（三）電子商務(wù)應(yīng)用支撐行動(dòng)
　　1.行動(dòng)目標(biāo)
　　加快構(gòu)建工業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)外部服務(wù)體系，降低企業(yè)應(yīng)用成本，著力解決工業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中遇到的突出困難，提高企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用能力和水平。
　　2.行動(dòng)任務(wù)
　　——構(gòu)建電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)體系。大力發(fā)展電商軟件開(kāi)發(fā)、美工攝影、倉(cāng)儲(chǔ)物流、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客服、代運(yùn)營(yíng)等電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。支持專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供一體化電子商務(wù)應(yīng)用解決方案。支持專(zhuān)業(yè)代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)承接工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。各縣（市）區(qū)要根據(jù)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展水平，整合服務(wù)資源，為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)。
　　——夯實(shí)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)。深入實(shí)施“兩化”融合戰(zhàn)略，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)，夯實(shí)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)。鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)和管理信息系統(tǒng)與外部電子商務(wù)平臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)集成，提升電子商務(wù)應(yīng)用水平。鼓勵(lì)企業(yè)采用多種信息技術(shù)手段，完善產(chǎn)品從采購(gòu)、生產(chǎn)到分銷(xiāo)、零售等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息記錄與交換，提高產(chǎn)品信息可追溯管理能力。
　　——提升信息化技術(shù)水平。加快電子商務(wù)所需的支撐軟件、應(yīng)用軟件發(fā)展，提高電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)、服務(wù)保障能力。進(jìn)一步推進(jìn)政產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟建設(shè)，引導(dǎo)電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)企業(yè)突破一批關(guān)鍵電子商務(wù)支撐技術(shù)，形成一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)技術(shù)行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。積極引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)，做好消化吸收和再創(chuàng)新工作，不斷增強(qiáng)電子商務(wù)技術(shù)的基礎(chǔ)保障。
　?。ㄋ模╇娮由虅?wù)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)
　　1.行動(dòng)目標(biāo)
　　深化工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，推進(jìn)工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)流程創(chuàng)新，提高電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理協(xié)同發(fā)展能力，促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展模式創(chuàng)新。
　　2.行動(dòng)任務(wù)
　　——推進(jìn)電子商務(wù)流程創(chuàng)新。鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新供應(yīng)鏈流程管理模式，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流和支付全流程電子商務(wù)，增強(qiáng)供應(yīng)商、企業(yè)、客戶(hù)在物流、分銷(xiāo)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)在線互動(dòng)能力，推動(dòng)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理協(xié)同創(chuàng)新。
　　——推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用模式創(chuàng)新。鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)把握電子商務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)，加強(qiáng)商業(yè)模式的創(chuàng)新和實(shí)踐，處理好實(shí)體渠道與虛擬渠道在經(jīng)營(yíng)、管理、市場(chǎng)拓展和財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)的關(guān)系，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展。鼓勵(lì)服裝、家電等日用品生產(chǎn)企業(yè)積極運(yùn)用O2O、移動(dòng)電商等新型電商模式，整合線上線下銷(xiāo)售渠道，構(gòu)建線上線下相統(tǒng)一的全渠道銷(xiāo)售模式。
　　——推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新。鼓勵(lì)企業(yè)運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)拓展電子商務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)云端存儲(chǔ)，降低運(yùn)營(yíng)成本，享受智能終端云服務(wù)；同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)的挖掘與分析，有效提高企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力。支持工業(yè)企業(yè)運(yùn)用寧波市中小企業(yè)信息化云服務(wù)平臺(tái)、服裝行業(yè)產(chǎn)融協(xié)同創(chuàng)新云平臺(tái)等，加強(qiáng)行業(yè)市場(chǎng)情況研判，降低決策成本，提高經(jīng)營(yíng)效益。
　　——培育工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)示范典型。鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家、省、市級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。重點(diǎn)培育和扶持一批在流程創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新方面卓有成效的典型企業(yè)，通過(guò)宣傳推廣,提升企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平。

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