“問(wèn)題樹”是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作中普遍采用的分析工具。在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)推廣工作中，山西華澤鋁電的干部員工經(jīng)歷了從最初的懵懂到初步認(rèn)知，再到如今轉(zhuǎn)型理念普遍深入人心，在運(yùn)用運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型理念和方法破解生產(chǎn)難題的過(guò)程中，充分運(yùn)用“問(wèn)題樹”的分析工具找問(wèn)題，尋方法，嘗到了運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的甜頭。

　　不再頑固的“殼頭包”
　　華澤鋁電電解一廠的領(lǐng)導(dǎo)和電解工們最近有一件高興事，曾經(jīng)令他們倍感困擾的“殼頭包”比以往顯著減少，降低了70％。這是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型帶給他們的喜事。
　　在電解生產(chǎn)中，每隔3分鐘打殼錘頭就要打開殼面，進(jìn)入電解質(zhì)中，以便氧化鋁能下入電解槽。由于電解質(zhì)遇錘頭后冷卻，沾在錘頭上并越積越多，可形成直徑達(dá)40cm的大包，俗稱“殼頭包”。小小殼頭包對(duì)電解槽的影響卻很大：殼頭包會(huì)堵塞物料通道，使氧化鋁和氟化鋁在下料過(guò)程中部分飄落在殼面上而沒(méi)有進(jìn)入電解槽，造成效應(yīng)頻繁，分子比升高，隨之而來(lái)的就是電流效率下降。為此，電解一廠嘗試過(guò)不同的方案，但一直沒(méi)有得到明顯控制，這既增加了勞動(dòng)量和成本費(fèi)用，還造成鋁液質(zhì)量下滑。
　　進(jìn)入運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型實(shí)施階段后，電解一廠再度盯住殼頭包，現(xiàn)場(chǎng)旁站觀察，展開頭腦風(fēng)暴，應(yīng)用“問(wèn)題樹”分析，多方請(qǐng)教研究，終于搞清了癥結(jié)所在：一是電解質(zhì)發(fā)粘，二是由于錘頭停留在電解質(zhì)中的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。對(duì)電解質(zhì)發(fā)粘繼續(xù)進(jìn)行分析，他們又發(fā)現(xiàn)分子比控制的重要性，在此基礎(chǔ)上明確了改善措施：做好分子比的均衡控制，縮減打殼接通高壓風(fēng)的時(shí)間從而縮短錘頭在電解質(zhì)中的浸沒(méi)時(shí)間等。通過(guò)以上方式，電解一廠的殼頭包總體數(shù)量減少70％左右。

　　優(yōu)美的焙燒曲線
　　焙燒曲線優(yōu)化，一個(gè)普普通通的攻關(guān)項(xiàng)目，在羅列著123項(xiàng)改善措施的炭素廠運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目跟蹤表上并不醒目，但這個(gè)項(xiàng)目卻使炭素廠達(dá)標(biāo)陽(yáng)極超計(jì)劃8.14％，陽(yáng)極綜合合格率超計(jì)劃0.14％。
　　炭素廠的效益潛力在哪里？這個(gè)問(wèn)題引發(fā)的“頭腦風(fēng)暴”迅速展開，5大改善重點(diǎn)被挖掘出來(lái)，其中就包括提升陽(yáng)極質(zhì)量這一項(xiàng)，而陽(yáng)極質(zhì)量也正是電解生產(chǎn)反映最多的問(wèn)題之一。
　　措施雖小卻是改善的關(guān)鍵點(diǎn)。炭素廠組織車間領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干和運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作人員成立攻關(guān)小組，打開“問(wèn)題樹”，運(yùn)用運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型可視化的方法，系統(tǒng)梳理從元月份開始實(shí)驗(yàn)后取得的經(jīng)驗(yàn)成果，確定了“優(yōu)先裝爐、優(yōu)先護(hù)爐、優(yōu)先清理爐側(cè)、3P優(yōu)先補(bǔ)料”的原則和一整套實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用、推廣的步驟和方法。
　　他們首先在一個(gè)焙燒火焰系統(tǒng)中開展了以雙層厚塑料薄膜為材料的擋板包裹實(shí)驗(yàn)，提高火道負(fù)壓，其次提高1P溫度和4P終溫，延長(zhǎng)最高溫度下的保溫時(shí)間。試驗(yàn)取得了明顯成果：電阻率一級(jí)品率提高了20％。他們將實(shí)驗(yàn)成果向另外5個(gè)火焰系統(tǒng)推廣，目前已在3個(gè)火焰系統(tǒng)中得到應(yīng)用。在他們眼里，優(yōu)化后的焙燒曲線促進(jìn)了陽(yáng)極質(zhì)量不斷提升，是世界上最美麗的曲線。

　　收獲的不僅是指標(biāo)的改善
　　運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的變化在基層一線還真不少，這可能是搞這項(xiàng)工作的同志們都沒(méi)有完全預(yù)計(jì)到的。在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型實(shí)施階段，電解二廠將傳統(tǒng)的電解作業(yè)組作業(yè)方式劃分為看槽作業(yè)組和換極作業(yè)組，換極實(shí)行集中換極方式，采取質(zhì)量計(jì)件工資，電解槽維護(hù)實(shí)行專責(zé)槽量化管理。新的作業(yè)方式實(shí)施后，換極綜合合格率由實(shí)施前的86.7％ 提高到96.2％，專責(zé)槽管理質(zhì)量、槽況穩(wěn)定性較實(shí)施前有了大幅度提高，員工的自主管理意識(shí)和責(zé)任心也明顯增強(qiáng)。
　　鑄造廠等單位也傳來(lái)好消息：實(shí)施轉(zhuǎn)型后鑄造天然氣耗下降了14NM3/T，合金棒批次合格率上升5.6％；動(dòng)力主要設(shè)備經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，保障能力提升；檢修效率和檢修質(zhì)量同步提升，僅導(dǎo)桿檢修總費(fèi)用下降30％。
　　“問(wèn)題樹”工具的使用，使華澤鋁電生產(chǎn)中的許多難題得以破解，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)得到優(yōu)化。而他們收獲的不僅僅是指標(biāo)的改善和優(yōu)化，全因素分析、優(yōu)先級(jí)排序，魚骨圖、問(wèn)題樹，工具的善用之后帶來(lái)的更是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的理念的成熟。目前，《華澤鋁電運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型持續(xù)改進(jìn)方案》已經(jīng)制定并進(jìn)行責(zé)任分解和落實(shí)。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是沒(méi)有終點(diǎn)的旅行，在這樣的征途上，他們將灑下更多的汗水，也將欣賞到更美的風(fēng)景…