yè)中真正進(jìn)行了公司制改造的只有30家,其余還是按照企業(yè)法注冊的公司。國際經(jīng)驗(yàn)表明,到目前為止,公司制是實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離最有效的制度安排。公司制是大型企業(yè)普遍采用的一種現(xiàn)代企業(yè)制度形式,因?yàn)閷Τ掷m(xù)成長的大企業(yè)來說,不僅在復(fù)雜多變的市場中要面對巨大的競爭壓力和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),而且隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,還要面對管理大型甚至巨型企業(yè)所需的高度專業(yè)化的經(jīng)營管理能力和藝術(shù),同時(shí)還要面對眾多的利益主體和錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。因此,大企業(yè)普遍采用公司制的形式。適合建立股份制的企業(yè)則積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化,符合條件的到境內(nèi)外資本市場上市。分析世界500強(qiáng)的企業(yè),基本都是職業(yè)經(jīng)理人管理的上市公司。因此,必須在更大范圍普遍地對國有企業(yè)進(jìn)行股份制改造。除少數(shù)需要由國家獨(dú)資經(jīng)營的企業(yè)外,其他國有大型企業(yè)都要以調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),通過規(guī)范上市、整體上市、中外合資、產(chǎn)權(quán)置換、相互參股、兼并收購等多種途徑進(jìn)行股份制改革,構(gòu)建由國際資本、國家資本、管理層資本共同持有的多元化混合所有制企業(yè)治理結(jié)構(gòu),把巨大的國有資本存量改造成為符合國際化標(biāo)準(zhǔn)的中國大企業(yè)。
跨國公司之所以 “富能敵國”,不僅僅因?yàn)槠鋼碛辛钊似G羨的核心技術(shù),更因?yàn)槠涔局卫頇C(jī)制能夠自如運(yùn)行。企業(yè)之爭很大程度上即公司治理水平的競爭,其制度優(yōu)勢的競爭力甚至超過技術(shù)與產(chǎn)品本身。大企業(yè)都要按照 《公司法》的要求,規(guī)范股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé),做到各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡。建立健全公司治理結(jié)構(gòu),關(guān)鍵是要建立規(guī)范有效的董事會(huì),因?yàn)樵谒袡?quán)和經(jīng)營權(quán)分開情況下,企業(yè)的重大決策是否科學(xué)合理,企業(yè)的利益相關(guān)者包括出資人、債權(quán)人、經(jīng)營者、職工以及政府、社區(qū)等多方面的關(guān)系能否協(xié)調(diào),企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵取決于董事會(huì)。對企業(yè)特別是國有獨(dú)資公司和民營企業(yè)來說,都有一個(gè)防止一個(gè)人說了算從而可能引發(fā)企業(yè)重大決策失誤的問題。因此,大企業(yè)應(yīng)分析公司治理的發(fā)展趨勢,借鑒國外企業(yè)的普遍做法,積極引入外部董事或獨(dú)立董事制度,優(yōu)化董事會(huì)結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮外部董事、獨(dú)立董事的作用,規(guī)范董事會(huì)運(yùn)作,建立以外部董事或獨(dú)立董事為主的戰(zhàn)略、審計(jì)、薪酬等專門委員會(huì),提高董事會(huì)的科學(xué)決策和內(nèi)部監(jiān)督的能力和水平。
我國國有大企業(yè)應(yīng)該加快公司制股份制改革,努力形成有中國特色的公司治理結(jié)構(gòu)。
一是構(gòu)建與內(nèi)部人控制相制衡的力量,堅(jiān)持以外派股權(quán)董事為主體的國企公司董事會(huì)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部利益主體群的平衡。同時(shí),建立健全外部董事制度,避免董事會(huì)成員與經(jīng)理人員高度重疊,實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)分開,從而保障股東利益不受侵害。
其次,應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)董事會(huì)內(nèi)部機(jī)制建設(shè)。董事會(huì)是公司治理結(jié)構(gòu)中的決策機(jī)構(gòu),其決策質(zhì)量和決策效率是董事會(huì)制度的兩條生命線。提高國企公司董事會(huì)的決策質(zhì)量和決策效率,必須加強(qiáng)董事會(huì) “三性”建設(shè):其一是董事會(huì)應(yīng)獨(dú)立于公司管理層,確保董事會(huì)決策的 “公正性”;其二是要把好董事人員選拔關(guān),加大后續(xù)培訓(xùn)力度,不斷提高董事會(huì)成員的 “專業(yè)性”;其三是應(yīng)總結(jié)國內(nèi)外董事會(huì)制度的成功實(shí)踐,建立董事會(huì)作業(yè)準(zhǔn)則,逐步增強(qiáng)董事會(huì)工作的 “規(guī)范性”。
二是進(jìn)一步明確董事會(huì)的職責(zé)定位,落實(shí)董事會(huì)的責(zé)任制度?!禣ECD國有企業(yè)公司治理指引》指出,“國有企業(yè)董事會(huì)應(yīng)對公司運(yùn)營接受明確授權(quán)和最終責(zé)任。董事會(huì)應(yīng)對所有者承擔(dān)全部受托責(zé)任,為公司的最大利益工作。”“董事應(yīng)該誠實(shí)行事,并且對他們的行為承擔(dān)受托責(zé)任。”要落實(shí)國企公司董事會(huì)的契約責(zé)任,監(jiān)督董事會(huì)及其成員的履職情況,規(guī)范對董事會(huì)的考核工作,建立健全董事人員的激勵(lì)約束機(jī)制。加強(qiáng)對董事會(huì)和董事人員的監(jiān)督,股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)、行業(yè)監(jiān)管部門、公司員工、資本市場、社會(huì)輿論等都負(fù)有相關(guān)監(jiān)督職能,各監(jiān)督力量應(yīng)加強(qiáng)溝通,形成合力。
三是努力實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)中黨組織與董事會(huì)的有機(jī)融合。公司黨委會(huì)成員可通過法定程序進(jìn)入董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),而董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層成員可依黨章進(jìn)入黨委會(huì)。黨委會(huì)對重大問題經(jīng)集體研究后,由進(jìn)入法人治理結(jié)構(gòu)的黨委成員通過多種方式反映黨組織的意見和建議,使黨組織的主張?jiān)趪蠊径聲?huì)的決策中得到重視和體現(xiàn),并把董事會(huì)的決策結(jié)果反饋給黨組織。國企公司黨組織要支持董事會(huì)對企業(yè)重大問題的統(tǒng)一決策,董事會(huì)也要尊重企業(yè)黨組織的意見,充分發(fā)揮黨組織的先進(jìn)性作用。
(七)不斷突破現(xiàn)有商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級既是我國企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī),實(shí)現(xiàn)逆周期成長的現(xiàn)實(shí)選擇,也是實(shí)現(xiàn)前瞻性布局,在下一輪經(jīng)濟(jì)增長中謀求有利地位的重要戰(zhàn)略。在加強(qiáng)對外部環(huán)境和自身業(yè)務(wù)認(rèn)識的基礎(chǔ)上,我國大企業(yè)應(yīng)該有意識地增強(qiáng)業(yè)務(wù)的柔性,即由追求短期利潤向重視企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃發(fā)展,由單一的產(chǎn)能擴(kuò)張向培養(yǎng)市場反應(yīng)能力發(fā)展,由培養(yǎng)單項(xiàng)能力向重視產(chǎn)業(yè)鏈地位發(fā)展,建立在產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢。
一是應(yīng)該從追尋社會(huì)需求和消費(fèi)者的內(nèi)心開始,在產(chǎn)品、服務(wù)、組織、技術(shù)、品牌、資本等全要素的競爭中主動(dòng)尋找契機(jī),實(shí)現(xiàn)在國際產(chǎn)業(yè)鏈條中的躍遷。
二是應(yīng)該積極利用全球金融危機(jī)所產(chǎn)生的倒逼壓力,抓緊進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。實(shí)現(xiàn)由 “產(chǎn)品制造商”向 “系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商”轉(zhuǎn)型;由 “賣產(chǎn)品”向 “賣服務(wù)”轉(zhuǎn)型;由“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”向 “戰(zhàn)略型新興”轉(zhuǎn)型;由 “本土性企業(yè)”向 “全球性企業(yè)”的轉(zhuǎn)型。
三是必須不斷更新經(jīng)營理念,突破現(xiàn)有的商業(yè)模式。在網(wǎng)絡(luò)化信息化日益發(fā)展的今天,“三流企業(yè)賣產(chǎn)品、二流企業(yè)賣品牌、一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”的經(jīng)營理念已經(jīng)得到進(jìn)一步發(fā)展,如今的超一流企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了 “賣平臺”。平臺效應(yīng)的強(qiáng)弱考驗(yàn)企業(yè)對各類相關(guān)資源、產(chǎn)品的協(xié)調(diào)與平衡能力。國外蘋果、國內(nèi)騰訊成功的很大原因是它們依靠某個(gè)核心產(chǎn)品如iPhone、QQ搭建起了一個(gè)可以自我決定的、相對封閉的平臺。而越來越多的后來者正憑借開放的、能整合更多信息、服務(wù)與應(yīng)用的平臺挑戰(zhàn)老的封閉平臺。最近,聯(lián)想公司進(jìn)行了有益的嘗試,他們聯(lián)合產(chǎn)業(yè)上下游共建綠色家庭游戲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)平臺的資源吸附效應(yīng),相較競爭對手而言,無論在產(chǎn)品質(zhì)量、中文游戲、銷售渠道、中文在線內(nèi)容、售后服務(wù)等方面都具有較大的優(yōu)勢。
(八)建立一種更可持續(xù)的穩(wěn)健的業(yè)務(wù)增長模式企業(yè)經(jīng)營是一場 “長跑”,既要體現(xiàn)速度,也要體現(xiàn)耐力。當(dāng)速度掩飾了浮躁,規(guī)模迷糊了視野,社會(huì)的整體性浮躁加速了市場的不安時(shí),企業(yè)往往難以平衡求快之心與求穩(wěn)之愿。美國總裁俱樂部的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有4%的大企業(yè)在過去的10年中保持穩(wěn)定的利潤增長,只有6%的大企業(yè)能夠遏制衰退而重新增長。2010年中國企業(yè)500強(qiáng)的營業(yè)收入總額增長率為6.2%,相比前幾年20%以上的增長率,速度已經(jīng)明顯下降;從另一方面來看,今年中國內(nèi)地已經(jīng)有43家大企業(yè)入圍世界500強(qiáng),約半數(shù)入圍企業(yè)的排名出現(xiàn)100名以上大幅提升,并且有3家入圍世界500強(qiáng)前10名,客觀的看,企業(yè)規(guī)模上升的空間已經(jīng)不大。在未來,面對市場秩序規(guī)范化和市場需求動(dòng)態(tài)化的發(fā)展趨勢,穩(wěn)健才是企業(yè)必須秉持的 “王道”。因此,中國大企業(yè)摒棄機(jī)會(huì)主義的發(fā)展模式,建立一種更可持續(xù)的穩(wěn)健的業(yè)務(wù)增長模式已經(jīng)不再是一種理念,而是一種客觀必然,他們必須做到愿景更為清晰,對主業(yè)更為專注,對創(chuàng)新的追求更為實(shí)際,對內(nèi)功的修煉更為倚重,對機(jī)會(huì)的追逐更為謹(jǐn)慎,實(shí)現(xiàn)公司從 “快公司”向 “穩(wěn)公司”轉(zhuǎn)型。
一是應(yīng)該保持對品牌和品質(zhì)的敬畏。 “穩(wěn)公司”最大的特質(zhì)之一就是始終堅(jiān)守企業(yè)經(jīng)營的最基本邏輯。企業(yè)的品牌和品質(zhì)是市場的制高點(diǎn),力爭占據(jù)品牌和品質(zhì)制高點(diǎn),建立高品牌信任度和品質(zhì)認(rèn)可度,才能在市場中居高臨下,掌握主動(dòng)權(quán)。
二是堅(jiān)持經(jīng)營人心,與員工、商業(yè)伙伴一起成長。古語云:要想走得快,就一個(gè)人走;要想走得遠(yuǎn),就和大家一起走。企業(yè)也不外乎如此。善待員工,善待商業(yè)伙伴,和員工、經(jīng)銷商共同拼搏,共同成長,共贏未來才是企業(yè)發(fā)展的持久之道。
三是堅(jiān)持顧客導(dǎo)向,持續(xù)創(chuàng)新。“穩(wěn)”不是一成不變,拒絕創(chuàng)新。相反,“穩(wěn)公司”對創(chuàng)新有著異乎尋常的熱愛和追求,它們之所以 “穩(wěn)”,就是能夠根據(jù)不斷變化的市場,進(jìn)行自我調(diào)整,以適應(yīng)新的環(huán)境。“穩(wěn)公司”成功的要點(diǎn)就在于能夠始終堅(jiān)持顧客導(dǎo)向,以一種異乎尋常的韌性不斷進(jìn)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
(九)強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理是用于高效整合供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、承運(yùn)商、零售商和客戶的一組同步?jīng)Q策和活動(dòng),讓恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)按照恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量配送到恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),使系統(tǒng)成本降到最低而又滿足客戶的服務(wù)需求。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理可以降低供應(yīng)鏈總成本、降低供應(yīng)鏈上的庫存水平、增強(qiáng)信息共享水平、改善相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性、產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨、用戶滿意度以及業(yè)績的改善和提高。作為大企業(yè)要承擔(dān)起供應(yīng)鏈中核心企業(yè)的責(zé)任,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈,同時(shí)也要擔(dān)負(fù)起提高供應(yīng)鏈管理效率的責(zé)任。
一要構(gòu)建制度化的供應(yīng)鏈管理體系。企業(yè)需要將供應(yīng)鏈管理制度化,對企業(yè)組織做出相應(yīng)改變,引進(jìn)和培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理人才,選擇適合的伙伴,形成真正的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。
二要提高供應(yīng)鏈管理的信息化水平。信息流的有效利用使企業(yè)能夠更好地面對競爭激烈、變化莫測的市場環(huán)境,從而獲得競爭優(yōu)勢。國內(nèi)供應(yīng)鏈管理有強(qiáng)烈的企業(yè)、物流、金融間多節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)互聯(lián)、交易及融資操作流程化、線上化的技術(shù)需求,但不同性質(zhì)企業(yè)各自獨(dú)立發(fā)展,信息標(biāo)準(zhǔn)化程度低。因此,為占領(lǐng)未來發(fā)展的制高點(diǎn),企業(yè)需要使用高水平的供應(yīng)鏈管理軟件,提高供應(yīng)鏈管理的信息化水平建立健全先進(jìn)的信息系統(tǒng)。
三要借助銀行完善供應(yīng)鏈管理。在當(dāng)前的金融市場上有許多方法可以加強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理效率,其中使用最為廣泛的就是銀行的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。通過供應(yīng)鏈金融將上、下游企業(yè)和銀行緊密聯(lián)系起來,供應(yīng)鏈金融使得整根鏈條形成了一個(gè)閉環(huán)模式,銀行能夠準(zhǔn)確地掌握各個(gè)環(huán)節(jié)上企業(yè)的信息。銀行通過核心企業(yè)的優(yōu)質(zhì)信譽(yù),為它的上下游提供金融服務(wù)在一定程度上規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)通過銀行的幫助,也能夠做到信息流、物流、資金流的整合。在收到對方支付的款項(xiàng)之后,企業(yè)就可以及時(shí)地對物流進(jìn)行跟進(jìn),這樣就實(shí)現(xiàn)了資金收付的高效率,加速了整條供應(yīng)鏈的物流和資金流的高速運(yùn)轉(zhuǎn),提升了整體價(jià)值。
(十)順應(yīng)專業(yè)化分工趨勢,打造專業(yè)服務(wù)能力任何企業(yè)都有短板,某一企業(yè)核心競爭力之外的地方正是其他企業(yè)核心競爭力形成的地方,最終產(chǎn)品市場需求的滿足需要整條產(chǎn)業(yè)鏈來完成的。在產(chǎn)業(yè)鏈中,大部分的企業(yè)并沒有擁有相應(yīng)的單獨(dú)打造產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營的能力,若有,其整體運(yùn)營效率也是低下的。
專注產(chǎn)生力量,專注產(chǎn)生優(yōu)勢。我國大企業(yè)應(yīng)當(dāng)將有限的資源集中于自己所擅長的地方去構(gòu)建核心競爭能力,積極利用承接服務(wù)外包及技術(shù)創(chuàng)新形成核心服務(wù)能力,從事產(chǎn)業(yè)鏈特定環(huán)節(jié)的專業(yè)化分工,兼具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,從而在產(chǎn)業(yè)鏈中形成自己的核心服務(wù)能力。
(十一)高度重視信息化工作從國情出發(fā),堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路,是中國趕超世界強(qiáng)國,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必由之路。當(dāng)前,世界知名企業(yè)非常重視以信息技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。國際數(shù)據(jù)中心的研究報(bào)告顯示,財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中,信息技術(shù)投資超過生產(chǎn)設(shè)備投資的企業(yè)達(dá)65%,而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)投資的回報(bào)率則高達(dá)10倍以上。中國大企業(yè)必須高度重視信息化工作,充分發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”。
第一,謹(jǐn)慎對待技術(shù)路線的選擇和信息標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際,在強(qiáng)調(diào)實(shí)用性的同時(shí)追求先進(jìn)性,不斷升級技術(shù)水平;一定要站在整個(gè)企業(yè)信息集成的角度來選擇軟件,并且注重系統(tǒng)的集成和開放。要將信息標(biāo)準(zhǔn)化工作作為企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ),逐步建立信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,明確職責(zé)分工及組織保障。信息化具有綜合性、系統(tǒng)性、整體性,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的各個(gè)方面。信息化建設(shè)是“一把手工程”,企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要重視并親自過問,應(yīng)當(dāng)組建專職部門進(jìn)行統(tǒng)一管理、總體規(guī)劃。
第三,防止唯技術(shù)論的傾向。當(dāng)前我國企業(yè)信息化推進(jìn)艱難的一個(gè)重要原因,一些企業(yè)只追求技術(shù)本身,只建設(shè)了支撐信息化所需的硬件,而忽視了信息化的其他要素。信息化要充分發(fā)揮作用,不僅需要技術(shù)先進(jìn)的硬件和軟件,更需要依賴先進(jìn)的管理思想和管理實(shí)踐。
(十二)扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作2009年以來,大企業(yè)普遍加大了社會(huì)責(zé)任工作力度,積極推進(jìn)社會(huì)責(zé)任工作。體系和制度建設(shè),取得了新的進(jìn)展。已有上百家大企業(yè)主動(dòng)發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,中國石油和中鋼集團(tuán)還發(fā)布了可持續(xù)發(fā)展國別報(bào)告。如今社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為全球企業(yè)的市場“門票”。我國大企業(yè)既要堅(jiān)持和深化對社會(huì)責(zé)任的認(rèn)同,更要增強(qiáng)履行社會(huì)責(zé)任的能力,在實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任同時(shí),促進(jìn)企業(yè)的生存和長遠(yuǎn)發(fā)展。
一是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,找準(zhǔn)履行社會(huì)責(zé)任的落腳點(diǎn),把企業(yè)應(yīng)該做的事情做好,使貫徹落實(shí)工作扎實(shí)有效。例如,中鋼集團(tuán)結(jié)合企業(yè)的市場拓展戰(zhàn)略推出第一份中國企業(yè) 《可持續(xù)發(fā)展非洲報(bào)告》,比較充分地反映了中鋼集團(tuán)在非洲開拓業(yè)務(wù)過程中,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重,抓發(fā)展與促和諧并舉的良好局面。該公司秉持的“合作、友誼、雙贏、發(fā)展”理念,為中鋼集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,同時(shí)也為促進(jìn)世界的和諧進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該避免過分地追求社會(huì)聲譽(yù),甚至好大喜功,承擔(dān)與自己的企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向不協(xié)調(diào),承載能力不協(xié)調(diào)的、過多的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先是做得好,然后才是做好事。
三是要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的客觀標(biāo)準(zhǔn)和道德底線。長期以來,跨國公司一直是社會(huì)責(zé)任理念的推動(dòng)者和示范者。但是近幾年,少數(shù)跨國公司人員在華行賄,一些跨國公司在華非法避稅,少數(shù)跨國公司在華涉嫌壟斷,一些外資企業(yè)勞工標(biāo)準(zhǔn)偏低,一些外企產(chǎn)品安全不達(dá)標(biāo)等事件頻頻發(fā)生,部分跨國企業(yè)弱化他們在中國市場企業(yè)社會(huì)責(zé)任理由是 “適應(yīng)中國市場特點(diǎn)作出的調(diào)整”,我國大企業(yè)應(yīng)該著眼長遠(yuǎn),主動(dòng)抵制這種主觀放棄社會(huì)責(zé)任和道德底線的不負(fù)責(zé)任行為。
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