盡管機械化生產(chǎn)已是大勢所趨，但在鋁型材生產(chǎn)行業(yè)中，一些工種依然是機器無法替代的，當(dāng)中便包括修模工。在堅美公司里，就有這么一群“模具醫(yī)生”，用自己的雙手為生產(chǎn)“保駕護航”。
       張軍便是這支隊伍的一員。憑借14年對技術(shù)技能的苦心鉆研以及對行業(yè)知識的孜孜以求，他成長為修模隊伍中的佼佼者。
       張軍說，模具工需要有精細(xì)而高效的“工匠精神”。模槍、氣槍、拋光銼、磨針……每當(dāng)拿起這些修模所需要的工具，他就成了一名“模具醫(yī)生”，每次都“快準(zhǔn)狠”地“治”好模具的各種“疑難雜癥”。
       在堅美，像“張軍”這樣兢兢業(yè)業(yè)堅守崗位的人不在少數(shù)。堅美除了為他們提供足夠的成長空間，讓其自身價值感得到實現(xiàn)，更是營造了一種“尊重”的氛圍。在堅美公司里，能獨當(dāng)一面的修模工人，月薪可達1萬~2萬元，待遇不輸其他部門的管理人員。
       佛山南海，堅美鋁材廠。每一天，張軍都會早早來到車間，一看到需要修磨的模具，便進入“忘我”的工作時間。天天如此，一干就是14年。
     “生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于創(chuàng)造無用的垃圾。”這句看似不那么客氣的標(biāo)語，已經(jīng)內(nèi)化成張軍心里的標(biāo)尺。
       今年2月，第二屆中國質(zhì)量獎放榜，廣東堅美鋁型材廠（集團）有限公司榮登中國質(zhì)量獎提名獎榜單，成為行業(yè)首個獲得這個質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽的品牌。
       僅用22年的時間，從一家只有一臺擠壓機、一座熔鑄爐的小廠，發(fā)展成為國內(nèi)鋁材行業(yè)代表中國制造水準(zhǔn)、具有國際化特質(zhì)的龍頭企業(yè)，背后是堅美“堅持追求完美”、堅持“質(zhì)量為本”的DNA。
       在以制造業(yè)聞名的南海，正是像堅美這樣的品質(zhì)企業(yè)，代言了南海制造的氣質(zhì)，正是不斷追求完美的文化，詮釋了南海制造的工匠精神。
    做1萬多項實驗
    拿下國際標(biāo)準(zhǔn)
       不惜花費時間和精力，反復(fù)試驗提取數(shù)據(jù)，這種追求完美和極致的精神，是我們堅美一直追求的。
       每一天，成千上萬噸鋁錠鋁棒，在這里經(jīng)過熔鑄、擠壓和表面處理等工藝，最后成為高樓大廈里不可或缺的材料或地鐵、汽車、太陽能器具上的關(guān)鍵零件。
       在堅美20多年的成長歷程里，從不滿足于做一般的產(chǎn)品，在積累了一定經(jīng)驗后，堅美致力于通過制定標(biāo)準(zhǔn)，對內(nèi)自我規(guī)范、對外掌控行業(yè)話語權(quán)。
       堅美集團董事長曹湛斌說，從2005年開始，堅美便向國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起了沖擊。
       那是一個漫長的過程。堅美公司技術(shù)中心主管周玉煥介紹，2005年至2008年，項目負(fù)責(zé)人戴悅星就帶領(lǐng)檢測團隊，承擔(dān)了ISO《鋁及鋁合金陽極氧化復(fù)合膜》國際標(biāo)準(zhǔn)中30多項的實驗任務(wù)。
       開始，由于歐洲部分國家對電泳型材不了解，擔(dān)心該項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的產(chǎn)品與歐洲采用陽極氧化工藝再進行噴涂處理的產(chǎn)品劃分不清，且該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與噴涂產(chǎn)品的性能要求和試驗方法有一定差異，因此該草案未能在2008年的ISO會議上通過立項。
       面對質(zhì)疑，戴悅星及同事們并未氣餒，再次增加了標(biāo)準(zhǔn)化試驗內(nèi)容，義無反顧地承擔(dān)了差異化試驗內(nèi)容，在無數(shù)次的試驗中提取出了1萬多項數(shù)據(jù)。2012年10月4日至13日，戴悅星再次帶著提前起草的技術(shù)報告，參加了在德國柏林舉行的ISO會議，他用詳細(xì)的試驗數(shù)據(jù)和分析，消除了歐洲專家的質(zhì)疑，最終該項標(biāo)準(zhǔn)贏得高票通過。這份國際標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施，為每年全國200萬噸電泳鋁材走向國際打通了道路。
      “不惜花費時間和精力，反復(fù)試驗提取數(shù)據(jù)，這種追求完美和極致的精神，是我們堅美一直追求的。”周玉煥說，這也是堅美人所秉承的工匠精神。
       不做薄料生意放棄5000噸大單
       不做不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，這是堅美的底線。越是浮躁的時期，品牌和質(zhì)量的優(yōu)勢就越能凸顯。
       如果說，參與標(biāo)準(zhǔn)的制定是上層建筑，那么堅持品質(zhì)立企的理念，則是堅美能夠在各種危機中逆風(fēng)飛揚的基石。
      上世紀(jì)90年代，正值中國鋁型材市場爆發(fā)式需求期，產(chǎn)品根本就不愁賣，一些企業(yè)開始在原材料中摻雜廢鋁，以獲取更多的利潤，但堅美從來“不屑”這樣做，堅美的堅守也讓自己嘗到了甜頭。
      2008年初，堅美為深圳一客戶生產(chǎn)一批鋁合金型材，產(chǎn)品經(jīng)過檢驗完全達到國家標(biāo)準(zhǔn)要求，后來由于客戶土建項目發(fā)生變動，對這批型材的精度要求更高，高于國家標(biāo)準(zhǔn)。按常理，堅美可以不退這批貨，客戶也明白并能理解。然而，堅美對合格產(chǎn)品有更深的理解，認(rèn)為產(chǎn)品達到國標(biāo)只是合格的必要條件，真正的合格、質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品還必須以用戶需求為導(dǎo)向。
      為此，堅美不惜損失5萬元，把原來的合格產(chǎn)品全部回爐重新生產(chǎn)。感動于堅美這種精益求精、一絲不茍的態(tài)度，該客戶將在其他廠的訂單全部轉(zhuǎn)給堅美公司生產(chǎn)，成為堅美穩(wěn)定的大客戶。
      2011年，席卷鋁材行業(yè)的“薄料事件”，一度引發(fā)行業(yè)的信任危機，不少鋁型材企業(yè)紛紛關(guān)門，一些企業(yè)開始停工整頓，堅美由于一直堅守品質(zhì)，反而贏得了更多訂單。“當(dāng)年由于不生產(chǎn)薄料鋁，我們沒有做成一張5000多噸的大訂單。”周玉煥說，然而，不做不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，這是堅美的底線。
       “越是浮躁的時期，品牌和質(zhì)量的優(yōu)勢就越能凸顯。”堅美集團副總裁劉建輝說，打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是堅美一直追求的。
       行走在堅美的辦公室或車間，隨處可見這樣的標(biāo)語：“堅持追求完美”“生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于創(chuàng)造無用的垃圾”……堅美用行動證明，這并不只是一種口號，而是堅美人所堅守的文化，也是堅美獨特的DNA。
      挑戰(zhàn)“零缺陷”攀上質(zhì)量高峰
      只要用心做好一個產(chǎn)品，做到極致，傳統(tǒng)制造業(yè)也能涌現(xiàn)高精尖的產(chǎn)品。
      在不少人眼里，“高精尖”與傳統(tǒng)制造業(yè)似乎有點距離。“我們認(rèn)為，只要用心做好一個產(chǎn)品，做到極致，傳統(tǒng)制造業(yè)也能涌現(xiàn)高精尖的產(chǎn)品。”周玉煥說。
      近年，市場需求量日趨上升的太陽能邊框鋁型材，從產(chǎn)品構(gòu)造來看似乎是很普通的產(chǎn)品，但實際上對尺寸的要求到了幾近苛刻的地步，精度比國家標(biāo)準(zhǔn)中的“超高精度”更嚴(yán)格，甚至可以說是“一絲不差”，產(chǎn)品表面要求更是“零缺陷”。面對這個產(chǎn)品，很多企業(yè)不得不“擺手”，即使大膽地接了單，交貨后也多是被退回。
      因此，當(dāng)客戶找堅美生產(chǎn)此類產(chǎn)品時，銷售人員也十分猶豫。但公司領(lǐng)導(dǎo)層基于“追求完美”的價值觀理念，決定要挑戰(zhàn)這個“零缺陷”的質(zhì)量高峰——在他們看來，這是一次檢驗和培訓(xùn)“完美產(chǎn)品質(zhì)量”理念和實踐能力的絕佳機遇。
      然而，過程并非一帆風(fēng)順，前期試制的產(chǎn)品無法滿足客戶的要求。技術(shù)人員與生產(chǎn)人員并沒有氣餒，不斷總結(jié)問題和研究解決方案。例如，用普通卡尺無法做到精度達標(biāo)，他們便到深加工車間用精密加工中心做好對應(yīng)的塞規(guī)來測量。
      經(jīng)過一個多月的刻苦攻關(guān)，堅美終于及時送去了完全符合客戶要求的產(chǎn)品，此后更多次被客戶評為“最佳供應(yīng)商”。
    “客戶的要求也在倒逼著我們不斷革新技術(shù)、管理。”周玉煥說，在挑戰(zhàn)客戶“零缺陷”要求難題的過程中，也讓堅美進一步規(guī)范了生產(chǎn)管理流程，提高了工藝技術(shù)。“開始只能專項專人專機來做，現(xiàn)在一個車間里每臺機器也能做出這種產(chǎn)品了。”