10月2日，在北京動(dòng)物園內(nèi)，一些游客的不文明行為給假日抹上了一道不光彩的顏色。

       一到長(zhǎng)假，各景區(qū)不文明出游行為屢見(jiàn)報(bào)端。日前，故宮博物院對(duì)不文明行為說(shuō)“不”，今后游客再有在故宮的文物、古建上亂寫亂刻等行為將被納入“黑名單”，禁止進(jìn)入故宮。

　　故宮院長(zhǎng)單霽翔指出，作為故宮人，深切感受到了游人文明素質(zhì)在逐步提高，比如游客已很少亂扔垃圾，他再也不用到處撿煙頭了，排長(zhǎng)隊(duì)觀看《清明上河圖》的觀眾沒(méi)有一個(gè)人破壞附近的草地。“但筒子河垃圾、裸模故宮內(nèi)拍照、銅缸被屢次刻字等事件說(shuō)明一些不文明行為依然存在。”單霽翔指出，今后對(duì)于存在嚴(yán)重不文明行為的游客將“拉黑”禁止入宮。

　　目前，因存在倒票、發(fā)放小廣告等不法行為，已有2500人將納入故宮的“黑名單”。今年六月，伴隨著實(shí)名制購(gòu)票政策的實(shí)施，故宮建立了“黑名單”制度。針對(duì)肆意加塞、加價(jià)出售門票從中牟利的黃牛，以及在故宮內(nèi)兜售小商品、發(fā)放一日游小廣告的人員，勸阻不成的列入“黑名單”。

　　為此，故宮在每個(gè)窗口都設(shè)有監(jiān)控設(shè)施，將定期統(tǒng)計(jì)高頻率購(gòu)票人員，并進(jìn)行篩查，將其中能夠確定非法身份的人員列入“黑名單”，禁止其通過(guò)任何渠道購(gòu)買故宮門票。不過(guò)單霽翔表示，“黑名單”制度不會(huì)是“終身禁入”。畢竟有些是年輕人，隨著成長(zhǎng)會(huì)發(fā)生改變。

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　　被刻字銅缸已修復(fù)

　　此前，情侶秀恩愛(ài)在故宮銅缸上刻字的行為引發(fā)輿論批評(píng)。網(wǎng)友呼吁提高違法成本，加大對(duì)這種破壞文物行為的懲處力度。記者從故宮獲悉，被畫心刻字的大銅缸，目前已經(jīng)修復(fù)。

　　此外，故宮還將克隆百口銅缸貯水防火。單霽翔介紹，早在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，故宮院內(nèi)的大缸就流失了很多。考慮到防火需要，故宮打算再“克隆”100多口與現(xiàn)存老缸一模一樣的銅缸，并打上“生產(chǎn)日期”。目前，故宮內(nèi)的很多庭院和巷道消防車進(jìn)不去，如果接高壓水龍頭，會(huì)有十幾分鐘甚至二十分鐘的延后，而這個(gè)時(shí)間對(duì)救火至關(guān)重要。反倒是很大體量的一缸水，再配上消防桶，在火災(zāi)初期能起到一定作用。

　　目前已經(jīng)有兩口克隆大銅缸在壽康宮“上崗”，由非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人制作。

　　據(jù)了解，克隆并不僅僅因?yàn)榕驴套郑浅鲇趯?duì)文物保護(hù)的考慮。故宮現(xiàn)存的銅缸、鐵缸如果再裝水，冬天一旦凍冰膨脹會(huì)影響到文物安全。

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　　“黑名單”拴不住旅游陋習(xí)？

　　為了減少不文明行為，今年4月，國(guó)家旅游局出臺(tái)了《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》（下稱《辦法》），明確提出了6類不文明行為將被“記錄在案”。這也被旅游業(yè)內(nèi)稱為“游客黑名單”。

　　根據(jù)該辦法，國(guó)務(wù)院旅游主管部門建立全國(guó)游客不文明行為記錄。游客不文明行為記錄信息保存期限為一至兩年。進(jìn)入“游客黑名單”將會(huì)影響到游客再次旅游，嚴(yán)重的甚至?xí)绊懗鼍场y行信貸等。

　　可以說(shuō)，“黑名單”制度的出臺(tái)，直接增加了游客不文明行為的“道德成本”，在給當(dāng)事人帶來(lái)強(qiáng)烈輿論壓力的同時(shí)，也為其他游客拉起了心理上的“警戒線”，積極意義不言自明。但是，僅靠“黑名單”制度來(lái)倒逼全國(guó)旅游文明水準(zhǔn)的提高還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　據(jù)報(bào)道，上了黑榜的“滾水潑空姐”主角王先生表示，自己已看到國(guó)家旅游局網(wǎng)站公布的信息，但到目前為止，這對(duì)他的生活沒(méi)有影響。他說(shuō)：“從泰國(guó)回來(lái)，我就去了韓國(guó)。大不了不跟團(tuán)，自由行就是了。”

　　也有一些網(wǎng)友表示，“我見(jiàn)過(guò)公園里牌子上寫的踐踏草坪罰款，幾個(gè)被抓了？關(guān)鍵在于執(zhí)行力！”“處罰太輕，列入‘黑名單’又如何，應(yīng)該多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)禁止出國(guó)。”

　　陜西省旅游局一名工作人員曾表示，目前，國(guó)家旅游局還未出臺(tái)《辦法》的實(shí)施細(xì)則，“游客一旦列入‘黑名單’究竟要付出怎樣的代價(jià)，誰(shuí)也說(shuō)不清楚”。

　　客觀講，“游客黑名單”確實(shí)對(duì)旅游不文明行為起到了威懾作用。但它只是一個(gè)行為守則、道德公約，其約束力、震懾力并不大。“取證難”和“處罰難”，依舊是制止游客不文明行為的難點(diǎn)所在。

　　以游客隨意刻寫的不文明現(xiàn)象為例，由于“作案手段”隱蔽、便捷，相當(dāng)一部分無(wú)法當(dāng)場(chǎng)抓住“現(xiàn)行”。不過(guò)，如果當(dāng)場(chǎng)抓住刻畫者，也不過(guò)是視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予批評(píng)教育或報(bào)案等處理。

　　即使報(bào)了案，根據(jù)治安管理處罰相關(guān)法規(guī)第25條第3項(xiàng)的規(guī)定，對(duì)故意污損國(guó)家保護(hù)的文物、名勝古跡、損毀公共雕塑、尚不夠刑事處罰的行為，處以200元以下罰款或警告。懲戒之輕，很難讓人引以為戒。也因此，法律韁繩多數(shù)拴不住那些游客的種種不文明行為。

　　游客的這些不文明舉動(dòng)，看似只是個(gè)人行為，其實(shí)是一種缺乏社會(huì)公德的惡劣行為，不僅破壞了景區(qū)遺產(chǎn)的保護(hù)和景觀風(fēng)貌，又影響了旅游業(yè)的健康發(fā)展，特別是讓“中國(guó)游客”成為某些國(guó)外景區(qū)“不受歡迎的人”。

　　道德還需法律來(lái)保駕護(hù)航，對(duì)于旅游亂象，相關(guān)法律需加以完善。畢竟，這不是僅僅大聲喧嘩那么簡(jiǎn)單，旅游不文明還直接損害了國(guó)家及國(guó)民形象，給文物和自然環(huán)境造成了實(shí)實(shí)在在的損失。而且有法無(wú)罰、有法不罰，直接影響到法律的尊嚴(yán)。是該對(duì)旅游不文明現(xiàn)象嚴(yán)厲些的時(shí)候了。據(jù)新華網(wǎng)