2018年12月19日，自貢硬質(zhì)合金有限責(zé)任公司（以下簡稱“自硬公司”）硬質(zhì)合金出口量首次突破1000噸，全年達(dá)到1018噸，實(shí)現(xiàn)了里程碑式的突破，開啟了硬質(zhì)合金出口量達(dá)到四位數(shù)的新篇章。

積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

2018年，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。全球經(jīng)濟(jì)處于深度調(diào)整后的恢復(fù)期，總體看復(fù)蘇基礎(chǔ)不夠牢固；國內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖保持較好增長，但產(chǎn)能過剩、打價(jià)格戰(zhàn)等問題依然存在，同行業(yè)企業(yè)都將目標(biāo)更多聚焦在國際市場(chǎng)，加劇了競爭態(tài)勢(shì)。

更甚的是，自硬公司出口產(chǎn)品銷往美國的份額較大，中美貿(mào)易摩擦對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營造成了較大的負(fù)面影響。市場(chǎng)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，不容樂觀。當(dāng)然，也有好消息，受油氣行業(yè)持續(xù)回升的影響，精密產(chǎn)品整體需求呈現(xiàn)喜人局面，客戶訂單飽滿。

“面對(duì)這樣多變的形勢(shì)，必須迎難而上，危中尋機(jī)，做大產(chǎn)銷規(guī)模。”2018年7月，自硬公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題研討應(yīng)對(duì)措施，形成了這樣的共識(shí)，“保持穩(wěn)定的產(chǎn)銷規(guī)模，才能一年一個(gè)臺(tái)階，早日實(shí)現(xiàn)綜合實(shí)力國內(nèi)領(lǐng)先、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品世界一流的目標(biāo)。”

“按照公司這一要求，我們深化變革增動(dòng)力，緊貼市場(chǎng)抓機(jī)遇，今年硬質(zhì)合金銷量同比增長16%，多項(xiàng)產(chǎn)品有望再創(chuàng)歷史新高。”自硬公司旗下進(jìn)出口公司總經(jīng)理呂宇升介紹說。

2018年9月，自硬公司旗下進(jìn)出口公司組團(tuán)參加了芝加哥國際機(jī)床制造技術(shù)展，歷經(jīng)10多個(gè)小時(shí)航程后，參展人員趕緊安頓好住宿，隨即購置樣品桌臺(tái)、提取展品，自行動(dòng)手將幾個(gè)數(shù)十斤重的產(chǎn)品箱轉(zhuǎn)移到展臺(tái)，當(dāng)天完成了布展。展會(huì)期間，30多家客戶留下聯(lián)系方式，表達(dá)了希望與公司合作的意向。參展團(tuán)成員克服時(shí)差等困難，每天以積極向上的精神風(fēng)貌迎接到訪的每一個(gè)客人，自硬公司的宣傳形象、樣品展示得到了眾多到訪者的稱贊。此外，該進(jìn)出口公司還派員多次走訪北美、俄羅斯、印度等重點(diǎn)市場(chǎng)，組團(tuán)參加了在美國休斯頓OTC石油裝備展、俄羅斯石油裝備展等一系列展會(huì)，全方位擴(kuò)大了公司的“朋友圈”。

聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品

推動(dòng)公司硬質(zhì)合金出口增長的首要?jiǎng)恿κ钱a(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和質(zhì)量升級(jí)。實(shí)踐證明，企業(yè)如果產(chǎn)品競爭力不強(qiáng)，結(jié)構(gòu)不優(yōu)，則盈利水平不高，并且還會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán)，使發(fā)展越來越艱難。自硬公司領(lǐng)導(dǎo)層多次強(qiáng)調(diào)，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“重點(diǎn)突破”，勢(shì)在必行。

困難越大，意味著收獲也越大。自硬公司著力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，新建技術(shù)專家管理體系，為技術(shù)人員提供成長成才的平臺(tái)。對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，堅(jiān)持抓好粉末、混合料兩個(gè)前端關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，實(shí)施60項(xiàng)重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)。定期走訪精密零件產(chǎn)品客戶，在獲得老客戶高度認(rèn)可的同時(shí)，持續(xù)保持區(qū)域市場(chǎng)占有率在60%以上。主動(dòng)服務(wù)客戶，與美國某公司平均兩個(gè)月進(jìn)行一次面對(duì)面溝通，該客戶訂單大幅提升。

近年來，自硬公司“把主打產(chǎn)品做專、做精、做優(yōu)”，持之以恒培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，在部分專業(yè)領(lǐng)域的品牌影響力與日俱增。重點(diǎn)產(chǎn)品中，精密零件的客戶檢出廢品率降到了十萬分之三以下，成為全球排名前四的石油服務(wù)公司的供應(yīng)商，達(dá)到世界一流水平；筑路工具憑借優(yōu)異的使用性能，得到美國、日本等國際客戶和國內(nèi)客戶的青睞。2018年，自硬公司進(jìn)出口公司收獲到了累累碩果：出口精密零件同比增長40%、棒材同比增長700%、采掘工具同比增加99%。

提升作戰(zhàn)能力

營銷隊(duì)伍是企業(yè)拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵力量，只有更專業(yè)化的營銷隊(duì)伍，才能更好地為客戶做好服務(wù)。

此前，一個(gè)炎熱的下午，一場(chǎng)關(guān)于外貿(mào)發(fā)展的專題研討會(huì)在自硬公司副總經(jīng)理閔召宇的主持下進(jìn)行。會(huì)議指出，要進(jìn)一步拓展國際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展，必須創(chuàng)新體制機(jī)制，加大考核激勵(lì)，做好人才培養(yǎng)。

隨后，自硬公司著力完善配套激勵(lì)機(jī)制，開展?fàn)I銷人員專業(yè)化培訓(xùn)，在進(jìn)出口公司內(nèi)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，硬質(zhì)合金銷售部成立三個(gè)專業(yè)小組，聚焦不同產(chǎn)品發(fā)力。將現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員分級(jí)，確定開發(fā)經(jīng)理、重點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)理及銷售經(jīng)理的工作職責(zé)，使得每個(gè)人的工作更加清晰，工作更有側(cè)重點(diǎn)，效果也得到顯現(xiàn)。

一次棒材銷售中，自硬公司進(jìn)出口公司銷售人員與分廠工程師組隊(duì)開展專業(yè)化服務(wù)，多次走訪客戶，與客戶檢測(cè)部門對(duì)標(biāo)，極大地保障了到貨檢測(cè)的合格率，為公司棒材出口邁上新臺(tái)階發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。

“銷售人員自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)一直都沒有松懈，進(jìn)出口公司鼓勵(lì)大家利用業(yè)余提升自己。”連年來，多數(shù)員工堅(jiān)持每天在上下班乘車路上完成英語聽力、朗讀任務(wù)。此外，自硬進(jìn)出口公司還引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)商貿(mào)、財(cái)務(wù)等知識(shí)，把能力應(yīng)用在工作中的效果正在陸續(xù)展現(xiàn)。