面對(duì)新常態(tài)，公司提出了緊資金、低庫存的生產(chǎn)經(jīng)營思路，對(duì)物資采購工作提出了新的更高要求，也賦予了物采人新的使命和挑戰(zhàn)。物采人理應(yīng)適應(yīng)新的形勢(shì)，對(duì)接市場(chǎng)、服務(wù)生產(chǎn)，在物資采購供應(yīng)鏈中更加注重采購效率、效益及與生產(chǎn)的協(xié)同，體現(xiàn)物采人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　提高市場(chǎng)敏感度，在渠道拓展中提升競(jìng)爭(zhēng)力
　　對(duì)采購的關(guān)注，首先體現(xiàn)在采購渠道上，必須全力以赴，融入市場(chǎng)，構(gòu)建穩(wěn)定、高效的渠道體系。一是鞏固現(xiàn)有供應(yīng)渠道，重點(diǎn)抓好基本礦山與優(yōu)質(zhì)中間商這一安全閥的維護(hù)，加強(qiáng)與他們的戰(zhàn)略伙伴建設(shè)，積極有效地利用各種市場(chǎng)衍生工具和靈活的計(jì)價(jià)模式滿足客戶個(gè)性化需求，穩(wěn)定貨源；二是提高駐外辦的自采能力。進(jìn)一步強(qiáng)化駐外辦目標(biāo)、市場(chǎng)分析與客戶服務(wù)工作重心，規(guī)范駐外辦業(yè)務(wù)管理，通過績(jī)效管理與人文關(guān)懷措施，最大限度地激發(fā)各駐外辦人員活力，發(fā)揮市場(chǎng)前沿觸角作用，促進(jìn)其自采能力的提高。三是做好市場(chǎng)信息的分析與收集，在市場(chǎng)中不斷開拓新渠道。在原料供應(yīng)趨緊的新常態(tài)下，等不得、熬不得，也等不來、熬不起。市場(chǎng)在變化，渠道也在變化，必須融入市場(chǎng)、深耕市場(chǎng)，跑市場(chǎng)要成為業(yè)務(wù)人員的新常態(tài)。每周必須有人在外進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與開拓，每周必須對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與分析。鼓勵(lì)全員提供新客戶渠道信息，通過設(shè)立了渠道維護(hù)獎(jiǎng)、年度渠道突破獎(jiǎng)，讓更多有價(jià)值的客戶進(jìn)入公司采購群，使采購渠道多維度、縱深化，讓采購渠道競(jìng)爭(zhēng)力逐漸成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

　　強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，在協(xié)同中尋求價(jià)值突破點(diǎn)
　　供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)將價(jià)值傳遞給最終消費(fèi)者，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的“價(jià)值貢獻(xiàn)職能”。一是樹立供應(yīng)鏈思維，實(shí)現(xiàn)采購策略由單純地關(guān)注價(jià)格向注重采購總成本、價(jià)值的轉(zhuǎn)變。按照供應(yīng)鏈管理思維，物采部針對(duì)性地選取了物資供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的多個(gè)課題，每個(gè)課題在現(xiàn)狀充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，正制訂改善措施，以尋找價(jià)值改善突破點(diǎn)。二是嚴(yán)格控制庫存，在原料、燃料采購上實(shí)行低庫存安全管理，在對(duì)生產(chǎn)影響較小的輔助材料上實(shí)行“零庫存”管理，對(duì)部分高價(jià)值輔材降低單批采購量、提高購買頻次，提高庫存物資的周轉(zhuǎn)率。三是更加關(guān)注物流的降本增效工作。物流是企業(yè)“第三利潤(rùn)源”，作為公司物流管理的重點(diǎn)單位，在關(guān)注業(yè)務(wù)同時(shí)，要采取多種措施，降低物流成本。如大力提高鉛鋅礦一次入倉率，外購粗金屬及部分材料直接卸現(xiàn)場(chǎng)等，降低物資轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用；有針對(duì)性地降低袋裝礦比例、加強(qiáng)物料裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)的監(jiān)控與協(xié)調(diào)，降低物資轉(zhuǎn)運(yùn)消耗。

　　提升客戶管理，在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)共贏
　　客戶是資源，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。只有加強(qiáng)客戶管理，重視和關(guān)注客戶抱怨和異議，才能在原料賣方市場(chǎng)中贏得客戶的認(rèn)同和支持。在客戶服務(wù)管理中，一是建立客戶動(dòng)態(tài)管理電子檔案，及時(shí)了解客戶的貨源庫存、渠道、流向、資金狀況，把握客戶的真實(shí)狀態(tài)、需求，分析他們的心里預(yù)期。每月對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，做好動(dòng)態(tài)跟蹤與服務(wù)，有效提高客戶的忠誠度。二是強(qiáng)化內(nèi)部人員的客戶服務(wù)意識(shí)，從日常語言、行為規(guī)范入手，在細(xì)微之處讓客戶感受株冶企業(yè)文化與魅力，用感情和信譽(yù)贏得客戶信賴,以客戶帶來客戶、以口碑贏得口碑。三是利用駐外辦這一駐外服務(wù)窗口陣地，編制客戶服務(wù)指南置于各駐外辦服務(wù)窗口，及時(shí)做好客戶的現(xiàn)場(chǎng)溝通與服務(wù)，加強(qiáng)鉛鋅市場(chǎng)信息共享，在市場(chǎng)中共同成長(zhǎng)。四是完善標(biāo)書和合同，將供需雙方的義務(wù)、權(quán)利在合同中寫得清清楚楚、明明白白，讓供需雙方做到心里有數(shù)、有據(jù)可依、有據(jù)必依，實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)營。

　　加強(qiáng)信息收集，在數(shù)據(jù)分析中挖掘潛力
　　“數(shù)據(jù)會(huì)說話，但只說給能懂的人聽”。面對(duì)大數(shù)據(jù)來臨的信息化時(shí)代， 數(shù)據(jù)收集與分析是獲取信息的窗口，更是在采購中致勝的法寶。在新常態(tài)下的采購，更加強(qiáng)調(diào)定點(diǎn)、定量與定向，更加關(guān)注客戶的個(gè)性需求。重點(diǎn)需做好如下幾個(gè)方面的工作：一是強(qiáng)化鉛鋅原料采購價(jià)差與點(diǎn)價(jià)的統(tǒng)計(jì)與分析，密切關(guān)注市場(chǎng)行情與比值的變化，根據(jù)客戶點(diǎn)價(jià)、庫存及結(jié)合進(jìn)口礦的松緊程度，及時(shí)調(diào)整國內(nèi)礦的采購價(jià)差及節(jié)奏。二是敏銳撲捉市場(chǎng)供需信息的變化，摸清同行及上游的生產(chǎn)、原料采購、原料庫存等狀況，深入市場(chǎng)，進(jìn)行價(jià)格“采標(biāo)，”為采購提供決策依據(jù)。三是利用數(shù)據(jù)分析獲取的信息指導(dǎo)我們與供應(yīng)商的談判，提高我們的談判籌碼，平衡公司與客戶的利益，尋求公司利益最大化。
　　面對(duì)新常態(tài)，我們絕不退縮，篤力前行，必做株冶供應(yīng)鏈價(jià)值提升的脊梁！