“翻新電池”存在的 “潛規(guī)則”令行業(yè)蒙羞
　　帶著消費(fèi)者爆料的問(wèn)題，前不久，記者來(lái)到位于浙江省長(zhǎng)興縣的鉛蓄動(dòng)力電池另一大巨頭浙江天能集團(tuán)公司采訪。中國(guó)電池工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、天能集團(tuán)董事局主席張?zhí)烊尾┦拷邮芰酥袊?guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者的采訪。
　　當(dāng)記者問(wèn)到，如何看待目前市面上充斥的“以次充好“、”翻新電池”等質(zhì)量問(wèn)題”時(shí)，張?zhí)烊伪硎荆?ldquo;以前企業(yè)小，都可能存在這樣、那樣的問(wèn)題?，F(xiàn)在，企業(yè)都已有了一定規(guī)模，本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們是不會(huì)這樣去做的。”
　　記者明確告知，曾親自到江蘇沭陽(yáng)等地調(diào)研采訪，張?zhí)烊胃目谡f(shuō)：“"翻新"是存在的”，緊接著他又表示：“小蜜(動(dòng)力)電池的"翻新"叫檢測(cè)維護(hù)，是企業(yè)與消費(fèi)者之間共同達(dá)成的需求”。
　　他緊接著說(shuō)：“當(dāng)然，有些企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商是很壞的，"翻新"后的電池確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題。另外，還有一種"翻新"后的電池沒(méi)用(也即沒(méi)勁、沒(méi)動(dòng)力)，這樣的個(gè)案也是存在”。
　　記者繼續(xù)追問(wèn)關(guān)于產(chǎn)品的保質(zhì)期問(wèn)題時(shí)，張?zhí)烊伪愀嬖V記者，目前市面上鉛蓄電池的售后服務(wù)的保修期普遍采用“8+7”的模式：8指8個(gè)月，如用戶在8個(gè)月內(nèi)把電池拿來(lái)報(bào)修，經(jīng)銷(xiāo)商就要給他更換新電池；如超過(guò)了8個(gè)月，在后面的7個(gè)月內(nèi)拿來(lái)報(bào)修，則經(jīng)銷(xiāo)商給他更換的就是“翻新”的電池。行業(yè)內(nèi)把翻新電池又叫備用電池。
　　“翻新”電池，就是把在使用一定時(shí)間后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而退回來(lái)的那組電池(一組由3—4只組成)經(jīng)過(guò)檢測(cè)、維修重新配組，“翻新電池”基本使用時(shí)間為5—7個(gè)月左右；周轉(zhuǎn)電池，就是產(chǎn)品在檢測(cè)過(guò)程中，出現(xiàn)了許多與其他產(chǎn)品性能不匹配的電池將其另行組合的產(chǎn)品。“周轉(zhuǎn)電池”基本使用時(shí)間或許更短。
　　張?zhí)烊卧俅螐?qiáng)調(diào)：“當(dāng)然，由于鉛蓄電池產(chǎn)品的屬性(化學(xué)產(chǎn)品)和不確定性(電動(dòng)車(chē)的使用狀況因人的體重、道路的好壞等因素不同影響，電池的使用壽命也不同)，導(dǎo)致企業(yè)的售后回收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，因而在"翻新"電池上難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣侵害消費(fèi)者的問(wèn)題存在”。
　　呼吁規(guī)范質(zhì)量和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　既然行業(yè)已經(jīng)走過(guò)20多年的發(fā)展歷程，行業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題就應(yīng)該在發(fā)展中逐步解決，記者就此詢問(wèn)張?zhí)烊尾┦浚?ldquo;您作為行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的掌門(mén)人，同時(shí)又是中國(guó)電池行業(yè)的副理事長(zhǎng)，對(duì)于行業(yè)中的潛規(guī)則現(xiàn)象難道沒(méi)有督促行業(yè)盡快出臺(tái)規(guī)范的質(zhì)量和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嗎？”
　　張?zhí)烊尾┦空f(shuō)：“我們不止一次地呼吁統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但全國(guó)各地因?yàn)榈乩硪蛩亍⒙窙r、電動(dòng)車(chē)使用者情況不一致等等因素的限制，要統(tǒng)一也不太現(xiàn)實(shí)，前不久上海還出臺(tái)了一個(gè)6個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)，但因不具普遍性而無(wú)法推廣”。
　　“沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)消費(fèi)者而言就是不公平的。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)發(fā)展何言可持續(xù)性？行業(yè)的領(lǐng)頭人的責(zé)任如何體現(xiàn)？”
　　針對(duì)記者的問(wèn)題，張?zhí)烊握f(shuō)，我們的確有責(zé)任推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展，去年環(huán)保風(fēng)暴整治后，我們逐步在杜絕行業(yè)內(nèi)的一些滯后問(wèn)題。相信我們發(fā)展中的問(wèn)題會(huì)隨著不斷發(fā)展而逐步得到解決。無(wú)論是管理與效益，品牌與質(zhì)量，我們行業(yè)都會(huì)在和諧的共鳴中變成客觀的實(shí)實(shí)在在，為新一輪的跨越發(fā)展蓄足勢(shì)能。
　　張?zhí)烊螞](méi)有給出解決問(wèn)題的時(shí)間表。他“局部真實(shí)”，“選擇性的告知的話語(yǔ)或許是有所遮蔽。然而，“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。”這種“蝴蝶效應(yīng)”在問(wèn)題不斷的鉛酸蓄電池行業(yè)中依然在上演。

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