政策引導(dǎo)必不可少ERP和協(xié)同成著力點(diǎn)
　　□目前企業(yè)對(duì)信息化重視不夠，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有整體的解決方案或整體規(guī)劃。
　　□政府和協(xié)會(huì)應(yīng)該對(duì)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)出臺(tái)一些信息化方面的引導(dǎo)性政策和措施。
　　□ERP是基礎(chǔ)，協(xié)同是提升，兩者都是為管理現(xiàn)代化和提升有效產(chǎn)出服務(wù)的。
　　趙金元  目前國(guó)內(nèi)有色金屬行業(yè)信息化建設(shè)主要面臨的挑戰(zhàn)和困難在于：一是一些企業(yè)對(duì)信息化重視不夠，對(duì)信息化建設(shè)總體認(rèn)識(shí)不足；二是企業(yè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有整體的解決方案或整體規(guī)劃。
　　希望行業(yè)協(xié)會(huì)多組織一些活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)之間的交流，形成一套大家公認(rèn)的有色金屬行業(yè)信息化建設(shè)規(guī)范。希望政府多給予一些政策性指導(dǎo)或基金支持。
　　另外，兩化融合為有色金屬產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了一些機(jī)遇：信息化和工業(yè)化有效地融合，可降低企業(yè)資源消耗、環(huán)境污染，提高企業(yè)科技水平、經(jīng)濟(jì)效益。而這種融合，需要企業(yè)逐漸改造基礎(chǔ)工藝設(shè)備，拆除落后設(shè)備，新增設(shè)備，涉及數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)分析。當(dāng)然，兩化融合為有色金屬產(chǎn)業(yè)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，例如如何將信息化和工業(yè)化有效地結(jié)合，找到結(jié)合點(diǎn)等。
　　高 山  相對(duì)而言，政府和協(xié)會(huì)應(yīng)該對(duì)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)出臺(tái)一些信息化方面的引導(dǎo)性政策和措施，扶持一些國(guó)內(nèi)的信息化廠商，提倡信息技術(shù)、設(shè)備的國(guó)產(chǎn)化，另外還需制定一些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，避免企業(yè)盲目進(jìn)行信息化建設(shè)。目前來(lái)看，包括風(fēng)險(xiǎn)管控等都是一些新的理念，企業(yè)不容易找到好的建設(shè)方法，單靠企業(yè)來(lái)做比較困難。
　　張 屹  有色金屬行業(yè)的信息化首要解決的就是兩大任務(wù)：第一，要提升固有流程的效率，一般是用ERP系統(tǒng)管理固化流程的事務(wù)。第二，要提升非固有流程的效率，管理人和非流程的事情，這就需要用協(xié)同辦公軟件來(lái)解決。ERP是基礎(chǔ)，協(xié)同是提升，兩者都是為管理現(xiàn)代化和提升有效產(chǎn)出服務(wù)的。
　　歸納起來(lái)，有色金屬行業(yè)的協(xié)同辦公和管理需求，首先要解決”跨地域溝通“問(wèn)題。其次，要實(shí)現(xiàn)”柔性協(xié)同“或”靈活協(xié)同“，能夠讓不同流程、不同事項(xiàng)、不同人員都產(chǎn)生共振。當(dāng)然，前提是產(chǎn)品必須適用、好用。
　　企業(yè)信息化總體仍處于初級(jí)階段
　　□中國(guó)有色金屬企業(yè)信息化總體還處于初級(jí)階段。大部分企業(yè)所構(gòu)建的系統(tǒng)都是相對(duì)比較獨(dú)立，信息無(wú)法共享，形成了許多信息孤島。
　　□在企業(yè)信息化五級(jí)模型中，我國(guó)許多企業(yè)基本做到了三級(jí)，比如在三級(jí)的MES、生產(chǎn)控制、進(jìn)銷(xiāo)存等，都將信息化深入到了下層的生產(chǎn)控制層面。
　　趙金元  中國(guó)有色金屬企業(yè)信息化總體還處于初級(jí)階段。目前基本上都建立了獨(dú)立的、分散的部門(mén)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)；大多數(shù)大型有色企業(yè)基本建立了綜合信息管理平臺(tái)（如公司網(wǎng)站、辦公平臺(tái)、電子郵件系統(tǒng)等）和財(cái)物管理系統(tǒng)。許多重點(diǎn)有色企業(yè)還建設(shè)了計(jì)劃管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、設(shè)備管理、原材料管理、勞動(dòng)人事管理、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理等系統(tǒng)。部分大型重點(diǎn)有色企業(yè)建立了MES系統(tǒng)以及ERP系統(tǒng)。大部分企業(yè)所構(gòu)建的系統(tǒng)都是相對(duì)比較獨(dú)立的，信息無(wú)法共享，形成了許多信息孤島。
　　通過(guò)構(gòu)建企業(yè)信息化，從生產(chǎn)層面，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)人員及時(shí)掌握生產(chǎn)運(yùn)行情況、優(yōu)化生產(chǎn)操作，縮短生產(chǎn)時(shí)間，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本；從管理層面，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，杜絕”跑、冒、漏“現(xiàn)象的發(fā)生，提高管理水平；從決策層面，可以為企業(yè)決策者提供企業(yè)決策依據(jù)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
　　國(guó)內(nèi)外企業(yè)信息化建設(shè)的差距主要體現(xiàn)在管理理念上。國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)在構(gòu)建信息化系統(tǒng)時(shí)都是按照原有的管理流程定制信息化系統(tǒng)，而國(guó)外企業(yè)構(gòu)建信息化系統(tǒng)是通過(guò)梳理自己的管理流程，引用信息系統(tǒng)中的先進(jìn)管理理念，從而真正提高企業(yè)管理水平。
　　高 山  目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)有色金屬行業(yè)的信息化建設(shè)相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家而言起步較晚，現(xiàn)在行業(yè)中的許多企業(yè)也都走出去學(xué)習(xí)。近幾年我國(guó)有色金屬行業(yè)的信息化建設(shè)突飛猛進(jìn)，在企業(yè)信息化五級(jí)模型中，我國(guó)許多企業(yè)基本做到了三級(jí)，比如在三級(jí)的MES、生產(chǎn)控制、進(jìn)銷(xiāo)存等，都將信息化深入到了下層的生產(chǎn)控制層面。企業(yè)主要進(jìn)行了生產(chǎn)和管理兩個(gè)層面的信息化建設(shè)，與國(guó)外企業(yè)的信息化相比，差距不是特別大。企業(yè)在生產(chǎn)信息化的方面，管理信息化方面投入都比較大。
　　對(duì)于有色金屬行業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)而言，企業(yè)信息化主要包括在管理和生產(chǎn)兩個(gè)層面的信息化建設(shè)。從目前的有色金屬企業(yè)信息化狀況來(lái)看，產(chǎn)量在500萬(wàn)噸以上的企業(yè)，他們?cè)谏a(chǎn)層面上的信息化系統(tǒng)，包括ERP系統(tǒng)等，都已經(jīng)實(shí)施了，即在生產(chǎn)層面上的信息化系統(tǒng)已經(jīng)基本滿足其正常的生產(chǎn)需求。他們更多的是需要提升管理層面的信息化，包括企業(yè)的流程、管理績(jī)效、過(guò)程控制以及企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制等，這是他們現(xiàn)在需要重點(diǎn)關(guān)注的，像中鋼、五礦等企業(yè)都非常重視企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控。我們公司主要致力于大型集團(tuán)公司的管理系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，公司提出的GRC完全符合企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理、管控等要求以及發(fā)展思路，我們通過(guò)對(duì)企業(yè)的跟蹤調(diào)研，目前形成了符合企業(yè)需求的完整的解決方案，包括協(xié)同辦公、企業(yè)門(mén)戶等管理軟件，以及相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管控方面的解決方案。
　　張 屹  我國(guó)的有色金屬產(chǎn)業(yè)受制于資源稀缺、技術(shù)和管理粗放經(jīng)營(yíng)等方面的限制，在資源的深度加工方面處于初級(jí)的水平，資源的”附加價(jià)值“低。有色金屬行業(yè)實(shí)際上還沒(méi)有純粹市場(chǎng)化，企業(yè)因?yàn)橘Y源的地域性關(guān)系發(fā)起到進(jìn)入市場(chǎng)，現(xiàn)在還沒(méi)有經(jīng)過(guò)大的整合，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程還是要很長(zhǎng)的時(shí)間。它和制造業(yè)不同，制造業(yè)面對(duì)的是全球化的競(jìng)爭(zhēng)。從大的環(huán)境來(lái)講，有色金屬行業(yè)的信息化還有很長(zhǎng)的路要走。
　　與其他發(fā)達(dá)的行業(yè)相比，有色金屬行業(yè)的信息化整體水平還是有一定差距的。從表象上來(lái)看，一是電腦的普及率，電腦在組織成員中的普及率不高。二是具體的專業(yè)業(yè)務(wù)模塊、專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)周期長(zhǎng)。像ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）這一類(lèi)軟件，我了解到的是貴州那邊的應(yīng)用多一點(diǎn)，像CRM（客戶關(guān)系管理）這一類(lèi)的軟件，企業(yè)還沒(méi)有用到客戶關(guān)系這一層。
　　有色金屬行業(yè)信息化目前主要在ERP這一塊，實(shí)際上從某種意義上來(lái)說(shuō)，ERP是脫胎于制造業(yè)。有色金屬行業(yè)在采掘環(huán)節(jié)其實(shí)還不是制造，這一環(huán)節(jié)更多的會(huì)使用EAM（密集資產(chǎn)的設(shè)備管理），這是企業(yè)應(yīng)用的一個(gè)重點(diǎn)。這些資產(chǎn)的維修、遷移、折舊的管理是比較復(fù)雜的，其包括工作量管理、使用年限的管理等等。
　　從事冶煉的這部分企業(yè)的信息化相對(duì)于采掘會(huì)好一些，因?yàn)橐睙捠亲呦騼r(jià)格比較高的環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)上它其實(shí)是制造業(yè)。冶煉企業(yè)會(huì)在一些能源能夠集中消耗的區(qū)域布局，有比較好的市場(chǎng)拓展能力。
　　金融危機(jī)未對(duì)IT企業(yè)造成較大沖擊
　　□在金融危機(jī)背景下，企業(yè)忙于保訂單、削減開(kāi)支是非常重要的，但不一定要消減信息化投入。
　　□企業(yè)的IT投入可能有所減少，但對(duì)IT公司而言還不能造成較大沖擊。
　　趙金元  我認(rèn)為在金融危機(jī)背景下，企業(yè)忙于保訂單、削減開(kāi)支是非常重要的，但不一定要消減信息化投入。信息化建設(shè)的目的也是為了降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，只不過(guò)有些信息化系統(tǒng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是無(wú)法量化的，比如ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)。有些信息化系統(tǒng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是可量化的，比如在線優(yōu)化控制系統(tǒng)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益可量化的系統(tǒng)，通過(guò)投入、產(chǎn)出分析即可評(píng)定是否需要構(gòu)建該系統(tǒng)。對(duì)于無(wú)法量化的系統(tǒng)，則需要企業(yè)去平衡。如果企業(yè)目前管理比較混亂，賬目不清甚至出現(xiàn)弄虛作假等情況，則需要馬上上信息化系統(tǒng)。
　　高 山  如今的國(guó)際金融危機(jī)給有色金屬產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一定影響，這些影響主要體現(xiàn)在企業(yè)前期的原料積壓、生產(chǎn)減產(chǎn)等方面，這也是整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境所造成的。在企業(yè)信息化層面造成的影響其實(shí)不是特別明顯，因?yàn)槟壳皝?lái)看，企業(yè)對(duì)其信息化建設(shè)工作都有充分的認(rèn)識(shí)，信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的管理、績(jī)效等方面都有較大提升。因此，企業(yè)的IT 投入可能是有所減少，但對(duì)IT公司而言還不能造成較大沖擊。