雖然己是秋天，但背靠蘆葦山的西南鋁西鋁工業(yè)公司此刻仍然一片綠意。微風(fēng)過處，人行道上高大整齊的黃桷樹、小葉榕隨風(fēng)起舞，一車車的貨物正忙碌的發(fā)往各地，一派祥和。
　　如果不是親見，很難想象這家前幾年的“問題大戶”，剛剛被評為重慶市和諧勞動關(guān)系“AAA”級企業(yè)。
　　作為曾經(jīng)的困難企業(yè)，近年來，西鋁工業(yè)公司如何構(gòu)建起和諧的勞動關(guān)系?實現(xiàn)從“問題大戶”到和諧企業(yè)的轉(zhuǎn)變又有哪些經(jīng)驗可循?
　　責(zé)無旁貸——
　　找準關(guān)鍵點構(gòu)建和諧生態(tài)
　　2010年春天,西鋁工業(yè)公司新成立的管理團隊仍然沒有擺脫每年春季的“病發(fā)癥”——一年一度的消極怠工又開始了。
　　由于歷史的原因，此時的西鋁工業(yè)公司是西南鋁集體企業(yè)中的“困難戶”。職工收入低、福利差、人心散，干群關(guān)系惡劣。職工對剛剛上任的新一屆管理團隊的不信任，導(dǎo)致他們繼續(xù)沿用這種特殊的方式表達對自己“生態(tài)”的強烈不滿。
　　職工消極怠工，一下子讓生產(chǎn)陷入僵局?？珊貌蝗菀撞沤拥降陌b箱訂單不等人。在沒有想出更好的辦法以前，為了防止矛盾激化，管理團隊想了一個權(quán)宜之計：和消極怠工的人員打起了“游擊”，在全公司抽調(diào)人員組成生產(chǎn)突擊隊，等怠工人員一下班，突擊隊立刻上去補位生產(chǎn)，確保包裝箱生產(chǎn)。
　　而也正是這場讓人頭疼的“游擊戰(zhàn)”讓管理團隊悟出一個深刻的道理——沒有和諧的勞動關(guān)系，就沒有企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。要想實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中就必須把“民生”貫穿始終，把維護職工權(quán)益作為根本點，出發(fā)點和落腳點，多為職工辦好事辦實事，著力構(gòu)建和諧生態(tài)。
　　打造硬件——
　　“對癥下藥”職工利益有保障
　　找到了病根，管理團隊“對癥下藥”，著力打造工資分配、社會保險與福利等職工最關(guān)心的“物質(zhì)硬件”，一個新的轉(zhuǎn)折由此形成。
　　2010年7月，管理團隊構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的第一件事，就是與職工協(xié)商對工資分配進行了調(diào)整，開啟了全計件的工資模式。
　　8月份，包裝箱車間的職工領(lǐng)到了工資模式改革后的首次工資，比上月多出來的收入讓他們欣喜不己：“以前干多干少一個樣，以后算計件，多勞多得，分配公開透明，大家心里亮堂。這個工資改革我們支持！”一句話，道出了大伙的心聲。
　　當(dāng)年11月，西鋁工業(yè)公司全體職工參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險，解決了多年來一直困擾公司職工“看病難”的大問題。公司分別兩次對公司職工住房公積金進行調(diào)整，尤其對低收入崗位進行了多次上調(diào)，2012年起，西鋁工業(yè)公司再次對企業(yè)職工崗位工資進行了大幅的調(diào)整，極大提高了職工的工作積極性。
　　與此同時，西鋁工業(yè)公司4年來共投資300多萬元，對職工休息室、食堂、衛(wèi)生間、公共浴室、停車場、人行通道、廠區(qū)環(huán)境等進行了維修改造，全力改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境。
　　“軟件”升級——
　　民主管理以心換心促和諧
　　管理團隊認識到，光靠漲點工資是不能夠徹底改變現(xiàn)狀的，職工只有對企業(yè)有了高度的認同感、歸屬感時，企業(yè)的良性發(fā)展才有希望。
　　在打造“物質(zhì)硬件”的同時，管理團隊開始了“精神軟件”的“升級”——將民主管理融入企業(yè)管理中。
　　包裝箱車間班長周榮怎么也沒想到，在第一次管理團隊與班組長直接對話的交流會上提出的工資分配不公問題，在第二次會議上就真有了回音。作為見證全計件工資模式出臺的職工代表，4年來，周榮在會上見證了什么叫事無大小，樁樁有回音。
　　周榮給我們舉了個例：公司大門左邊的兒子埡路段是職工上班的必經(jīng)之道，彎大，道窄，竹林密，沒路燈，發(fā)生過搶劫等刑事案件，女職工上夜班經(jīng)過時很是害怕。班子成員在會上了解到這一情況后，很快予以了解決。
　　“現(xiàn)在我們這些女職工上夜班再也不害怕了，路又寬又干凈，晚上又亮堂。”說起門前的公路，保衛(wèi)室的石紅很是高興。
　　鼓勵職工參與企業(yè)管理的直接對話模式，保證了職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及依法行使管理權(quán)等民主權(quán)利，從制度上防止企業(yè)侵犯職工權(quán)益的舉措。西鋁工業(yè)公司堅持職工代表大會制度，使民主管理的透明度和公信力得到進一步提高。
　　“反作用力”——
　　“舍”與“得”的良性循環(huán)
　　職工的權(quán)益和尊嚴得到保障，受益的絕不僅僅是職工。
　　管理團隊有一個“作用力與反作用力”的觀點：4年來，看似企業(yè)工資支出大幅增加了，但其反作用于企業(yè)改革與發(fā)展的動力更大——公司勞動生產(chǎn)率提高了3倍，產(chǎn)值翻了一番。說到底，其實就是實現(xiàn)了舍與得之間的良性循環(huán)。”
　　有舍才有得，有擔(dān)當(dāng)才有回報。
　　2014年是西鋁工業(yè)公司包裝箱市場的轉(zhuǎn)折年，由于市場開拓得力，包裝箱對外市場擴大了三倍以上。雖然通過優(yōu)化工藝、設(shè)備改造等措施提高了生產(chǎn)效率，但井噴之勢的需求，使產(chǎn)品保供成了難題。
　　與幾年前推脫不愿意加班不同的是，除了一線職工以外，采購、銷售系統(tǒng)也有人員自愿放棄休息時間來加班保證產(chǎn)出。
　　幾年的潛移默化，在西鋁工業(yè)公司，“公司的事就是自己的事”的觀念已經(jīng)漸漸根植在職工心里并轉(zhuǎn)而為自覺行動。僅2014年前8個月，西鋁工業(yè)公司就收獲了員工為企業(yè)發(fā)展提交的32條合理化建議，其中90%以上被采納，為企業(yè)帶來數(shù)以千萬計的經(jīng)濟價值。
　　四年來，西鋁工業(yè)公司用和諧之音譜寫出改革發(fā)展的奮進曲，催生出了企業(yè)蓬勃發(fā)展的內(nèi)生動力?？善诘那奥?，己經(jīng)融入企業(yè)血液的和諧“基因”，仍將伴隨著這家即將改制的集體企業(yè)，櫛風(fēng)沐雨踏歌而行。（張曉陽）