近日，河南金利金鉛有限公司對(duì)《質(zhì)量考核通用細(xì)則》進(jìn)行了修訂,內(nèi)容涵蓋質(zhì)量管理體系運(yùn)行方面的具體要求、產(chǎn)品質(zhì)量管理的通用要求。產(chǎn)品范圍覆蓋粗鉛、電鉛、銀錠、金錠、冰銅、硫酸、氧化鋅、銻白、鉍錠，各爐爐渣的渣鉛、渣銀等金屬富含。生產(chǎn)過程的電解液成分，過程流轉(zhuǎn)中的除銅渣、陽(yáng)極板、陽(yáng)極泥等的質(zhì)量檢查要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。
　　細(xì)則中的要求具體而詳盡，是多年來金利產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的總結(jié)，該措施的啟動(dòng)有效地保證了該公司主要產(chǎn)品的質(zhì)量，是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)要求，更是產(chǎn)品生產(chǎn)過程把關(guān)的紅線。
　　日常工作中，該企業(yè)質(zhì)量檢查人員按照細(xì)則要求的頻次進(jìn)行抽樣檢查，然后對(duì)照檢查要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合項(xiàng)做出糾正和預(yù)防措施整改通知，送達(dá)責(zé)任部門要求整改。一直以來，該企業(yè)認(rèn)為只有取得質(zhì)量管理的成效，才能確保品牌的含金量。
　　粗鉛浮渣厚的困惑與堅(jiān)持
　　近期金利公司生產(chǎn)粗鉛出現(xiàn)鉛錠上層浮渣較厚，上層冰銅厚，造成下層鉛液降溫冷卻困難，生產(chǎn)中安裝鉛鼻后凝結(jié)慢，甚至有時(shí)要吊出鉛模進(jìn)行倒鉛，造成鉛鼻損壞等一系列影響。而粗鉛的浮渣厚，也導(dǎo)致該企業(yè)電解分廠除銅的難度，及除銅渣的大量增加，殘陽(yáng)極板的清理困難等。面對(duì)這些問題，金利公司質(zhì)量檢查人員并沒有放棄質(zhì)量考核細(xì)則，仍然堅(jiān)持原則。他們經(jīng)過與公司領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，明白原料的結(jié)構(gòu)和組成是目前甚至以后一定時(shí)期公司的經(jīng)營(yíng)思路。基于此改進(jìn)的突破只能在生產(chǎn)的過程之中，由技術(shù)人員結(jié)合來料質(zhì)量、爐況，鉆研總結(jié)適應(yīng)目前的生產(chǎn)工藝配比和工況參數(shù)，任務(wù)艱巨，但卻沒有退路。為了提高員工的思想認(rèn)識(shí)，質(zhì)量管理人員感到責(zé)任重大，于是結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與近期客戶對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在和外觀的種種嚴(yán)格要求，將細(xì)則中粗鉛、爐渣的抽檢頻次進(jìn)行加密，并按要求對(duì)煙化爐渣中的貴金屬、除銅渣中的金、銀及煙灰中的鎘含量納入質(zhì)量要求。
　　考核著眼于細(xì)節(jié)
　　說起過去的國(guó)產(chǎn)貨物，人們總認(rèn)為上海生產(chǎn)的產(chǎn)品過硬，其實(shí)它來源于上海人的挑剔目光。目前，用更高的要求去落實(shí)細(xì)則中的細(xì)節(jié)，是該公司在質(zhì)量會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)的話題。
　　走進(jìn)金利金鉛電解車間，電鉛上顏色發(fā)藍(lán)、白銹；飛邊毛刺，吊料時(shí)滴在電鉛上的水漬銹跡；裝車時(shí)鉛錠上的機(jī)械刮痕，一處一點(diǎn)都不會(huì)逃過質(zhì)量檢查者的眼睛。此時(shí)，質(zhì)檢人員會(huì)將責(zé)任單位負(fù)責(zé)人叫至現(xiàn)場(chǎng)，能及時(shí)整改的馬上整改，否則一定要給出整改期限，因?yàn)橘|(zhì)量細(xì)節(jié)無小事。通常質(zhì)檢人員會(huì)在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)鉛工作人員講解質(zhì)量細(xì)則的具體要求，進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)與有關(guān)客戶要求的宣傳，做到人走到哪里，質(zhì)量就講到哪里。
　　問題的整改與進(jìn)步
　　金利公司每月各分廠針對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總、分析，制訂糾正和預(yù)防措施。在4月份面對(duì)五分廠殘陽(yáng)極板陽(yáng)極泥發(fā)硬難以清理的現(xiàn)狀，經(jīng)屢次檢查整改督促，采取對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造，對(duì)陽(yáng)極泥清洗水池進(jìn)行增容，使循環(huán)中的洗液濃度有所下降，改善了洗滌效果，減少了浪費(fèi)；三分廠針對(duì)持續(xù)的紅、白冰銅鉛銅比居高不下，根據(jù)來料的成分，不斷地調(diào)整配料，調(diào)整鐵屑用量，在爐溫上和渣溫上進(jìn)行探索；四分廠通過不斷摸索工藝配比，嚴(yán)格控制還原爐渣鉛和貴金屬的含量；金鴻公司（貴金屬生產(chǎn)線）更是將銀錠的外觀作為控制的重點(diǎn)，研究鑄銀模具的使用方法，決不因此而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是本月底金鴻公司又要面臨銀錠標(biāo)準(zhǔn)的更新，任務(wù)艱巨，質(zhì)量監(jiān)督的嚴(yán)格要求此時(shí)顯得更加重要。
　　考核細(xì)則普及工作仍需加強(qiáng)
　　在質(zhì)檢人員的巡查中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位管理人員對(duì)細(xì)則的檢查要求和考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不夠，員工之中這種現(xiàn)象也很常見，直到見到糾正和預(yù)防措施通知單，對(duì)考核的具體數(shù)目希望放寬處理。面對(duì)這些意見，該公司在班前班后召開專門的質(zhì)量會(huì)議進(jìn)行宣貫。同時(shí)加大對(duì)過程作業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，使員工日常工作中養(yǎng)成自覺對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求的習(xí)慣，增強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)確性，從而更好地提高員工的質(zhì)量意識(shí)。
　　質(zhì)量控制需基層多把關(guān)
　　多年來，金利人明白這樣一個(gè)道理，連續(xù)的生產(chǎn)靠質(zhì)量單位的監(jiān)督還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，產(chǎn)品的包裝和電鉛的外觀還需要一線人員掌握控制。一旦出現(xiàn)外觀的不符合，一方面要及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，另一方面要對(duì)不合格品做出隔離，并與倉(cāng)儲(chǔ)中心、銷售處及時(shí)溝通，采取補(bǔ)救措施，而不是抱著僥幸心理。
　　考核細(xì)則是動(dòng)態(tài)的，市場(chǎng)要求在調(diào)整，目前金利金鉛踐行的《質(zhì)量考核通用細(xì)則》尚不能完全滿足，如何應(yīng)對(duì)更嚴(yán)峻的電鉛形勢(shì)，質(zhì)量管理部門將與公司生產(chǎn)單位一起努力，關(guān)注質(zhì)量、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，使糾正預(yù)防措施能夠起到提高質(zhì)量的目的。