江蘇大屯鋁業(yè)有限公司應(yīng)對金融危機激發(fā)職工積極性的實踐
　　――淺談提高國企職工士氣采取的幾種途徑

　　高昂的士氣，是企業(yè)機體健康的標(biāo)志，是企業(yè)保持長期核心競爭力的重要風(fēng)向標(biāo)。究其根本，士氣一詞本是軍事術(shù)語，但無論是軍隊，還是企業(yè)，在競爭中都需要高昂的士氣支撐。士氣是特定環(huán)境中人的一種精神，是個體凝聚力的集中釋放，它激勵著某一組織中的每一個人在目標(biāo)統(tǒng)一的前提下，團結(jié)互助，不畏困難，堅定信心，不斷進取，達(dá)成卓越。猶如人際之間的感情需要培養(yǎng)一樣，高昂的士氣同樣需要不斷地激發(fā)和維系。為激發(fā)和維系職工高昂的士氣，許多組織特別是企業(yè)想盡辦法，但終是力有不逮。因為，運動可以激發(fā)一時的士氣，卻難以維系長久；獎金可以造就一時的滿足，卻無法延續(xù)行為。士氣的維系，是一個長期的過程，需要戰(zhàn)略籌劃，也需要創(chuàng)新執(zhí)行。江蘇大屯鋁業(yè)有限公司建廠以來特別是去年下半年金融危機以來“士氣”工程的實踐，為企業(yè)文化建設(shè)與提升士氣的關(guān)系，作了一個很好的詮釋。當(dāng)然，正如軍隊強調(diào)士氣不等于否認(rèn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與軍事技能一樣，企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)企業(yè)士氣同樣也不等于否認(rèn)競爭戰(zhàn)略與基礎(chǔ)管理。
　　眾所周知，去年下半年以來，由于受全球金融危機、電解鋁產(chǎn)能擴張過快及下游鋁加工產(chǎn)業(yè)需求減緩等因素的影響，國內(nèi)、國外電解鋁價格出現(xiàn)了大幅下跌，全國電解鋁行業(yè)出現(xiàn)了全面虧損，受此影響，作為一個投產(chǎn)時間不長的年輕企業(yè)，江蘇大屯鋁業(yè)有限公司生產(chǎn)經(jīng)營工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗，怎樣解決公司生存發(fā)展問題迫在眉睫。
　　為積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，增強廣大員工的危機意識，堅定廣大員工戰(zhàn)勝困難的信心和決心，確保大屯鋁業(yè)公司安全生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成，危機關(guān)頭，該公司領(lǐng)導(dǎo)十分清楚，加強士氣建設(shè)，要做的工作很多，從根本上說，要有全新的強大的文化支撐力作保證。他們抓住新廠新人的有利條件，積極推進推行文化管理的步伐，以先進的企業(yè)文化管理理念，提升職工士氣，凝聚職工精神合力，促進和諧企業(yè)建設(shè)，確保渡過難關(guān)。
　　“百年企業(yè)靠文化”，對于企業(yè)文化，大屯鋁業(yè)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)并不陌生，該公司從2004年正式投產(chǎn)的那天開始，就把目光瞄準(zhǔn)了企業(yè)文化建設(shè)，對企業(yè)文化創(chuàng)建工作進行了初步的探索和創(chuàng)新。經(jīng)過五年來的努力，大屯鋁業(yè)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷了從統(tǒng)一思想到高度重視，從學(xué)習(xí)借鑒到實施意見，從理念征集到手冊印刷，從視覺文化到理念形成，從系統(tǒng)文化到準(zhǔn)軍事化，從04年的起步到08年整合的歷程，精神文化、制度文化和物質(zhì)文化已初具雛形并得到落實，特別是培育了一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能創(chuàng)新”的職工隊伍，企業(yè)知名度、美譽度不斷提升。
　　危機面前，大屯鋁業(yè)黨政首先開展“士氣”工程，一是精誠團結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員以身作則的團結(jié)示范作用, 增強企業(yè)的凝聚力，增強戰(zhàn)勝危機的必勝信念。二是明恥教戰(zhàn)，坦然向全體職工說明的外部形勢和內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理的缺憾，希望全體職工在工作中以“知恥近乎勇”的精神和企業(yè)共渡難關(guān)。
　　為此，公司決定在全體員工中開展“狠反三違保安全，節(jié)支降耗保生存”和“堅定迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的的信心，樹立搶抓機遇、變危機為轉(zhuǎn)機的思想”兩個大討論活動。通過大討論活動的開展，使廣大黨員、全體職工（包括外包勞務(wù)工）進一步認(rèn)清形勢，進一步增強危機意識，憂患意識和責(zé)任意識，清醒地看到面對的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，進而激勵職工多出注意，多想辦法，集思廣益，以實際行動為節(jié)支降耗、精細(xì)化管理、安全生產(chǎn)管理出力獻策，盡職盡責(zé)，爭做貢獻。
　　其次，滿足廣大職工的合理需要，大力開展凝聚力工程。作為一個年輕企業(yè)，該公司自建廠以來，在凝聚力工程方面絕不吝嗇投入。經(jīng)營再困難，職工福利不能減弱。危機之前，該公司就一貫注重勞保用品投入，建立了職工食堂、洗衣房，為生產(chǎn)一線車間配備了冰柜、微波爐、藥箱、讀書柜等用品。危機之時，公司繼續(xù)開展了贈送生日蛋糕、水果、洗滌用品、免費供應(yīng)鮮奶、送年夜飯等送溫暖活動。同時針對青工多的特點，多次舉辦了豐富多彩的文體活動，營造了快樂工作的氛圍，增強了企業(yè)的凝聚力，使廣大職工以極大的向心力同企業(yè)同呼吸，共患難，同舟共濟，共度難關(guān)。同時，強化相互信任機制，進行比平時更有效的溝通，以企業(yè)職代會、座談會的形式，鼓勵職工暢所欲言，發(fā)表不同的意見，充分尊重每名職工的意見和建議，鼓勵職工就某些問題開展積極的探討，允許不同意見，包容不同的看法，給職工一種產(chǎn)生強烈的安全感和認(rèn)同感，把公司的困難作為自己的困難，把公司的事業(yè)作為個人發(fā)展的舞臺。2008年度，大屯鋁業(yè)公司榮獲了“江蘇省和諧勞動關(guān)系模范企業(yè)”稱號。
　　再次，為培養(yǎng)員工的團隊精神，提高執(zhí)行力。企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，應(yīng)對危機同樣離不開職工“按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。在大屯鋁業(yè)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)中，有多名曾是基建工程兵部隊就地轉(zhuǎn)業(yè)的軍隊干部，他們深知只要路線正確，決策得當(dāng)，“堅決執(zhí)行命令”就是人民軍隊無往而不勝的必要條件。同樣，對于國企而言，在企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定前提下，執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件。為提升職工執(zhí)行力，大屯鋁業(yè)公司率先在大屯礦區(qū)推行準(zhǔn)軍事化管理工作，創(chuàng)新性的開展了準(zhǔn)軍事化管理活動，先后舉行了啟動儀式，專門成立了準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人組建了糾察大隊，先后制定出臺了《關(guān)于推行準(zhǔn)軍事化管理工作的安排意見》、《準(zhǔn)軍事化管理實施細(xì)則》、《準(zhǔn)軍事化管理訓(xùn)練管理制度》、《員工十大行為規(guī)范》、《廠區(qū)道路交通管理辦法》等文件，對全體職工包括外委人員進行了嚴(yán)格的軍事科目訓(xùn)練，并制定了經(jīng)職代會表決通過的相關(guān)考核細(xì)則。讓全體職工知曉，執(zhí)行力的前提就是服從，對于領(lǐng)導(dǎo)的合理安排首先要做的就是堅決執(zhí)行，毫無怨言地接受任務(wù)；樹立強烈的責(zé)任意識和進取精神和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦的精神，不僅養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣，還要敢于開拓創(chuàng)新，強化時間觀念和效率意識。通過準(zhǔn)軍事化管理工作，規(guī)范了員工的行為，提高了員工隊伍的執(zhí)行力、服從力和戰(zhàn)斗力，逐步向員工思想道德高尚化、團隊學(xué)習(xí)快樂化、任務(wù)安排命令化、工作開展標(biāo)準(zhǔn)化、遵守紀(jì)律規(guī)范化、穿戴著裝整齊化、言談舉止文明化、環(huán)境衛(wèi)生清潔化的“八化”目標(biāo)邁進。通過實踐，大屯鋁業(yè)公司員工的精神面貌和企業(yè)的管理水平有了一個飛躍，為應(yīng)對危機，發(fā)揮了應(yīng)有的作用，達(dá)到了預(yù)期目的。
　　第四，嚴(yán)格遵循企業(yè)規(guī)范, 理順每個成員的個體目標(biāo)。企業(yè)規(guī)范是企業(yè)每個成員必須遵循的行為準(zhǔn)則,是一個組織成員行為觀念的標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)規(guī)范是維系企業(yè)行為的無形力量,是評價企業(yè)成員行為的尺度，是形成企業(yè)凝聚力的動力,它能夠使之與企業(yè)目標(biāo)相一致。如果缺乏企業(yè)規(guī)范或有規(guī)不依,則職工看不到希望，企業(yè)的凝聚力就難以形成。這正如《沒有任何借口》一書的作者費拉爾?凱普所言：“在一個管理制度健全的企業(yè)中,所有升遷都是憑借個人努力得來的。想摧毀一個組織的士氣,最好的方式就是制造‘只有玩手段才能獲得晉升’的工作氣氛。” 危機之時，大屯鋁業(yè)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)文化要達(dá)到內(nèi)化于心、外化于形的目的，必須用有型的管理制度加以整合規(guī)劃，形成職工共同遵守和執(zhí)行的行為準(zhǔn)則，使職工在希望中得到快樂，得到成功的滿足感，在事業(yè)上得到進步。為此，大屯鋁業(yè)公司成立了企業(yè)文化推進委員會和專業(yè)指導(dǎo)小組，制定了《關(guān)于推進企業(yè)文化的意見》，構(gòu)建了企業(yè)文化建設(shè)的整體框架，確定了企業(yè)近、中、遠(yuǎn)期創(chuàng)建目標(biāo)；制定了“有序組織、適時激勵、快樂工作、積極創(chuàng)造”的工作方針。同時，加大文化創(chuàng)建投入，編印和修訂了《企業(yè)宣傳畫冊》、《企業(yè)文化手冊》、《員工行為規(guī)范手冊》和《精細(xì)化管理手冊》，營造濃厚正直向上的文化氛圍；通過舉辦《企業(yè)文化手冊》發(fā)放儀式、知識講座、知識競賽等豐富多彩活動，使企業(yè)文化理念深入人心。同時不斷與時俱進，廣泛征求員工的建議，對各項理念進行了征集整合，對《企業(yè)文化手冊》適時進行修訂、印發(fā)；2009年初，公司又專門召開了企業(yè)文化建設(shè)年會，編印了反映大屯鋁業(yè)投產(chǎn)四年來職工心路歷程的論文集《歲月如歌》，充分展示了鋁業(yè)人精神風(fēng)貌，激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)自豪感，更使企業(yè)文化理念銘刻于心，為下一步深化企業(yè)文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，也為公司上下共渡難關(guān)聚合了人心。