有這樣一條“路”，直通職工群眾的心坎。有這樣一條“線”，把黨群干群緊緊相連。自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，西南鋁技術(shù)質(zhì)量部結(jié)合實際，致力于將活動打造成黨建工作的有力抓手、改進作風的有效利器和服務(wù)職工群眾的有效載體，轉(zhuǎn)變作風，深入基層，確保活動不虛不空不偏、不走過場，使群眾路線在實際工作中落地生根、開花結(jié)果。
　　廣開門路納諍言
　　“陳主任，關(guān)于待遇的問題我們始終想不通，你能不能抽個時間到我們站來，我們大伙兒想當面跟你談一次，商量下我們的待遇問題到底怎么解決。”這是教育實踐活動開展之初，西南鋁原料熔鑄質(zhì)檢站一名職工給技術(shù)質(zhì)量部主任陳昌云提出的意見。
　　為廣泛征求各方面、各層面的意見建議，西南鋁技術(shù)質(zhì)量部采取“面向職工、直通基層”的方式，按科室和質(zhì)檢站為單元，以座談加面談的方式，堅持“面對面”與“背靠背”結(jié)合，“個別聽”與“集體談”結(jié)合，“走進一線聽”與“組織職工評”結(jié)合，沉到基層接地氣，廣開言路征意見。
　　在征求意見中，西南鋁技術(shù)質(zhì)量部領(lǐng)導班子及各級干部真正把自己“擺進去”，摸實情、接地氣、查找問題癥結(jié)，傾聽民意，匯集民智，廣納民言，一條條“不含水分”的意見和建議，被寫在本上、記在心里、帶到部里。
　　“通過座談和面談的方式，我們主要是解決兩個問題。一是打消職工的思想顧慮，讓大家想說，敢說，愿意說；二是加強思想引導。引導大家如何提問題，讓大家明白開展教育實踐活動是為了提升自我和推動工作，而不是泄私怨，作人身攻擊。”陳昌云介紹。
　　自己主動找問題、互相幫助找問題、對照典型找問題、突出重點找問題。西南鋁技術(shù)質(zhì)量部通過座談、面談等方式廣泛征求意見，共召開座談會10次，收集到原汁原味意見建議31條，經(jīng)匯總整理歸納為15個方面的問題和3條建議。針對這些收集上來的意見建議，西南鋁技術(shù)質(zhì)量部專門制定了一張整改跟蹤表，指定專人負責跟蹤，定期檢查整改進展，目前已作了兩次跟蹤檢查，并將檢查結(jié)果通過年中工作會、黨員大會和質(zhì)檢例會三個平臺向大家予以通報，推動了整改工作的順利進行。
　　立行立改求實效
　　“找出問題是前提，切實整改是關(guān)鍵。技術(shù)質(zhì)量部對每一個具體問題都制定了改進措施和辦法，并指定責任人進行落實，以問題整改交出讓職工滿意的答卷，堅決不走過場。”陳昌云表示。
　　收入、人員和歸屬感是職工反映比較強烈的三大類突出問題。“我們質(zhì)檢站以前在生產(chǎn)廠試驗車間的時候，每個月收入比試驗車間還高一些，后來劃歸你們技術(shù)質(zhì)量部管了，我們每個月的工資都比他們要低200元左右，而且是劃給你們以來的這十個月里月月都低，你們打算怎么解決?”，“同樣都是質(zhì)檢工種，同樣的工作性質(zhì)、工作難度和工作環(huán)境，為什么他是五崗三檔的工資系數(shù)，我才四崗二檔？”，“我們的工作環(huán)境一樣，為什么在保健的發(fā)放上不一視同仁？”在征求意見中，基層職工對工資收入、崗位設(shè)置、保健發(fā)放提出了這樣的疑問。針對這些問題，西南鋁技術(shù)質(zhì)量部積極主動和人力資源部、安全環(huán)保保衛(wèi)部等部門加強溝通協(xié)調(diào)，對崗位進行了平衡性調(diào)整，對有異議的崗位進行了環(huán)境相關(guān)參數(shù)的測試，目前關(guān)于收入待遇的三類問題均已得到解決。
　　缺員問題是基層職工反映強烈的第二大問題。以原料熔鑄質(zhì)檢站為例，由于缺員嚴重，有些工序甚至沒法進行正常倒班，小倒班、連班、加班現(xiàn)象成了工作常態(tài)，增加了職工工作量，職工一度怨言頗多，工作有情緒。人員的不足還造成質(zhì)檢員在工作中顧此失彼，漏檢現(xiàn)象時有發(fā)生。經(jīng)西南鋁技術(shù)質(zhì)量部和有關(guān)部門、單位積極溝通協(xié)調(diào)，目前原料熔鑄質(zhì)檢站缺員的6人已全部補足，探傷站也已補入2人，剩下的2名正在積極協(xié)調(diào)中。
　　“陳主任，我們究竟是技術(shù)質(zhì)量部的人還是生產(chǎn)廠的人，生產(chǎn)廠搞活動我們參加不了，技術(shù)質(zhì)量部又不組織活動，我們覺得現(xiàn)在成了沒單位管的人了！”為增強基層職工的歸屬感，凝聚人心，提升戰(zhàn)斗力，西南鋁技術(shù)質(zhì)量部開展了全員技能提升行動。各質(zhì)檢站結(jié)合質(zhì)檢員操作運行中出現(xiàn)的問題，每月安排質(zhì)檢站長、技術(shù)員向質(zhì)檢員進行案例講解，并要求每月學習不能低于4個學時。同時組織全公司技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)開展系統(tǒng)性培訓。為進一步提升士氣，激勵斗志，西南鋁技術(shù)質(zhì)量部還大力提倡健康行動，組織大家利用下班時間參加乒乓球運動，并積極策劃年底舉辦一次趣味運動會，力爭打造“戰(zhàn)斗技質(zhì)、團結(jié)技質(zhì)、健康技質(zhì)、快樂技質(zhì)、陽光技質(zhì)”！
　　打造干群新形象
　　“部里開會太多；開會時準備工作不充分，會議記錄不詳細；機關(guān)管理人員下現(xiàn)場不夠，工作不主動，回復基層問題不及時，對基層指導幫助不夠，提醒不足……”在西南鋁技術(shù)質(zhì)量部的意見建議征求表上，基層職工毫不留情地指出了這些問題。
　　如何切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，發(fā)揮更高效的工作效能，西南鋁技術(shù)質(zhì)量部要求每名黨員和管理干部以民主生活會上提出的批評意見為參照，針對自身存在的問題作整改，并將整改情況在年底作自我評述，整改結(jié)果納入年底評優(yōu)的范疇。“到了年底大家都來曬曬，你哪些問題改了，哪些沒有改，身邊的同志都看得到，所以這對大家的工作的確能起到一個很大的促進和推動作用！”陳昌云介紹說。
　　如今，一股積極主動、務(wù)實高效的工作之風正日益吹進西南鋁技術(shù)質(zhì)量部的兩級機關(guān)，也帶來了廣大黨員干部在時間觀念、效果觀念、服務(wù)觀念上的轉(zhuǎn)變。“以前總覺得部里的管理干部和業(yè)務(wù)工程師高高在上的，架子大，管得多，做得少?，F(xiàn)在他們能更多地站在我們的角度思考工作，經(jīng)常主動下來給我們工作提供指導幫助，而且回復處理問題的效率也提高了，基本上是有問必答，有事必回。”西南鋁擠壓質(zhì)檢站質(zhì)檢員胡樹云說出了他的感受。
　　質(zhì)檢隊伍年齡老化、業(yè)務(wù)技能偏低、質(zhì)量意識薄弱也是擺在西南鋁技術(shù)質(zhì)量部面前的一大難題，有基層職工提出想提升自身專業(yè)素質(zhì)的想法。為幫助質(zhì)檢員盡快進步提高，更好地履行“報告、監(jiān)督、把關(guān)、服務(wù)”的職能，西南鋁技術(shù)質(zhì)量部討論修改了經(jīng)濟責任制，對質(zhì)檢員在本職工作外及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故并糾錯、發(fā)現(xiàn)違章行為等都要給予獎勵，極大地激勵了質(zhì)檢員工作的積極性和主動性。每年組織開展理論培訓和技能演練，全面推行“主檢制”，即根據(jù)質(zhì)檢員的表現(xiàn)和演練結(jié)果評選出每年的主檢人員和一般質(zhì)檢人員，二者收入差距近300元。收入差距的拉開點燃了職工的工作激情，為推動質(zhì)檢員不斷學習進步起到了促進作用。
　　群眾路線，奮楫者先；為民務(wù)實，持恒者遠。走在教育實踐活動的道路上，西南鋁技術(shù)質(zhì)量部正一步一步邁出踏踏實實、鏗鏘有力的步伐。