——金誠信肅北項(xiàng)目部“礦業(yè)管理升級”探索記述

李而亮

4月9日凌晨，一場突如其來的大雪降臨在地處“國家特旱保護(hù)區(qū)”的肅北縣北部，莽莽戈壁頓時成為一片雪原，讓坐落在這里的金誠信礦業(yè)管理股份有限公司肅北項(xiàng)目部的員工們推門難出。

沒有蜂擁而來的掃雪隊(duì)伍，也聽不到鏟雪鐵鍬與地面的碰撞聲。此時，項(xiàng)目部辦公室主任李敏沿大聲打了個電話，一臺裝載機(jī)轟隆駛來，不大會兒功夫就鏟出了一條大路。

設(shè)備、節(jié)時、省人、降本、提效，這樣的關(guān)鍵詞，如今在肅北項(xiàng)目部不僅是體現(xiàn)在大雪的清掃上，更是推向了一場“礦業(yè)管理升級”的全方位探索與實(shí)踐當(dāng)中。

踏上起跑線，看清前進(jìn)風(fēng)向標(biāo)

肅北項(xiàng)目部經(jīng)理令東牛很清楚地記得今年1月公司年會上，董事長王先成的講話和李占民總裁的工作報告中，都明確指出金誠信的發(fā)展已經(jīng)從當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時的施工企業(yè)，進(jìn)入到集礦山建設(shè)管理運(yùn)營、智能設(shè)備制造、科技設(shè)計(jì)研發(fā)、礦山資源開發(fā)、礦山設(shè)備物流“五大板塊”為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈的新時代，并在海內(nèi)外“兩個市場”發(fā)展戰(zhàn)略的大力實(shí)施中，形成了向世界一流礦山企業(yè)進(jìn)軍的新格局。

圍繞著公司的宏大戰(zhàn)略，副董事長王青海在會上發(fā)表了關(guān)于礦業(yè)管理升級的演講。他認(rèn)為，隨著公司“兩大市場”的推進(jìn)與“五大板塊”構(gòu)建，公司的管理必須與時俱進(jìn)，相應(yīng)配套，跟上時代發(fā)展的節(jié)奏。他指出，時代發(fā)展的每個階段都有其特定的管理模式。隨著當(dāng)今信息化、智能化的突飛猛進(jìn)，企業(yè)的管理也必須進(jìn)行與之相適應(yīng)的升級換代。

由此，王青海提出了公司礦業(yè)管理全面升級的思路。其內(nèi)涵是：以機(jī)械化為基礎(chǔ)，以全面預(yù)算（經(jīng)營效果）為核心，以信息化為工具和手段，全面提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和盈利能力，勝利實(shí)現(xiàn)“三步走”目標(biāo)，打造金誠信的百年老店。

聽了公司領(lǐng)導(dǎo)的報告與講話，作為85后的年輕項(xiàng)目經(jīng)理，令東牛心潮澎湃。尤其是王青海副董事長的講話，令他深有同感。從中層管理者一直到項(xiàng)目部的“當(dāng)家人”，他見證和經(jīng)歷了肅北項(xiàng)目部的發(fā)展歷程。但近年來隨著大型機(jī)械逐步進(jìn)場和公司推進(jìn)信息化后，項(xiàng)目部在管理手段、措施上的脫節(jié)，感受越來越明顯。深究起來，根本原因是管理思想與理念已經(jīng)落后于時代。

“猶如手機(jī)智能化程度越來越高后，如今即便是到小商店買東西還付現(xiàn)金的話，只會被人看笑話了！”令東牛認(rèn)為這就是歷史趨勢。

非常幸運(yùn)的是，肅北項(xiàng)目部年初被公司列入了礦業(yè)管理升級6個試點(diǎn)項(xiàng)目部之一。令東牛帶領(lǐng)肅北項(xiàng)目部員工在這片沒有花紅柳綠的戈壁深處，露出了擁抱春天的喜悅。

春節(jié)過后，礦業(yè)管理升級工作列入了項(xiàng)目部重要議事日程。3月15日，項(xiàng)目部出臺了詳細(xì)的工作推進(jìn)實(shí)施方案，同時成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。肅北項(xiàng)目部的礦業(yè)管理升級工作，在清晰的風(fēng)向標(biāo)前，站在了新的起跑線上。

推進(jìn)機(jī)械化，打造強(qiáng)勁加速器

大西北陽光出來得要晚一些。當(dāng)晨曦微露，早班的工人開完班前會已經(jīng)坐上由金諾公司生產(chǎn)的礦山井下多功能車開進(jìn)斜坡道。如今，肅北項(xiàng)目部購買了兩輛多功能服務(wù)車。“金諾公司去年5月下線的第一臺車，就是我們買的，11月又買了第二臺。”設(shè)備副經(jīng)理李沅欽說起項(xiàng)目部的“先見之明”，頗有得意之色。

來到2037m的409礦房工作面，一臺1254中深孔臺車正在作業(yè)，兩名年輕的操作工熟練地操作，鑿巖機(jī)高頻的轟鳴聲顯示著先進(jìn)設(shè)備的威力。

李沅欽介紹說，項(xiàng)目部現(xiàn)在有3臺1254臺車。在臺車進(jìn)來前，都是用的90鉆。他算了一筆很簡單的帳說：一臺90鉆得兩人操作，一個月的進(jìn)尺才3000m，還需要供水、供風(fēng)、排水、照明燈等輔助工作。而一臺臺車需要四個人，每月的進(jìn)尺達(dá)8000-8500m?？紤]炮孔崩礦量后，大約5臺90鉆是才能抵上1臺1254的功效，從人員上可直接減去4-6人。自從上了1254臺車后，原來18臺90鉆機(jī)，現(xiàn)在只剩下2臺。

安全、高效、減員，是礦山機(jī)械化最大的好處。全面推進(jìn)大型化、機(jī)械化、智能化，是金誠信早些年就大力實(shí)施的戰(zhàn)略。可具體到項(xiàng)目部，卻經(jīng)歷過接受上的反復(fù)，其中就有肅北項(xiàng)目部。2012年底，公司給項(xiàng)目部配過2臺281掘進(jìn)臺車，由于供水、維修、操作等問題，不僅沒有提高效率，一算賬還賠錢，只好調(diào)其它項(xiàng)目部。2017年夏天，當(dāng)?shù)谝慌_1254臺車來到項(xiàng)目部時，簡直成了稀罕物。他們在新聞報道中，親切地把這臺設(shè)備稱之為“新伙伴”。

短短兩年，項(xiàng)目部的大型機(jī)械設(shè)備已達(dá)到一定的數(shù)量和規(guī)模。如今對待“新伙伴”，員工已完全是另一種態(tài)度。按照礦業(yè)管理升級的要求，最近又提高了使用維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，給“新伙伴”有了更多更細(xì)的“關(guān)照”。

在2215m水平，一座寬敞明亮的運(yùn)檢車間格外引人注目。在這里，可以對臺車、鏟運(yùn)機(jī)等大型設(shè)備進(jìn)行全面的清洗、保養(yǎng)和維修。而在其他兩個工區(qū)設(shè)置了機(jī)械日常保養(yǎng)點(diǎn)，司機(jī)自己可以在保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行車輛清洗，打潤滑油和設(shè)備點(diǎn)檢。

大型設(shè)備的“天敵”是爛路和大塊。為了保持好巷道的路面平整，項(xiàng)目部想了個“妙招”。他們通過與選礦廠協(xié)商，從那里拉來廢棄的礦尾砂打造肅北井下“高速公路”路面。而路上的石子則有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，脈內(nèi)巷道路的石塊不能超過5cm，脈外巷的不能超過2cm。

設(shè)備運(yùn)行與生產(chǎn)計(jì)劃“打架”，是很多項(xiàng)目部難解的矛盾。生產(chǎn)部門希望“多拉快跑”，而設(shè)備部門則需要“悠著點(diǎn)”。為了解決這個矛盾，肅北項(xiàng)目部除了制定每一類設(shè)備在運(yùn)行一定時間后強(qiáng)行檢修的制度外，還在生產(chǎn)計(jì)劃的編排上預(yù)留設(shè)備保養(yǎng)和檢修時間。

“其實(shí)設(shè)備保養(yǎng)好了，每天健康運(yùn)行，生產(chǎn)任務(wù)自然就得到了保證。”李沅欽的一席話，看來讓管理升級也并不那么高深。

構(gòu)建信息化，協(xié)調(diào)全身齊發(fā)力

走進(jìn)項(xiàng)目部庫房，主管張紅娟顯得有點(diǎn)悠閑。她說，現(xiàn)在都是手機(jī)APP領(lǐng)料，員工在手機(jī)上辦完所有手續(xù)后，到這里拿走材料就行了，比原來簡單方便得多。

在她的桌子上還有一份過去領(lǐng)料的紙質(zhì)“領(lǐng)料單”，上面除了要手填物料編碼、物料名稱、規(guī)格型號、單位、數(shù)量等內(nèi)容外，最關(guān)鍵的是分管領(lǐng)導(dǎo)審批，超過2000元的還要項(xiàng)目經(jīng)理批。如果遇上領(lǐng)導(dǎo)不在或出差，領(lǐng)一次料花個幾天時間很普遍。而現(xiàn)在可在手機(jī)上一次性完成，節(jié)省了員工跑冤枉路，還節(jié)省了紙張。“過去每月領(lǐng)料單都得超過2000份。”張紅娟說。

當(dāng)然，信息化作為管理升級的重要內(nèi)容，其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止領(lǐng)物料。現(xiàn)在，利用APP排班、APP點(diǎn)檢、指紋考勤等都已經(jīng)實(shí)行起來了。通過大數(shù)據(jù)支撐，有效實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作的優(yōu)化，減少和降低原來低效、單一的手工原始單據(jù)、報表等常態(tài)化業(yè)務(wù)管理工作，提高了管理人員工作效率和綜合業(yè)務(wù)水平。同時，又通過對各管理人員和技工隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP）的梳理和編制，優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)和固化工作流程，實(shí)現(xiàn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

在項(xiàng)目部里，排班是最繁瑣、復(fù)雜的工作。技術(shù)副經(jīng)理宋肖杰打開他的手機(jī)，讓我看一份“APP線上排班統(tǒng)計(jì)表”，遠(yuǎn)比我想象的要簡單。在設(shè)備類別、設(shè)備編號、班組長、責(zé)任人、是否確認(rèn)、計(jì)劃排班量、工區(qū)排班量、實(shí)際完成量等欄目下，具體操作人的工作內(nèi)容一目了然。

“有一個問題，要是個別員工不識字怎么辦？”我的提問有些抬杠的意味。

“不識字的工人現(xiàn)在我們一個都不收了。”宋肖杰回答得斬釘截鐵。對于派班不及時和本班不確認(rèn)的人員，開完班前會技術(shù)副經(jīng)理宋肖杰還專門組織學(xué)習(xí)，直至學(xué)會為止，效果非常顯著。

說到信息化的好處，基建工區(qū)長李盛的感受更深。他現(xiàn)在的管理的區(qū)隊(duì)有10個班組80（含鏟卡破和輔助人員）多人，過去排班首先由班組長排，然后報到他那里。他說，由于許多員工是投親靠友過來的，你怎么排班，總有人認(rèn)為有人情照顧的因素，覺得不公，心里有氣，動不動就找你鬧一下?，F(xiàn)在好了，排班公開透明，誰干什么活一清二楚，大家就少了那份惦記，踏實(shí)干好自己的工作就行。

“雖然管那么多班組和員工，但是我現(xiàn)在輕松得多。一看手機(jī)，大家工作完成得怎么樣心里都有數(shù)。”李盛區(qū)長在接受采訪時，眼睛不時瞄一下手機(jī)，手機(jī)已經(jīng)成了工作中一項(xiàng)必不缺少的信息化工具。

著眼經(jīng)營效果，以穩(wěn)健步伐沖刺終點(diǎn)

企業(yè)的根本屬性就是追求利潤，這是毋庸置疑的道理。而在金誠信的“三級管理”中，項(xiàng)目部是公司的產(chǎn)值與利潤中心，是核心的使命。

為了強(qiáng)化項(xiàng)目部的經(jīng)營能力，金誠信致力做實(shí)項(xiàng)目部，通過全面預(yù)算管理來確保項(xiàng)目部的盈利能力。而作為項(xiàng)目經(jīng)理，誰都希望實(shí)現(xiàn)好的盈利?？赏?dāng)月底一算賬，還是情況不理想時，似乎為時已晚。這就給生產(chǎn)經(jīng)營管理提出一個問題，可否從過去的“月清月結(jié)”改為“月清周結(jié)”，為加強(qiáng)過程控制和生產(chǎn)糾偏騰出更多時間，把效益實(shí)現(xiàn)的主動權(quán)牢牢掌握在管理層手中？

正是懷著這樣的渴望，肅北項(xiàng)目部所有管理人員近日認(rèn)真聆聽了公司審計(jì)監(jiān)察專員張宇平對“月清周結(jié)”的思路講授，大有茅塞頓開的感覺。從這樣的思路大家認(rèn)識到，項(xiàng)目部全面預(yù)算分析由“月”變?yōu)?ldquo;周”，突出過程控制，以“周”來重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)量、變動成本和對經(jīng)營結(jié)果可能有重大影響的隱性成本三類指標(biāo)。產(chǎn)量監(jiān)控通過生產(chǎn)系統(tǒng)信息化實(shí)現(xiàn)；變動成本通過對主要材料（備件）單耗指標(biāo)進(jìn)行周監(jiān)控；對經(jīng)營結(jié)果可能有重大影響的隱性成本，通過各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重點(diǎn)管理指標(biāo)實(shí)現(xiàn)，比如超欠挖、設(shè)備三率、安全隱患等。如果產(chǎn)量完成（超額）計(jì)劃，主要材料（備件）單耗不超標(biāo)，同時不發(fā)生重大隱性成本，現(xiàn)場利潤計(jì)劃就實(shí)現(xiàn)了。要是發(fā)生了計(jì)劃外的變化，則立即采取措施糾偏，大大贏得了時間。

全面預(yù)算管理升級的關(guān)鍵，就在于“月”與“周”一字之差上。

對此，李沅欽副經(jīng)理有著他自己的不同的感受。他認(rèn)為，我們管理層把“月清周結(jié)”視為“升級”，而員工期待的不只是“周結(jié)”，更希望的是“日結(jié)”，每天干完活就知道自己掙了多少錢。

在1254臺車的作業(yè)現(xiàn)場，操作手看到李沅欽副經(jīng)理到來，馬上讓他看損壞的七八個鉆頭。李沅欽在認(rèn)真察看后，認(rèn)定了是廠家的質(zhì)量問題，答應(yīng)去跟廠家交涉，并將這個特殊情況寫在當(dāng)班記錄上。“因?yàn)槊恳稽c(diǎn)耗材都與他們當(dāng)天的收入掛鉤，如果發(fā)現(xiàn)問題不及時處理，會對員工積極性帶來影響。”

由此看來，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的升級重點(diǎn)在管理層。根據(jù)張宇平專員提供的思路，令東牛經(jīng)理表示立即采取措施來盡快實(shí)施，其中一條就是馬上將原來每周的“安全生產(chǎn)調(diào)度會”，改為“安全生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會”，把每周產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、設(shè)備、單耗、物資采購、人力資源匯總后拿到會上，進(jìn)行“誰干活，誰分析，誰整改”的落實(shí)，對出現(xiàn)的問題當(dāng)場糾偏解決。

一場與時代的賽跑，就這樣鳴槍出發(fā)了。這是一場遠(yuǎn)比馬拉松長得多的比賽。但肅北項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)層都堅(jiān)信，只要堅(jiān)實(shí)地跑好每一步，到年底沖線之時，必定能賽出好名次！