礦產(chǎn)品監(jiān)督銷售工作責(zé)任重大，質(zhì)量要求高，這對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的能力和責(zé)任心都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。中鐵資源廊坊物探公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制訂了詳細(xì)的操作工作流程和工作內(nèi)容，梳理了關(guān)鍵及重點(diǎn)工作，羅列了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和防控措施，并規(guī)范了車輛進(jìn)場(chǎng)到信息報(bào)送歸檔，大大提高了礦產(chǎn)銷售服務(wù)水平。
   近年來，在剛果（金）華剛礦業(yè)銅鈷礦、MKM銅鈷礦銷售裝車現(xiàn)場(chǎng)，隨處可見中鐵資源廊坊物探公司礦產(chǎn)品監(jiān)督銷售駐場(chǎng)人員忙碌的身影。
   離別，是舍小家的勇氣
“媳婦，我去剛果（金）華剛礦區(qū)礦產(chǎn)品監(jiān)督銷售項(xiàng)目工作的申請(qǐng)已經(jīng)批下來了，以后我不在身邊，你要好好照顧孩子，自己也要注意身體。”2021年底，中鐵資源廊坊物探公司巖礦測(cè)試中心技術(shù)員王書豪在出國前囑咐妻子。“你去了就好好干，家里你放心。你要做好疫情防護(hù)哦，記得多給家里報(bào)平安。”妻子回復(fù)。
   就這樣，王書豪懷著不舍與眷戀，再次告別了家鄉(xiāng)和親人，背著沉重的行囊，義無反顧地踏上了去往非洲的路途，這已經(jīng)是王書豪第四次前往非洲了。
   該公司還有很多員工和王書豪一樣，懷抱著理想與熱情奔赴非洲。盧本巴西，他們前往的目的地，飛行距離1.5萬公里，飛行時(shí)間近40個(gè)小時(shí)。當(dāng)他們踏上非洲大地還未細(xì)細(xì)體會(huì)異域風(fēng)情時(shí)，境外項(xiàng)目的艱苦滋味已撲面而至。炎熱的天氣、崎嶇的道路、顯著的飲食差別以及語言溝通的障礙，讓這群平均年齡不到25周歲的小伙子們清晰地感受到中非之間的差異，但同時(shí)也更加堅(jiān)定了他們一定要把中國技術(shù)帶進(jìn)非洲的信心。
   在這支年輕的隊(duì)伍里，很多人都有著相似的經(jīng)歷。23歲的剛果（金）綠紗銅鈷礦監(jiān)督銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薛清文，以前從來沒有出過國，每次和父母視頻，他的眼里總會(huì)泛起淚光，然后偷偷地扭轉(zhuǎn)鏡頭，找個(gè)借口掛掉電話。他說，每每這時(shí)候，總是想到自己遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)，無法陪伴父母，心里就一陣酸楚，但是父母卻叮囑他要照顧好自己，不要擔(dān)心家里。
拼搏是奮斗人生的關(guān)鍵詞
   長期奮戰(zhàn)在剛果（金）項(xiàng)目部的中鐵資源廊坊物探人都有很多共同點(diǎn)：黝黑的皮膚、臉上常掛著汗水，以及和非洲人民交流時(shí)往往會(huì)不由自主地手舞足蹈。
  “干好境外項(xiàng)目是根本，為境外生產(chǎn)培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干也是一項(xiàng)重要任務(wù)。”這是該公司主管境外項(xiàng)目副總經(jīng)理高紅剛常掛在嘴邊的一句話。業(yè)內(nèi)人士描述，他們“吃得了苦，受得了罪，打得了硬仗”。同時(shí)，該公司十分注重對(duì)境外人才的培養(yǎng)，堅(jiān)持以會(huì)代培、以干促學(xué)，通過定期培訓(xùn)、技能比武等，組織項(xiàng)目員工學(xué)習(xí)技術(shù)理論、探討技術(shù)難題、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升員工的綜合素養(yǎng)。
  “礦產(chǎn)品監(jiān)督銷售是一項(xiàng)極為重要的工作，工作質(zhì)量要求高，這對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員的規(guī)范監(jiān)督和解決問題的能力及責(zé)任心都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。”該公司巖礦測(cè)試中心主任高會(huì)艷如是說。
據(jù)了解，該公司針對(duì)華剛礦業(yè)、MKM礦業(yè)和綠紗礦業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制訂了詳細(xì)的操作工作流程和工作內(nèi)容，梳理了關(guān)鍵及重點(diǎn)工作，羅列了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和防控措施，并且規(guī)范了車輛進(jìn)場(chǎng)到信息報(bào)送歸檔，要求現(xiàn)場(chǎng)人員每天將監(jiān)督銷售情況及時(shí)向國內(nèi)相關(guān)部門報(bào)送，大大提高了礦產(chǎn)銷售服務(wù)水平。
  “礦產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)不比其他業(yè)務(wù)，大多數(shù)貨車是國際物流貨車，貨車來自不同國家，但凡出一點(diǎn)問題，影響面都很大，這就要求現(xiàn)場(chǎng)銷售服務(wù)人員工作時(shí)要慎之又慎！”高會(huì)艷如是說。
  如何保障裝車不出差錯(cuò)成為擺在他們面前的一道難題，駐場(chǎng)人員每天早上7點(diǎn)30分?jǐn)y帶裝車單進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，必須對(duì)每垛銅板拍照，記錄地磅重量讀數(shù)和銅板上的嘜頭號(hào)，并留存裝車現(xiàn)場(chǎng)照片。
  “為了保證稱重準(zhǔn)確，不出現(xiàn)絲毫差錯(cuò)，我們都目不轉(zhuǎn)睛地監(jiān)督叉車輕放陰極銅板至臺(tái)秤的中心，確保取放銅板時(shí)處于靜止?fàn)顟B(tài)。”項(xiàng)目組成員肖宗林介紹。
  “白天監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)裝車，晚上收尾工作也是異常繁雜，每天將現(xiàn)場(chǎng)裝車的電子版裝車單、清關(guān)文件、清關(guān)文件簽收單按照客戶、銷售合同號(hào)、年份、月份進(jìn)行分類歸檔，同時(shí)，將裝車單、清關(guān)文件、清關(guān)文件簽收單打印紙質(zhì)文件按照客戶、銷售合同號(hào)、年份、月份進(jìn)行分類歸檔保存，這都是為了保障監(jiān)督銷售每個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)差錯(cuò)。雖然工序復(fù)雜，但每項(xiàng)工作都要梳理清晰。”華剛礦業(yè)駐場(chǎng)人員趙夢(mèng)杰笑著說。
  據(jù)了解，該公司2017年3月承擔(dān)了華剛銅鈷礦監(jiān)督銷售項(xiàng)目，自2019年7月1日開展銷售量統(tǒng)計(jì)工作至今，累計(jì)監(jiān)督銷售50多萬噸實(shí)物，派出監(jiān)督人員28人次，為中鐵資源礦產(chǎn)資源板塊做優(yōu)做強(qiáng)貢獻(xiàn)了力量。
  項(xiàng)目在哪，家就在哪
  他們?cè)诋悋l(xiāng)團(tuán)結(jié)齊心，在日復(fù)一日的相處中形成了“項(xiàng)目在哪，家就在哪”的情結(jié)。
自2020年以來，境外新冠肺炎疫情嚴(yán)重，該公司銅鈷礦銷售服務(wù)項(xiàng)目嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控要求和決策部署，以維護(hù)境外員工身體健康和生命安全為出發(fā)點(diǎn)，與該公司所在剛果（金）10余個(gè)項(xiàng)目建立了境外聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，從疫情防控宣教引導(dǎo)、防疫物資采購儲(chǔ)備、辦公區(qū)域安全消毒、員工身體狀況監(jiān)測(cè)，到嚴(yán)格出入境管理，全面防范境外疫情風(fēng)險(xiǎn)。
  該公司黨委對(duì)全體海外員工發(fā)出慰問信，將奮戰(zhàn)海外、拼搏追夢(mèng)的敬意和守望相助、共克時(shí)艱的決心傳達(dá)至每一位員工及家屬。該公司負(fù)責(zé)銅鈷礦監(jiān)督銷售項(xiàng)目的巖礦測(cè)試中心主動(dòng)與海外員工家屬聯(lián)系，給他們說實(shí)況、報(bào)平安，一系列貼心又溫暖的舉措讓大家凝心聚力戰(zhàn)疫情。
  既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。中鐵資源廊坊物探公司銅鈷礦監(jiān)督銷售項(xiàng)目員工在非洲這片廣袤的大地上，以青年人的蓬勃朝氣和物探人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，揮灑青春和夢(mèng)想，向世界展示了中國中鐵的友好、勤勞與勇敢。