青海省第十四次黨代會指出，要破解在發(fā)展中遇到的難題，把創(chuàng)新擺在更加重要位置，以科技創(chuàng)新為高質量發(fā)展不斷注入源頭活水。西部礦業(yè)集團以實際行動貫徹落實青海省第十四次黨代會精神，積極融入世界級鹽湖產(chǎn)業(yè)基地建設，按照“做強礦山主業(yè)、做精冶煉產(chǎn)業(yè)、做優(yōu)鹽湖資源、做實新興產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路，依托鹽湖資源優(yōu)勢，全力培育和塑造“茶卡鹽”品牌，使天然綠色的“茶卡”大青鹽走進億萬家庭。

青海省鹽業(yè)股份有限公司是西部礦業(yè)集團旗下鹽湖化工產(chǎn)業(yè)的重要組成單位之一。近年來，青海鹽業(yè)公司深入貫徹落實西部礦業(yè)集團各項安排部署，緊跟時代步伐，轉變思想尋求突破、大膽創(chuàng)新?lián)屪C遇，結合國家食鹽體制改革，迅速轉變經(jīng)營方式、創(chuàng)新營銷模式、拓展銷售渠道；通過強化電子商務發(fā)展，加強品牌宣傳力度，創(chuàng)新線上銷售模式，打破食鹽傳統(tǒng)銷售觀念，促進食用鹽產(chǎn)品塑形象、闖市場、強品牌，實現(xiàn)多元化、多渠道的營銷模式，快速提升“茶卡鹽”品牌影響力和市場占有率。截至今年8月底，青海鹽業(yè)公司線上平臺銷售額突破3000萬元，較上年同期增長300%，提前4個月完成了年度計劃。

推動思想破冰

主動識變求變 進軍電商行業(yè)

多年來，作為國家專營行業(yè)，食鹽銷售模式傳統(tǒng)、渠道單一，大多依靠線下實體店銷售。如何突破傳統(tǒng)銷售模式？創(chuàng)新方向在哪里？這是擺在青海鹽業(yè)公司面前的一個全新課題。

2018年以來，青海鹽業(yè)公司借食鹽體制改革之機遇，主動作為，依托“互聯(lián)網(wǎng) ”，推動食鹽跨區(qū)經(jīng)營，構建電商組織架構，積極培育電商團隊，不斷夯實基礎管理，強化對標挖潛，完善制度流程，深入分析市場需求，加強服務管理，電商業(yè)務實現(xiàn)從零開始，逐步走向規(guī)范，形成銷售規(guī)模突破。

“剛開始的時候大家都很茫然，不知道該怎么做，電商部的員工每天聚在一起交流討論，在不斷摸索中逐漸理清了思路，并嘗到了發(fā)展電商的甜頭。2021年，僅在‘雙十一’活動第一階段前3天，我們的銷售額便突破百萬元。”青海鹽業(yè)公司總經(jīng)理助理龔昶說。

青海鹽業(yè)公司主動求變，圍繞抖音、快手等建立多渠道、多樣化營銷矩陣引流模式，制訂了集天貓、京東、蘇寧、抖音、快手等平臺為一體的渠道矩陣承接流量策略；充分利用線上平臺，扎實有效開展促銷活動，進一步優(yōu)化合作模式，打破以往傳統(tǒng)銷售模式下地理位置偏遠、物流運輸成本高的弊端，加大線上宣傳和銷售力度，將其打造成為展現(xiàn)自身資源優(yōu)勢的重要窗口、塑造品牌宣傳的有力平臺。

“4年來，青海鹽業(yè)公司電商團隊歷經(jīng)一波又一波陣痛，實現(xiàn)了品牌從偏居一隅到走向全國的深刻轉變。特別是今年二季度以來，通過精準施策、持續(xù)發(fā)力，抖音、天貓等電商平臺‘茶卡’品牌食用鹽銷售取得較大發(fā)展，成為今年經(jīng)營管理的一大亮點。”青海鹽業(yè)公司黨委書記、董事長譚生祿說。

深化運營轉型

促進管理提升 電商快速發(fā)展

青海鹽業(yè)公司規(guī)范發(fā)展電商事業(yè)，從機構和制度設計入手，將“銷售部人員兼職電商業(yè)務”的模式進行調整，成立了電商管理部，完善人員配置，加強線上銷售力量，加強市場分析研判，適時調整營銷策略，強化管控水平，不斷完善考核機制，多措并舉推動食用鹽銷售，工作效能不斷提升、干事創(chuàng)業(yè)氛圍更加濃厚。

“我們通過招聘和配備電商運營、專業(yè)文案美工、平臺運營人員，結合線上銷售制訂了電商流程、內部管理、廣告宣傳等管理辦法。目前，文案設計、活動策劃、宣傳客服、訂單管理等各個崗位人員配備齊全，職責清晰，為電子商務業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定增長做好了準備工作。”青海鹽業(yè)公司黨委副書記、總經(jīng)理滿自策說。

該公司的電商銷售額從開始的日均300元，到現(xiàn)在單日突破30萬元。今年4月份以來，青海鹽業(yè)公司電商銷售實現(xiàn)了從對標同行找差距到趕超目標競品、逐漸擴大優(yōu)勢的突破，電商業(yè)務的轉型建設成效顯著，呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭。目前，茶卡鹽銷售額在天貓和抖音平臺位列同行業(yè)第一。

持續(xù)優(yōu)化服務 提升工作效能

打造青海省內一流電商品牌

電商“最后一公里”，做好倉儲物流是關鍵。為提高物流時效性、縮短送貨周期、提高消費滿意度、提升品牌黏度，規(guī)避市場存在的各種不確定因素，青海鹽業(yè)公司在全國多地引進云倉服務，倉儲物流實現(xiàn)從單一產(chǎn)地倉儲到全國多地云倉齊頭并進的發(fā)展態(tài)勢，有效提升了訂單發(fā)貨的時效性、方便性，為做優(yōu)做強做大市場、提升市場競爭力奠定基礎。“目前，青海鹽業(yè)公司已投入使用華中和西北云倉，華東、華北、華南等地云倉正在積極洽談中。”龔昶說。

如今，線上宣傳推廣銷售已成為展現(xiàn)青海鹽業(yè)公司自身資源優(yōu)勢的重要窗口、茶卡鹽銷售的重要平臺以及利潤增長的有效途徑，銷售訂單也已從成立之初的日均幾百單增長到兩萬多單。一直以來，青海鹽業(yè)公司始終堅持以中高端產(chǎn)品定位、定價開展營銷工作，打造“茶卡鹽”品牌。在線上銷售額取得突破的同時，加強產(chǎn)品質量的提升，加快售前、售后反應時效，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，全方位賦能，提升品牌長期生命力。

新的突破，新的起點。青海鹽業(yè)公司將持續(xù)構建品牌全案體系，創(chuàng)新電子商務運營模式，加大電子商務推廣力度，擴大品牌知名度、提高品牌美譽度和消費者忠誠度，扎實推進電商團隊建設，強化電商業(yè)務合規(guī)管理，力爭2023年線上銷售額取得新突破，打造成為青海省內一流電商品牌，為鞏固提升西部礦業(yè)高質量發(fā)展新局面不斷貢獻力量。