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      大力發(fā)展再制造 工程機(jī)械走向“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的必由之路

      2016年11月07日 9:31 3583次瀏覽 來源:   分類: 建設(shè)工程

      未來隨著工程機(jī)械行業(yè)在人們?nèi)粘I钪械钠占埃袊こ虣C(jī)械行業(yè)將全面進(jìn)入后市場時(shí)代,后市場服務(wù)領(lǐng)域的收入將占工程機(jī)械企業(yè)收入的較大部分。中國工程機(jī)械行業(yè)近五年經(jīng)歷了連續(xù)下滑的持續(xù)低谷:產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,應(yīng)收賬款高居不下,風(fēng)險(xiǎn)急劇疊加,頻現(xiàn)關(guān)停并轉(zhuǎn)和收編重組,成為行業(yè)“新常態(tài)”,但用戶對維修服務(wù)、配件供應(yīng)、租賃及二手設(shè)備等“后市場”服務(wù)的需求日漸強(qiáng)烈。

      而在美國、日本等市場成熟的國家,整機(jī)銷售收入和后市場服務(wù)收入的比例為0.64,而中國的數(shù)據(jù)則高達(dá)3.5,遠(yuǎn)超過成熟市場的水平。因此,“后市場建設(shè)”對于中國工程機(jī)械企業(yè)而言,是一個(gè)有著巨大發(fā)展空間的“良機(jī)”。

      體系有待完善 發(fā)展任重道遠(yuǎn)

      有數(shù)據(jù)顯示,我國工業(yè)行業(yè)每年因磨損和腐蝕等原因?qū)е略O(shè)備停產(chǎn)、報(bào)廢造成的損失約占到全年GDP的10%,損失高達(dá)千億元。同時(shí),巨大的資源浪費(fèi)還對生態(tài)環(huán)境造成難以預(yù)估的破壞,而這也為剛剛起步的再制造產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的市場空間。若能將再制造市場充分開發(fā)將成為工程機(jī)械另一片廣闊市場,這也就不難理解有人將再制造行業(yè)稱為“開挖城市金礦”。

      業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,中國工程機(jī)械市場保有量已達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模,那么繼“消化過剩產(chǎn)能”與“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整”過后,中國工業(yè)的安全模式正在開啟,中國更需要形成“循環(huán)模式”的規(guī)劃并予以加快實(shí)施。

      目前,在國內(nèi)仍然有不少人對再制造產(chǎn)品存在疑問,由于其所用的零部件大多為回收零部件再經(jīng)過加工處理之后進(jìn)行使用的,所以就把再制造的機(jī)器和翻新機(jī)、二手機(jī)等混為一談。實(shí)際上并不是如此。再制造產(chǎn)品60%~75%以上的材料經(jīng)過修理或不經(jīng)修理被再利用,再制造企業(yè)通過自己的創(chuàng)造性勞動(dòng)制造了一件新產(chǎn)品,該新產(chǎn)品不是回收的廢舊機(jī)械的簡單恢復(fù)或復(fù)制,但是,由于一部分可以再利用的零部件、特別是一些基礎(chǔ)零件的再利用,再制造產(chǎn)品與回收的產(chǎn)品又必然有著許多近似之處。

      在宣傳推廣再制造的同時(shí),有些企業(yè)僅僅由于技術(shù)不成熟或是對于再制造理解不深,所生產(chǎn)的產(chǎn)品并不能達(dá)到再制造產(chǎn)品的要求,使得用戶對于再制造產(chǎn)品質(zhì)量存疑較大。所謂“做真的再制造”的一項(xiàng)基本要求是“再制造產(chǎn)品的性能和質(zhì)量不低于原型機(jī)新品”。不少人懷疑這項(xiàng)要求是否能夠達(dá)到,對此,業(yè)內(nèi)一些再制造專家充分認(rèn)可了其可能性。再制造專家同時(shí)表示,對于“再制造產(chǎn)品是新品、不是修理品、不是二手產(chǎn)品”,不能單純要求用戶承認(rèn)它是新品、從而踴躍購買,要承認(rèn)這項(xiàng)認(rèn)識(shí)同時(shí)是對再制造企業(yè)的約束和責(zé)任,產(chǎn)品性能和質(zhì)量達(dá)到甚至超過原型機(jī)新品才是真的再制造。同時(shí)還要繼續(xù)加大技術(shù)研發(fā)力度,由于技術(shù)限制,目前我國再制造產(chǎn)品的成本依然較高,這也是阻礙其銷售的一個(gè)重要因素。

      企業(yè)、政府和社會(huì)各方從業(yè)人員,應(yīng)多方協(xié)作共同推動(dòng)再制造行業(yè)發(fā)展。目前,雖然再制造的標(biāo)準(zhǔn)包括工程機(jī)械再制造的標(biāo)準(zhǔn)都有機(jī)構(gòu)在起草,但一些工程機(jī)械再制造產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都還比較缺乏,地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也十分缺乏。對此,有意投入工程機(jī)械再制造的企業(yè)應(yīng)該抓緊起草自己生產(chǎn)的再制造產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并在省級標(biāo)準(zhǔn)管理單位備案,還可以通過審批程序、上升為地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甚至國家標(biāo)準(zhǔn)。

      起步晚、發(fā)展快、潛力巨大

      我國再制造業(yè)起步較晚,但發(fā)展迅速,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,隨著消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變,以及國家鼓勵(lì)、引導(dǎo)和扶持政策的進(jìn)一步完善,再制造業(yè)將在中國制造領(lǐng)域占更大的份額。發(fā)展再制造產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展的主要途徑之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),無論是能源還是材料,再制造一個(gè)零部件的消耗都只是生產(chǎn)一個(gè)新產(chǎn)品的20%到30%。

      我國的再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)10年有余。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,逐步探索形成了以高新技術(shù)為支撐、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、既循環(huán)又經(jīng)濟(jì)的自主創(chuàng)新的中國特色再制造模式。中國特色再制造模式注重基礎(chǔ)研究與工程實(shí)踐相結(jié)合,創(chuàng)新發(fā)展了中國特色的再制造關(guān)鍵技術(shù),構(gòu)建了廢舊產(chǎn)品的再制造質(zhì)量控制體系,保證了再制造產(chǎn)品性能質(zhì)量和可靠性,注重企業(yè)需求與學(xué)科建設(shè)融合,提升企業(yè)與實(shí)驗(yàn)室核心競爭力,注重社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼顧,促進(jìn)國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

      “與歐美國家相比,中國再制造產(chǎn)業(yè)起步較晚,但未來的發(fā)展?jié)摿薮蟆?rdquo;中國物資再生協(xié)會(huì)副會(huì)長羅健夫說,制約再制造產(chǎn)業(yè)的主要因素是消費(fèi)者的觀念,“中國很多消費(fèi)者對再生產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)還不到位,寧愿花更多的錢購買新品,也不愿意接受質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的再制造產(chǎn)品”。但是,中國人口多、資源有限,再生資源是一個(gè)很大的補(bǔ)充。

      “后市場”一個(gè)魅力無窮的藍(lán)海

      據(jù)了解,“后市場”這一概念最早由美國汽車公司提出,其原意是指:1美元的汽車被銷售,就會(huì)產(chǎn)生8美元的相關(guān)服務(wù)市場,包括汽車的配件供應(yīng)、汽車改裝、維修保養(yǎng)、精品美容和車載電器等。簡言之,后市場是指產(chǎn)品銷售后,圍繞著產(chǎn)品使用過程中的各種服務(wù)。巨大的發(fā)展空間和“利潤刺激”對工程機(jī)械企業(yè)而言,是發(fā)展的“二次”機(jī)遇。

      行業(yè)競爭的白熱化使得很多工程機(jī)械產(chǎn)品趨于同質(zhì)化。產(chǎn)品層面上的優(yōu)勢越來越不明顯使得產(chǎn)品服務(wù)的重要性逐漸突顯。企業(yè)深知其意,對服務(wù)理念進(jìn)行升級:實(shí)施精準(zhǔn)強(qiáng)保服務(wù),重點(diǎn)細(xì)化主動(dòng)服務(wù)周期和項(xiàng)目,提升包內(nèi)主動(dòng)服務(wù)率,降低三包損失率和故障發(fā)生率,打造零距離服務(wù);強(qiáng)化研發(fā)的售前服務(wù)功能,針對客戶個(gè)性化需求快速形成設(shè)計(jì)解決方案,形成個(gè)性化訂制差異化優(yōu)勢等措施強(qiáng)化服務(wù)及時(shí)性和準(zhǔn)確性,讓客戶實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)價(jià)值營銷和服務(wù)。

      中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長祁俊說,后市場是有著巨大潛力的。未來中國工程機(jī)械行業(yè),用戶關(guān)注的絕不是“價(jià)格”,而是“品牌”和“品質(zhì)”,企業(yè)必須樹立真正的用戶思維、產(chǎn)品思維、技術(shù)思維和創(chuàng)新思維,制造商必須跳出中低端競爭、價(jià)格競爭,轉(zhuǎn)向中高端競爭。在中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中,低價(jià)競爭不僅不會(huì)再有效,還會(huì)傷害參與企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展空間;抱有投機(jī)心態(tài),希望以價(jià)格競爭沖擊銷量和份額的企業(yè),必須及時(shí)收手止損。

      據(jù)了解,隨著行業(yè)競爭白熱化,很多產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,企業(yè)在產(chǎn)品層面優(yōu)勢變得不明顯,于是服務(wù)的重要性便逐漸突顯。工程機(jī)械行業(yè)的技術(shù)性尤為強(qiáng),作為工程機(jī)械服務(wù)人員就必須了解一定的技術(shù)、操作常識(shí)等。這就需要企業(yè)專門的培訓(xùn),對相關(guān)工作人員進(jìn)行一定的指導(dǎo),從對復(fù)雜操控技藝到產(chǎn)品的日常維護(hù),再到施工過程中突發(fā)問題的解決等等。

      在配件方面,維修帶動(dòng)配件銷售。要經(jīng)營后市場就離不開專業(yè)的維修、服務(wù)和配件銷售,企業(yè)可以根據(jù)需要設(shè)立一定的維修點(diǎn),為用戶提供方便的服務(wù)。但是必須注意的是,企業(yè)在后市場中的維修、服務(wù)、配件都必須謹(jǐn)小慎微,最好采用原廠配件,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)糾紛解決不好就會(huì)給企業(yè)、代理商帶來不利的影響。

      在租賃方面,減少設(shè)備停滯,保證開工率。我國的工程機(jī)械設(shè)備租賃是伴隨我國市場經(jīng)濟(jì)體制建立和改革開放的深入逐步發(fā)展起來的,于20世紀(jì)90年代初興起,并逐步趨于規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計(jì),一般建設(shè)項(xiàng)目施工企業(yè)租賃設(shè)備占機(jī)械使用的多為20%~40%,個(gè)別企業(yè)達(dá)到了70%以上。工程機(jī)械租賃市場發(fā)展空間廣闊,前景樂觀,按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向開展租賃業(yè)務(wù),工程機(jī)械企業(yè)必能在這塊細(xì)分的后市場中獲取較好的效益。

      在再制造方面,很多企業(yè)專門成立了再制造業(yè)務(wù)部門,專門從事再制造產(chǎn)業(yè)的研究發(fā)展,也取得了一定的成績,但是效果不理想。目前,再制造產(chǎn)品在我國還很難被大眾接受,這就需要企業(yè)加大再制造產(chǎn)業(yè)的投入,讓更多的人了解再制造產(chǎn)品,接受再制造產(chǎn)品。

      總之,中國工程機(jī)械行業(yè)將全面進(jìn)入后市場時(shí)代,后市場服務(wù)領(lǐng)域的收入將占工程機(jī)械企業(yè)收入的較大部分。未來隨著工程機(jī)械行業(yè)在人們?nèi)粘I钪械钠占?,工作工況會(huì)變得更加多樣,客戶需求也會(huì)各有千秋,比如礦山和碼頭同樣都需要裝載機(jī),但是要求就不一樣了,同樣是挖掘機(jī),自家花園種樹栽花和建筑工地的要求又相去甚遠(yuǎn),細(xì)分市場的定制化服務(wù)在我國尚屬起步階段,未來發(fā)展前景可期。

      為推廣再制造項(xiàng)目,2013年7月發(fā)改委、工信部等部委聯(lián)合發(fā)文開展再制造產(chǎn)品“以舊換再”試點(diǎn)工作。時(shí)隔兩年,各界期待已久的“以舊換再”推廣企業(yè)、產(chǎn)品、價(jià)格等一系列具體實(shí)施方案終于浮出水面。去年12月,工信部下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好機(jī)電產(chǎn)品再制造試點(diǎn)示范工作的通知》,意味著停滯五年之久的機(jī)電產(chǎn)品再制造試點(diǎn)工作又重新提上日程。

      根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,中國工程機(jī)械市場保有量已達(dá)600萬臺(tái)以上,工程機(jī)械企業(yè)要充分利用“再制造”更好地“消化”陳舊設(shè)備,使之成為良性的可循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式,讓再制造產(chǎn)業(yè)真正為中國工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

      谷岳林


      責(zé)任編輯:陳鑫

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