本網(wǎng)訊  2014年，中國鋁業(yè)山西分公司營銷中心緊緊發(fā)運(yùn)計(jì)劃和貨款回收計(jì)劃，主動(dòng)出擊，逆勢(shì)而上，與鐵路部門和各外圍單位加強(qiáng)溝通聯(lián)系，1至12月份，產(chǎn)銷率達(dá)到100.21%，貨款回收率102.18%，貨款回收率和產(chǎn)銷率實(shí)現(xiàn)“雙百”目標(biāo)。
　　營銷中心對(duì)外加強(qiáng)鐵路部門工作力度，派專人對(duì)路局、車務(wù)段和車站溝通匯報(bào)，緊盯月計(jì)劃和日計(jì)劃的批復(fù)，全力以赴爭取外圍空車皮；全方位、多渠道爭取運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠政策；加快鐵路零擔(dān)快運(yùn)和客票代售業(yè)務(wù)的推進(jìn)；對(duì)內(nèi)加大相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，派專人聯(lián)系貨源、督促卸車，全天候跟蹤裝車作業(yè)，及時(shí)處理裝車過程中遇到的各類問題，嚴(yán)格日裝車兌現(xiàn)。通過堅(jiān)持不懈的努力，全年鐵路發(fā)運(yùn)20706車，其中12月份發(fā)車2044車，創(chuàng)全年最高紀(jì)錄。
　　在強(qiáng)化外部與鐵路部門溝通的同時(shí)，營銷中心也加大與山西分公司內(nèi)部各單位的協(xié)調(diào)，滿足鐵路部門快裝快排的基本要求。一是安排專人到卸車現(xiàn)場(chǎng)督促到達(dá)敞車的卸車，為氧化鋁裝車爭取時(shí)間，二是及時(shí)督促運(yùn)輸部對(duì)空車的掛運(yùn)和重車的外排，縮短路車停時(shí)，三是協(xié)調(diào)儲(chǔ)運(yùn)科加大對(duì)壞敞車的修復(fù)力度，最大限度地修復(fù)使用壞敞車，四是通過發(fā)運(yùn)會(huì)合理調(diào)節(jié)罐車、路車的料源，保證路車隨到隨裝和罐車的高效周轉(zhuǎn)，五是崗位員工齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，妥善協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部的關(guān)系，為產(chǎn)品發(fā)運(yùn)創(chuàng)造條件。六是加強(qiáng)綜合管理，優(yōu)化發(fā)運(yùn)結(jié)構(gòu)，控制各項(xiàng)費(fèi)用，降低機(jī)物料消耗，減少破損浪費(fèi)，全年節(jié)約營銷費(fèi)用225.88萬元。
　　加強(qiáng)與外圍電解鋁客戶的溝通聯(lián)系，精心服務(wù)客戶，耐心解答疑惑，通過細(xì)致、熱情、周到的售后服務(wù)，用真誠感動(dòng)客戶，多渠道、多方式催收貨款，全年實(shí)現(xiàn)貨款回收率102.18%。（原盧平）