本報訊  6月29日，第十四屆中國管理五環(huán)峰會在北京召開。近百位企業(yè)家、上市公司高管參會。希爾威金屬礦業(yè)有限公司董事長馮銳受邀參會并就企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與參會嘉賓分享經(jīng)驗。

馮銳表示，作為上市企業(yè)，希爾威同樣面臨著員工職業(yè)健康、安全生產(chǎn)質(zhì)量管理、風(fēng)險源管控、生產(chǎn)成本管控等諸多問題。公司一直在尋求如何以正確的過程和行為實現(xiàn)企業(yè)所要的利潤和可持續(xù)發(fā)展。2013年10月，希爾威與北大縱橫合作，從企業(yè)文化梳理、內(nèi)控流程改進、組織架構(gòu)優(yōu)化、生產(chǎn)流程和工序梳理、績效考核體系建立等幾方面進行改善。但由于企業(yè)的日常安全生產(chǎn)質(zhì)量管理流程主要采用紙質(zhì)表單記錄，在改善過程中發(fā)現(xiàn)了一些紕漏，這些問題也是很多生產(chǎn)型企業(yè)面臨的問題。

如，紙質(zhì)表單容易造假，對于突擊檢查，很容易出現(xiàn)表單內(nèi)容非現(xiàn)場填寫、事后補填等情況，這就造成員工記錄的信息缺乏有效實證，管理者不知道記錄的是否是真實數(shù)據(jù)。同時，紙質(zhì)記錄表不方便企業(yè)進行信息的保存和傳遞，給信息的檢索查找造成困難，使企業(yè)管理者無法準(zhǔn)確判斷員工現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量管理的實際情況。管理人員又不可能時時關(guān)注施工現(xiàn)場的實況，非真實的企業(yè)信息會導(dǎo)致高層管理者的決策產(chǎn)生一定的偏差，在企業(yè)管理者做決策的過程中造成誤導(dǎo)，使企業(yè)生產(chǎn)流程缺乏及時的有效監(jiān)督和指導(dǎo)，從而產(chǎn)生各種風(fēng)險。

2015年8月，希爾威開始著手于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，與北京蜂睿信息科技有限公司合作，用該企業(yè)的“事事明”APP作為數(shù)字化工具記錄公司的業(yè)務(wù)全過程。即，將企業(yè)（核心）業(yè)務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)的全過程都用事事明記錄下來（只做記錄，不改變現(xiàn)有流程），成功實現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息在線化。業(yè)務(wù)信息在線化之后，希爾威通過“事事明”所記錄的數(shù)據(jù)進行“歸因分析”，及時準(zhǔn)確的識別出了在業(yè)務(wù)流程中出現(xiàn)的問題，快速有針對性的通過管理及時有效的進行解決，同時也實現(xiàn)了績效考核的量化。對于安全生產(chǎn)管理流程，希爾威借助事事明實現(xiàn)了流程的自動化：如系統(tǒng)自動預(yù)警，數(shù)字化記錄工作痕跡的可追溯性，可大幅提高企業(yè)員工的安全意識，充分降低安全生產(chǎn)事故發(fā)生的風(fēng)險。經(jīng)過三年多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐，希爾威的效益實現(xiàn)了大幅提高。

“企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)現(xiàn)代化進程的必經(jīng)之路。”馮銳表示，當(dāng)前大部分企業(yè)的“數(shù)字化”，只實現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)與部分節(jié)點的數(shù)字化，并沒有真正的做到全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化和在線化。一部分正在嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，采用的是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)表單系統(tǒng)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理系統(tǒng)流程以信息采集為主，將企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)關(guān)鍵點放在流程內(nèi)的數(shù)據(jù)是否查得到或者是否可以溯源上，但是這樣往往導(dǎo)致企業(yè)無法看到全局的業(yè)務(wù)情況--這只能被稱為是企業(yè)信息化，而并非是數(shù)字化。

只有將企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程全過程數(shù)據(jù)，搭建成為一個體系化的數(shù)據(jù)模型，讓數(shù)據(jù)分析驅(qū)動業(yè)務(wù)改善，通過數(shù)據(jù)產(chǎn)生業(yè)務(wù)洞察，實現(xiàn)精細(xì)化管理，并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動整個企業(yè)商業(yè)和業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，才能夠讓這些數(shù)據(jù)資源為企業(yè)帶來更多的收益。企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程全過程記錄，通過所記錄的數(shù)據(jù)進行“歸因分析”，不僅可以在這些數(shù)據(jù)中找到幫助企業(yè)提高投入產(chǎn)出比的具體辦法，還可以幫助企業(yè)找到制約企業(yè)提高績效的“瓶頸原因”。

會上，國內(nèi)數(shù)十名資深管理專家，結(jié)合峰會所推薦企業(yè)的管理實踐，通過考察其發(fā)展戰(zhàn)略、組織變革、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)發(fā)展方向等方面的內(nèi)容，評選出了一批最佳品牌、最佳戰(zhàn)略、最佳企業(yè)創(chuàng)新管理獲獎企業(yè)。希爾威金屬礦業(yè)有限公司榮獲了管理創(chuàng)新獎。