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      舊電池翻新成電動車行業(yè)潛規(guī)則

      2013年07月19日 11:25 9690次瀏覽 來源:   分類: 再生金屬資訊


        杭州的徐先生去年9月份在慶春路一家車行買了輛電動車,當時配的是原裝電池。按照保修規(guī)定,這組電池在6個月內(nèi)可以免費更換,6個月以后只能換“維護電池”。
        上個月徐先生發(fā)現(xiàn)電池有問題,經(jīng)銷商給他換了組“維護電池”,可是沒過幾天又壞了。當他再找經(jīng)銷商時,經(jīng)銷商的態(tài)度大變。“明明是他們給換的,對方硬要說我是路邊維修點買來的。”后來在徐先生的堅持下,經(jīng)銷商又給換了一組維護電池,但現(xiàn)在也壞了。
        這幾天來,快報接到很多消費者的投訴,其中反映電池問題的人最多。由于國家尚未建立電動車電池的回收制度,一些不良經(jīng)銷商就在電池上動起了歪腦筋。
        換“維護電池”已成行規(guī)
        昨天,記者來到秋濤北路的一家電動自行車行,以買車為名向店員詢問電池的售后政策。該店負責(zé)售后維修的章師傅說,如果是從他們店里配的新電池,前6個月內(nèi)出現(xiàn)問題,可以免費更換全新電池;超過6個月不到1年的,只能更換“維護電池”。章師傅表示,這是所有車行通行的規(guī)則。
        “按照廠家的規(guī)定,過了6個月就只能更換"維護電池"。如果想要換新電池,最多給個置換優(yōu)惠,客戶還是得自掏腰包。”記者走訪多家電動車行過程中得到的答復(fù)如出一轍。
        對此,很多市民都對超過6個月只能更換“維護電池”表示質(zhì)疑。不過,有車行老板說,這一行規(guī)是有依據(jù)的。“電動自行車售出后15天內(nèi)蓄電池容量經(jīng)檢測不足額定容量90%的,更換新電池;15日后至6個月內(nèi)蓄電池容量經(jīng)檢測不足額定容量60%的,更換新電池;6個月后至1年內(nèi)蓄電池容量經(jīng)檢測不足額定容量60%的,重新配組后應(yīng)達到額定容量的60%以上。"三包"有效期不重新計算。”一家車行的林老板說。
        記者求證后發(fā)現(xiàn),林老板所說的規(guī)定確有出處,源自《揚州市電動自行車消費爭議解決辦法》相關(guān)規(guī)定。不過該《辦法》僅為江蘇揚州的地方性文件,并不適用于杭州。“杭州也曾制定過《杭州市電動自行車消費爭議解決辦法》,但并沒有正式發(fā)布。”杭州自行車電動車商會相關(guān)人員說,電池的保修問題大多還是按照廠家說明書來執(zhí)行的。
        章師傅說,對于“維護電池”問題,所有廠家已經(jīng)達成共識,“可以說是行規(guī),也可以說是行業(yè)"潛規(guī)則"。”

       

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      責(zé)任編輯:彭彭

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