雖然己是秋天，但背靠蘆葦山的西南鋁西鋁工業(yè)公司此刻仍然一片綠意。微風(fēng)過處，人行道上高大整齊的黃桷樹、小葉榕隨風(fēng)起舞，一車車的貨物正忙碌的發(fā)往各地，一派祥和。
　　如果不是親見，很難想象這家前幾年的“問題大戶”，剛剛被評(píng)為重慶市和諧勞動(dòng)關(guān)系“AAA”級(jí)企業(yè)。
　　作為曾經(jīng)的困難企業(yè)，近年來，西鋁工業(yè)公司如何構(gòu)建起和諧的勞動(dòng)關(guān)系?實(shí)現(xiàn)從“問題大戶”到和諧企業(yè)的轉(zhuǎn)變又有哪些經(jīng)驗(yàn)可循?
　　責(zé)無旁貸--
　　找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)構(gòu)建和諧生態(tài)
　　2010年春天,西鋁工業(yè)公司新成立的管理團(tuán)隊(duì)仍然沒有擺脫每年春季的“病發(fā)癥”--一年一度的消極怠工又開始了。
　　由于歷史的原因，此時(shí)的西鋁工業(yè)公司是西南鋁集體企業(yè)中的“困難戶”。職工收入低、福利差、人心散，干群關(guān)系惡劣。職工對(duì)剛剛上任的新一屆管理團(tuán)隊(duì)的不信任，導(dǎo)致他們繼續(xù)沿用這種特殊的方式表達(dá)對(duì)自己“生態(tài)”的強(qiáng)烈不滿。
　　職工消極怠工，一下子讓生產(chǎn)陷入僵局?？珊貌蝗菀撞沤拥降陌b箱訂單不等人。在沒有想出更好的辦法以前，為了防止矛盾激化，管理團(tuán)隊(duì)想了一個(gè)權(quán)宜之計(jì)：和消極怠工的人員打起了“游擊”，在全公司抽調(diào)人員組成生產(chǎn)突擊隊(duì)，等怠工人員一下班，突擊隊(duì)立刻上去補(bǔ)位生產(chǎn)，確保包裝箱生產(chǎn)。
　　而也正是這場(chǎng)讓人頭疼的“游擊戰(zhàn)”讓管理團(tuán)隊(duì)悟出一個(gè)深刻的道理--沒有和諧的勞動(dòng)關(guān)系，就沒有企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中就必須把“民生”貫穿始終，把維護(hù)職工權(quán)益作為根本點(diǎn)，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多為職工辦好事辦實(shí)事，著力構(gòu)建和諧生態(tài)。
　　打造硬件--
　　“對(duì)癥下藥”職工利益有保障
　　找到了病根，管理團(tuán)隊(duì)“對(duì)癥下藥”，著力打造工資分配、社會(huì)保險(xiǎn)與福利等職工最關(guān)心的“物質(zhì)硬件”，一個(gè)新的轉(zhuǎn)折由此形成。
　　2010年7月，管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的第一件事，就是與職工協(xié)商對(duì)工資分配進(jìn)行了調(diào)整，開啟了全計(jì)件的工資模式。
　　8月份，包裝箱車間的職工領(lǐng)到了工資模式改革后的首次工資，比上月多出來的收入讓他們欣喜不己：“以前干多干少一個(gè)樣，以后算計(jì)件，多勞多得，分配公開透明，大家心里亮堂。這個(gè)工資改革我們支持！”一句話，道出了大伙的心聲。
　　當(dāng)年11月，西鋁工業(yè)公司全體職工參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了多年來一直困擾公司職工“看病難”的大問題。公司分別兩次對(duì)公司職工住房公積金進(jìn)行調(diào)整，尤其對(duì)低收入崗位進(jìn)行了多次上調(diào)，2012年起，西鋁工業(yè)公司再次對(duì)企業(yè)職工崗位工資進(jìn)行了大幅的調(diào)整，極大提高了職工的工作積極性。
　　與此同時(shí)，西鋁工業(yè)公司4年來共投資300多萬元，對(duì)職工休息室、食堂、衛(wèi)生間、公共浴室、停車場(chǎng)、人行通道、廠區(qū)環(huán)境等進(jìn)行了維修改造，全力改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境。
　　“軟件”升級(jí)--
　　民主管理以心換心促和諧
　　管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到，光靠漲點(diǎn)工資是不能夠徹底改變現(xiàn)狀的，職工只有對(duì)企業(yè)有了高度的認(rèn)同感、歸屬感時(shí)，企業(yè)的良性發(fā)展才有希望。
　　在打造“物質(zhì)硬件”的同時(shí)，管理團(tuán)隊(duì)開始了“精神軟件”的“升級(jí)”--將民主管理融入企業(yè)管理中。
　　包裝箱車間班長(zhǎng)周榮怎么也沒想到，在第一次管理團(tuán)隊(duì)與班組長(zhǎng)直接對(duì)話的交流會(huì)上提出的工資分配不公問題，在第二次會(huì)議上就真有了回音。作為見證全計(jì)件工資模式出臺(tái)的職工代表，4年來，周榮在會(huì)上見證了什么叫事無大小，樁樁有回音。
　　周榮給我們舉了個(gè)例：公司大門左邊的兒子埡路段是職工上班的必經(jīng)之道，彎大，道窄，竹林密，沒路燈，發(fā)生過搶劫等刑事案件，女職工上夜班經(jīng)過時(shí)很是害怕。班子成員在會(huì)上了解到這一情況后，很快予以了解決。
　　“現(xiàn)在我們這些女職工上夜班再也不害怕了，路又寬又干凈，晚上又亮堂。”說起門前的公路，保衛(wèi)室的石紅很是高興。
　　鼓勵(lì)職工參與企業(yè)管理的直接對(duì)話模式，保證了職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及依法行使管理權(quán)等民主權(quán)利，從制度上防止企業(yè)侵犯職工權(quán)益的舉措。西鋁工業(yè)公司堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，使民主管理的透明度和公信力得到進(jìn)一步提高。
　　“反作用力”--
　　“舍”與“得”的良性循環(huán)
　　職工的權(quán)益和尊嚴(yán)得到保障，受益的絕不僅僅是職工。
　　管理團(tuán)隊(duì)有一個(gè)“作用力與反作用力”的觀點(diǎn)：4年來，看似企業(yè)工資支出大幅增加了，但其反作用于企業(yè)改革與發(fā)展的動(dòng)力更大--公司勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了3倍，產(chǎn)值翻了一番。說到底，其實(shí)就是實(shí)現(xiàn)了舍與得之間的良性循環(huán)。”
　　有舍才有得，有擔(dān)當(dāng)才有回報(bào)。
　　2014年是西鋁工業(yè)公司包裝箱市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折年，由于市場(chǎng)開拓得力，包裝箱對(duì)外市場(chǎng)擴(kuò)大了三倍以上。雖然通過優(yōu)化工藝、設(shè)備改造等措施提高了生產(chǎn)效率，但井噴之勢(shì)的需求，使產(chǎn)品保供成了難題。
　　與幾年前推脫不愿意加班不同的是，除了一線職工以外，采購、銷售系統(tǒng)也有人員自愿放棄休息時(shí)間來加班保證產(chǎn)出。
　　幾年的潛移默化，在西鋁工業(yè)公司，“公司的事就是自己的事”的觀念已經(jīng)漸漸根植在職工心里并轉(zhuǎn)而為自覺行動(dòng)。僅2014年前8個(gè)月，西鋁工業(yè)公司就收獲了員工為企業(yè)發(fā)展提交的32條合理化建議，其中90%以上被采納，為企業(yè)帶來數(shù)以千萬計(jì)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
　　四年來，西鋁工業(yè)公司用和諧之音譜寫出改革發(fā)展的奮進(jìn)曲，催生出了企業(yè)蓬勃發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力?？善诘那奥?，己經(jīng)融入企業(yè)血液的和諧“基因”，仍將伴隨著這家即將改制的集體企業(yè)，櫛風(fēng)沐雨踏歌而行。（張曉陽）