銅陵有色改革發(fā)展巡禮（二）

從優(yōu)秀成功跨入卓越

——銅陵有色集團(tuán)管理工作在創(chuàng)新發(fā)展中形成獨(dú)有特色

　　銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司（以下簡稱“銅陵有色集團(tuán)”）堅(jiān)持管理理念與時(shí)俱進(jìn)，積極借鑒、引進(jìn)和運(yùn)用國內(nèi)外最先進(jìn)的管理理念和管理方法，用國際最先進(jìn)的管理方法，指導(dǎo)公司追求卓越，積極與國際一流企業(yè)用同一種思維對話，接受國際一流企業(yè)挑戰(zhàn)，加速國際化轉(zhuǎn)型，以世界的眼光、系統(tǒng)的視野，聚焦結(jié)果、關(guān)注過程、持續(xù)改進(jìn)，保障了公司持續(xù)健康發(fā)展，使公司從優(yōu)秀走向卓越，績效指標(biāo)持續(xù)向好，管理特色日益顯現(xiàn)，成功地培育出了獨(dú)特的競爭優(yōu)勢和管理特色，為公司打造百年有色、順利實(shí)現(xiàn)千億元企業(yè)跨越提供了強(qiáng)勁內(nèi)在發(fā)展動力和支撐。5年來，銅陵有色集團(tuán)發(fā)展成為全國卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)，榮獲了第三屆中國工業(yè)大獎，銅陵有色股份公司先后捧得了全國質(zhì)量獎和安徽省政府質(zhì)量獎。
　　管理創(chuàng)新，推行卓越績效管理。著眼于導(dǎo)入國際先進(jìn)的管理模式，2010年10月，銅陵有色集團(tuán)啟動了全面實(shí)施卓越績效模式工作，制訂了三個(gè)階段分層推進(jìn)的實(shí)施方案，對每個(gè)階段的工作都提出了具體的目標(biāo)要求，并明確要求各二級單位由“一把手負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓”。伴隨著卓越績效模式導(dǎo)入和推廣以及收效逐步顯現(xiàn)，股份公司于2012年獲得了首屆安徽省政府質(zhì)量獎和第十二屆“全國質(zhì)量獎”。為打造銅冠品牌，不斷追求卓越，銅陵有色集團(tuán)還積極構(gòu)建了以卓越績效模式為總體框架，以對標(biāo)、5S管理、合理化建議、QC小組等為載體的PDCA循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。將全員績效管理、對標(biāo)管理作為定期績效評價(jià)與改進(jìn)的抓手，納入“十二五”后兩年管理創(chuàng)新活動。各二級單位根據(jù)《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》和銅陵有色集團(tuán)出臺的“評價(jià)重點(diǎn)”，逐年開展自我評價(jià)。對各單位的《自我評價(jià)報(bào)告》，銅陵有色集團(tuán)組織評審員進(jìn)行“定量+定性”的評審并一一反饋評審意見。金隆銅業(yè)公司、銅冠礦建公司等單位先后獲得了銅陵市長質(zhì)量獎。銅陵有色集團(tuán)從2014年開始，逐年評審表彰“銅冠卓越績效獎”，對獲獎單位的最佳管理實(shí)踐在銅陵有色集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行分享。2015年，股份公司獲得了中國質(zhì)量協(xié)會組織的“全國質(zhì)量獎”獲獎三年后復(fù)審確認(rèn)。5年來，群眾性QC小組質(zhì)量管理活動也得到蓬勃發(fā)展，公司每年發(fā)布一大批優(yōu)秀QC成果，并在省級和行業(yè)評比中獲獎。2016年，在安徽省質(zhì)量管理協(xié)會QC小組成果發(fā)布會上，銅陵有色集團(tuán)選派的多項(xiàng)QC課題，如冬瓜山銅礦《提高選銅回收率》課題獲得國家級優(yōu)秀QC小組稱號，有色置業(yè)公司《降低外窗滲漏率》課題、金冠銅業(yè)分公司《降低鉛板損壞率》課題獲得一等獎；在有色金屬協(xié)會QC小組成果評比中，銅冠冶化分公司《降低濾布消耗量》課題和稀貴金屬分公司《提高碲電積電流效率》課題獲得國家級優(yōu)秀QC小組稱號，10個(gè)QC小組獲得有色金屬行業(yè)級優(yōu)秀QC小組稱號，冬瓜山銅礦充填工區(qū)充填班獲得國家級信得過班組稱號、金威銅業(yè)公司無氧銅爐班組獲得有色金屬行業(yè)質(zhì)量信得過班組稱號。卓越績效管理為銅陵有色集團(tuán)5年的快速發(fā)展提供了莫大助力。在日前中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會發(fā)布的2016中國企業(yè)500強(qiáng)名單中，銅陵有色集團(tuán)在2016中國企業(yè)500強(qiáng)、2016中國制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)名單中分別位列第107位、第37位，排名均比去年上升了3位。
　　三標(biāo)一體化認(rèn)證實(shí)現(xiàn)全覆蓋、常態(tài)化。以股份公司為載體，將質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行整合，編寫并逐年完善一體化的《管理手冊》和程序文件，組織內(nèi)審、管理評審和外部審核，對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，進(jìn)行整改及跟蹤驗(yàn)證，初步形成了持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)行的一體化管理體系。  今年8月份，股份公司再次通過方圓標(biāo)志認(rèn)證公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系監(jiān)督審核。三標(biāo)一體化工作已步入常態(tài)化、規(guī)范化、制度化，成為公司發(fā)展管理中不可或缺的重要組成部分。
　　瞄準(zhǔn)行業(yè)先進(jìn)，開展系統(tǒng)對標(biāo)。銅陵有色集團(tuán)從2011年起開展對標(biāo)管理活動，建立系統(tǒng)的對標(biāo)指標(biāo)體系并層層分解落實(shí)。銅陵有色集團(tuán)選擇奧魯比斯集團(tuán)和自由港公司作為標(biāo)桿，選擇江西銅業(yè)公司和云南銅業(yè)公司為競爭對手，并收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。各單位根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和實(shí)際發(fā)展需要，自行確定標(biāo)桿和競爭對手。從2013年下半年起，銅陵有色集團(tuán)把對標(biāo)挖潛、降本增效作為一條工作主線，相繼出臺一系列降本增效措施，今年更加細(xì)化為降本增效20條、77項(xiàng)措施，著力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈全覆蓋、全員有指標(biāo)的對標(biāo)挖潛機(jī)制。對活動開展的情況，銅陵有色集團(tuán)逐年進(jìn)行督查并納入組織績效考核。通過由上而下的強(qiáng)力推進(jìn)，對標(biāo)成為銅陵有色集團(tuán)上下績效改進(jìn)的有效工具。
　　逐步完善三大標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)行為有章可循。銅陵有色集團(tuán)自2008年獲得4A級“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”以來，按照“一年一修訂、三年一復(fù)審”的要求，逐年開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價(jià)，并對三大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和完善，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的長效機(jī)制。形成了“操作按規(guī)程、管理按程序、工作按標(biāo)準(zhǔn)，管理規(guī)范有效，人企共同發(fā)展”的良好局面。2012年2月，銅陵有色集團(tuán)順利通過了“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”企業(yè)復(fù)審，四家成員企業(yè)即安慶銅礦、銅山礦業(yè)公司、銅冠地產(chǎn)集團(tuán)、鑫銅監(jiān)理公司升級為4A級“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”企業(yè)。目前成員企業(yè)已有24家獲4A級，3家單位獲3A級。2014年，公司對三大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面修訂，共新增31項(xiàng)，修訂739項(xiàng)，廢止11項(xiàng)?，F(xiàn)集團(tuán)公司級三大標(biāo)準(zhǔn)共1448項(xiàng)，其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)876項(xiàng)、管理標(biāo)準(zhǔn)282項(xiàng)、工作標(biāo)準(zhǔn)290項(xiàng)。
　　與時(shí)俱進(jìn)，形成了創(chuàng)新創(chuàng)造的企業(yè)文化。公司繼承和發(fā)揚(yáng)了上個(gè)世紀(jì)五六十年代的創(chuàng)業(yè)文化，七十年代的奉獻(xiàn)文化，八十年代的創(chuàng)新文化，形成了獨(dú)具特色的創(chuàng)新創(chuàng)造文化。確立了“創(chuàng)造成就未來”的核心價(jià)值觀，“高效利用資源，貢獻(xiàn)社會進(jìn)步”的企業(yè)使命、“打造世界銅冠、人企共同發(fā)展”的愿景。從而促使公司始終保持了先進(jìn)的企業(yè)文化，以確保公司基業(yè)長青。公司先后獲得“全國企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國先進(jìn)基層黨組織”等稱號。
　　綠色低碳，建立了完整的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。銅陵有色集團(tuán)從礦山、冶煉、加工各產(chǎn)業(yè)內(nèi)部入手，打造各產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)圈，再由各產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)獨(dú)立形成的小循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系，發(fā)展成為集團(tuán)層面的跨產(chǎn)業(yè)的大循環(huán)，由單一產(chǎn)品循環(huán)發(fā)展為園區(qū)的集成立體循環(huán)。公司堅(jiān)持“一次資源”充分利用和“二次資源”深度再利用相結(jié)合，從冶煉廢料和選礦尾砂中回收有價(jià)元素達(dá)到14種，做到了真正意義上的“吃干榨盡”。礦產(chǎn)資源綜合利用率、冶煉有用元素的總回收率、固廢物綜合利用率、萬元總產(chǎn)值綜合能耗等環(huán)保指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)礦山、綠色冶煉、精深加工、低碳化工，為國家經(jīng)濟(jì)社會和生態(tài)環(huán)境發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。公司“用卓越績效模式構(gòu)建和管理循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)被評為國家質(zhì)量標(biāo)桿，并榮獲了第三屆中國工業(yè)大獎。
　　管控升級，“兩化融合”步伐加快。“十二五”期間，銅陵有色集團(tuán)以ERP項(xiàng)目建設(shè)為主抓手，大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，促進(jìn)了信息化與工業(yè)化的有機(jī)融合。在ERP項(xiàng)目建設(shè)上，銅陵有色集團(tuán)采取試點(diǎn)應(yīng)用階段、推廣應(yīng)用階段、全面覆蓋階段的三期建設(shè)步驟。2013年公司獲得了全國“信息化與工業(yè)化深度融合示范企業(yè)”稱號。目前，銅陵有色集團(tuán)ERP項(xiàng)目主體工程建設(shè)已完成，涵蓋9個(gè)大子項(xiàng)、優(yōu)化一級核心業(yè)務(wù)流程180多個(gè)，集團(tuán)管控信息化平臺基本形成。ERP項(xiàng)目建設(shè)極大地促進(jìn)了管理升級，為銅陵有色集團(tuán)追求卓越，創(chuàng)造國際一流、行業(yè)行進(jìn)企業(yè)提供了科學(xué)、高效的管理機(jī)制和決策平臺，也為銅陵有色集團(tuán)“十二五”目標(biāo)完成發(fā)揮了積極作用。